【正文】 都有貧困，都有被疏忽的弱勢(shì)群體，都有受過傷害的人，都有自然災(zāi)害，不管在中國還是在美國，不管在歐洲還是在非洲，都有同樣的情況，只不過人群的多少不一樣而已。從這個(gè)意義上說新東方是完成了自身社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。如果我們有一個(gè)偉大的理想，有一顆善良的心，我們一定能把很多瑣碎的日子堆砌起來，變成一個(gè)偉大的生命。又過了十年，到了九五年年底的時(shí)候新東方做到了一定規(guī)模，我希望找合作者，結(jié)果就跑到了美國和加拿大去尋找我的那些同學(xué)，他們?cè)诖髮W(xué)的時(shí)候都是我生命的榜樣，包括剛才講到的王強(qiáng)老師等。到了北大以后我養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，每天為宿舍打掃衛(wèi)生，這一打掃就打掃了四年。盡管蘋果是他的，不給你也不能搶，但是從此同學(xué)留下一個(gè)印象，就是這個(gè)孩子太自私。你所要做到的就是在這個(gè)過程要有艱苦奮斗、忍受挫折和失敗的能力，要不斷地把自己的心胸?cái)U(kuò)大，才能夠把事情做得更好。當(dāng)然，我生命中也有榜樣。我們這兒有富裕家庭來的，也有貧困家庭來的，我們生命的起點(diǎn)由不得你選擇出生在富裕家庭還是貧困家庭，如果你生在貧困家庭，你不能說老爸給我收回去，我不想在這里待著。（掌聲）所以，也許我們?cè)谧耐瑢W(xué)有的是雄鷹，有的是蝸牛。（笑聲）所以，有天賦的人就像雄鷹。你們五年干成的事情我干十年，你們十年干成的我干二十年，你們二十年干成的我干四十年”。后來他寫過一首優(yōu)美的詩歌，叫做《面朝大海，春暖花開》，我們每一個(gè)同學(xué)大概都能背。所以，在北大追趕同學(xué)是一個(gè)非常艱苦的過程，盡管我每天幾乎都要比別的同學(xué)多學(xué)一兩個(gè)小時(shí)，但是到了大學(xué)二年級(jí)結(jié)束的時(shí)候我的成績依然排在班內(nèi)最后幾名。（掌聲）我還記得我們班開風(fēng)氣之先，當(dāng)時(shí)是北大的優(yōu)秀集體，但是有一個(gè)晚上大家玩得高興了，結(jié)果跳起了貼面舞，第二個(gè)禮拜被教育部通報(bào)批評(píng)了。我記得我的班長王強(qiáng)是一個(gè)書癖，現(xiàn)在他也在新東方，是新東方教育研究院的院長。我知道一定會(huì)有很多人比我分?jǐn)?shù)高，我認(rèn)為自己是不會(huì)被錄取的?！保ㄕ坡暎┧?，北大老師的寬容、學(xué)識(shí)、奔放、自由，讓我們真正能夠成為北大的學(xué)生，真正能夠得到北大的精神。你才能夠有資格把自己叫做北大的學(xué)生。（掌聲）每當(dāng)我推著輪椅的時(shí)候，我心中就充滿了對(duì)朱光潛教授的崇拜，一種神圣感油然而生。我還記得我自己為了吸引女生的注意，每到寒假和暑假都幫著女生扛包。這些經(jīng)歷不斷錘煉著俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)力，在成就新東方事業(yè)輝煌的同時(shí)，也讓他獲得了心靈的成長。各位同學(xué)、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好?。ㄕ坡暎┓浅８吲d許校長給我這么崇高的榮譽(yù)，談一談我在北大的體會(huì)。（笑聲、掌聲）后來我發(fā)現(xiàn)那個(gè)女生有男朋友，（笑聲）我就問她為什么還要讓我扛包，她說為了讓男朋友休息一下（笑聲、掌聲）。所以，我在大學(xué)看書最多的領(lǐng)域是美學(xué)。（掌聲）所以我在北大讀的第一本書就是《第三帝國的興亡》，而且讀了三遍。當(dāng)我聽說許智宏校長對(duì)學(xué)生唱《隱形的翅膀》的時(shí)候，我打開視頻，感動(dòng)得熱淚盈眶。沒想到北大的招生老師非常富有眼光，料到了三十年后我的今天。他每次買書我就跟著他去，當(dāng)時(shí)北大給我們每個(gè)月發(fā)二十多塊錢生活費(fèi)，王強(qiáng)有個(gè)癖好就是把生活費(fèi)一分為二，一半用來買書，一半用來買飯菜票。那個(gè)時(shí)候跳舞是必須跳得很正規(guī)的，男女生稍微靠近一點(diǎn)就認(rèn)為違反風(fēng)紀(jì)。非常勤奮又非常郁悶，也沒有女生來愛我安慰我。后來當(dāng)我聽說他臥軌自殺的時(shí)候，嚎啕大哭了整整一天。（掌聲）我對(duì)他們說：“如果實(shí)在不行，我會(huì)保持心情愉快、身體健康，到八十歲以后把你們送走了我再走。但是，大家也都知道，有另外一種動(dòng)物，也到了金字塔的頂端。我在北大的時(shí)候，包括到今天為止，我一直認(rèn)為我是一只蝸牛。但是我們生命的終點(diǎn)是由我們自己選擇的。比如我有一個(gè)鄰居，非常的有名，是我終生的榜樣，他的名字叫徐霞客。第二樣?xùn)|西叫良心。后來這個(gè)企業(yè)家做成功了事情，而那個(gè)吃蘋果的同學(xué)還沒有取得成功，就希望加入到這個(gè)企業(yè)家的隊(duì)伍里來。所以我們宿舍從來沒排過衛(wèi)生值日表。我為了誘惑他們回來還帶了一大把美元，每天在美國非常大方地花錢，想讓他們知道在中國也能賺錢。但是如果你每天庸庸碌碌，沒有理想，從此停止進(jìn)步，那未來你一輩子的日子堆積起來將永遠(yuǎn)是一堆瑣碎。因?yàn)?，首先新東方?jīng)]有違法亂紀(jì)，沒有污染環(huán)境。而中國處在一個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和體制改革的時(shí)代，國家和社會(huì)還沒有發(fā)展到可以面面俱到的去照顧好每一個(gè)人，因此企業(yè)、社團(tuán)、富裕階層在基本義務(wù)之外承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，就變的非常非常的重要。人不要跟別人比，要跟自己比。要想辦法在紅海中找出你能夠取勝的特長，找到自己真正的核心競爭力。要引人敬意，就要研究一個(gè)非常專業(yè)的領(lǐng)域，在那個(gè)領(lǐng)域中，你是最頂尖的，至少是中國前10名，這樣無論任何時(shí)候你都有話說，有事情可作。1個(gè)誠信加2個(gè)誠信等于2個(gè)誠信，甚至1個(gè)誠信加1個(gè)誠信還等于1個(gè)誠信，但是1個(gè)誠信加1個(gè)豪爽絕對(duì)不是２，至少等于11。保持自信是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)最重要的前提。創(chuàng)業(yè)，一定要有激情燃燒的歲月的感覺，或者是萬馬奔騰的感覺。在俞敏洪身上，我們能夠感受到這種精神的力量。在與學(xué)生們打交道的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的問題：中國學(xué)生有追求前途的愿望，但由于整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的影響，他們身上有兩點(diǎn)非常欠缺。就是說，一個(gè)民族的年輕人如果沒有一種精神氣質(zhì)，那么，我們的教育是有問題的。我要不要賺錢呢？我要，但是，當(dāng)我把賺錢變成一個(gè)副產(chǎn)品，以其他東西為主的時(shí)候，新東方反而就成功了。而且對(duì)于一個(gè)相對(duì)貧困的國家來說，進(jìn)入商業(yè)社會(huì)，一定要經(jīng)過一個(gè)“水與火”的年代，誰都擋不住。我一直認(rèn)為中國傳統(tǒng)的道德體系比任何一個(gè)國家都更加深厚，更具有一致性。新東方并沒有專門去做中西方文化的交流工作，淺層次的交流沒有任何意義。所以我覺得這一次的融合意義重大。從今年開始，中國高中畢業(yè)就出國留學(xué)的學(xué)生已達(dá)一萬人，這意味著未來十年之內(nèi)，這批人會(huì)積聚到20～30萬人。超越是漸進(jìn)的過程新東方上市后，我的工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。未來新東方如何在各個(gè)方面超越自己，這是我一直在思考的問題。我們的思路和方案都有了，新東方家庭教育研究與指導(dǎo)中心也已經(jīng)成立。第二是遇到問題，例如發(fā)生利益沖突的時(shí)候，我比較能夠忍受，并且能夠給自己足夠的時(shí)間冷靜，再去處理問題。你可以看到這樣的企業(yè)家在中國一批一批地倒下去。因?yàn)槿绻闾澊藛T工，他人性惡的方面就會(huì)體現(xiàn)出來，最后一定會(huì)導(dǎo)致對(duì)大家都不好的結(jié)果。因?yàn)楫?dāng)你得罪了心理非常陰暗的人后，會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)多的非常麻煩的事情。中國傳統(tǒng)的儒教某種意義上也是善的體現(xiàn)。對(duì)于管理體系的人才，一般我會(huì)先篩選人，然后經(jīng)過背景調(diào)查，看它在各方面是否適合新東方的要求。至于說他脾氣有多怪，平時(shí)罵罵我，這個(gè)都無所謂。第二是一定要做一個(gè)非盈利性的私立大學(xué)。因?yàn)槟憔湍屈c(diǎn)兒錢，怎么請(qǐng)來好老師？所以基本上民辦學(xué)校都是請(qǐng)一些一般的老師，怎么可能有競爭力？曾任清華大學(xué)校長的梅貽琦先生說過：“大學(xué)者,非大樓之謂也,乃大師之謂也。有了名牌老師，學(xué)生沒有不來的道理。從出生到十八歲，我一直在一個(gè)小村莊生活，頭頂同一片天空，腳踏同一塊土地，每天看到的都是相同的風(fēng)景，遇到的都是熟悉的鄉(xiāng)鄰。我考大學(xué)考了整整三年，自己也沒弄明白是什么讓我堅(jiān)持了三年。我曾經(jīng)無數(shù)次坐在香山頂上看夕陽西下，群山連綿。沒有渴望和夢(mèng)想的日子使我們的生命失去活力和勇氣。不管你愿意不愿意，我們出生后學(xué)會(huì)的第一件事情就是走路，從此我們就走在了路上。也就是說你只有內(nèi)心認(rèn)為你的企業(yè)做的事情對(duì)社會(huì)是有用的、是崇高的，或者說至少不是傷天害理的，你才能夠?qū)δ阕约?、?duì)你的員工和對(duì)社會(huì)來展示你做這件事情的激情。但是一個(gè)信念是否真實(shí)，不是你自己說了算的，還要整個(gè)社會(huì)人士，比如在座的咱們?nèi)陌傥幌壬?、女士們一起說了算的。比如說造紙廠，如果只看到造出的紙張對(duì)于人類的好處，而沒有看到因?yàn)樵旒垘淼沫h(huán)境污染和森林破壞，那就必然害大于利。就是說信念有時(shí)候光靠自己內(nèi)心支撐是不行，也要從外界尋找這種支撐點(diǎn)，從別人的評(píng)價(jià)和眼神中尋找支撐點(diǎn)。同時(shí)我還有一個(gè)信念，我相信人類的本質(zhì)是善的，所以只要你做好事，你就能打動(dòng)人的善心，你就能得到善的回報(bào)。我認(rèn)為我過去生命中的兩件事對(duì)我?guī)砹撕锰帲旱谝?，我從小出生在農(nóng)村，1到18歲受盡苦難，從此終生知道生活之不易；第二，我在大學(xué)得了肺結(jié)核，從此知道了生命的脆弱和生存的意義。信念是來自于一種內(nèi)心的力量，當(dāng)你內(nèi)心有足夠的信念時(shí)，你就不一定需要外在的信仰。但父親不是那種能夠做精細(xì)家具的木匠，而是在人家造房子時(shí)幫助架大梁的木匠。我現(xiàn)在動(dòng)手能力較強(qiáng)，和小時(shí)候玩這些工具有很大的關(guān)系。到今天我落下了兩個(gè)癖好，一是喜歡吃雞頭，二是喜歡在大街邊上的飯館一邊喝酒一邊看來往的行人。這一天常常是全村小朋友的節(jié)日，所有的小朋友都和我一起投入戰(zhàn)斗，弄得渾身是泥，最后大家都能分到幾斤河鮮回去。第二天下起了大雪，我哭了整整一天，這是我記憶中哭的時(shí)間最長的一次，直到哭到了嗓子完全講不出話來。我姐比我大五歲，長大后學(xué)習(xí)當(dāng)了赤腳醫(yī)生，和我有很密切的關(guān)系，因?yàn)槲医惝?dāng)了醫(yī)生，給我打針就方便了。從我記憶起，我家的事情當(dāng)然也都由我媽說了算，我爸落得什么都不管的快活，所以就養(yǎng)成了他什么都無所謂的寬厚的個(gè)性。在我的記憶中，我的母親也幾乎沒有打過我，她根本不需要打我，只要看我兩眼，我就知道自己必須加倍努力，否則后果會(huì)很嚴(yán)重。從小我媽就說在農(nóng)村一輩子太苦了，最后能夠當(dāng)個(gè)先生最好。我本來都打算放棄高考了，但我媽聽說縣政府正在辦一個(gè)外語高考補(bǔ)習(xí)班，就拼命在城里請(qǐng)人幫忙讓我進(jìn)去，她一農(nóng)村婦女，在城里哪有什么關(guān)系啊，可她硬是找到了補(bǔ)習(xí)班的班主任老師，把老師感動(dòng)得不得不收下了我。我父母成就了我的個(gè)性，我的個(gè)性融入父母的優(yōu)點(diǎn)，也把他們個(gè)性矛盾地結(jié)合到了我一個(gè)人身上。我兩次航班之間轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間就只有一個(gè)小時(shí)，如果飛機(jī)晚起飛一個(gè)小時(shí)，我就趕不上下一個(gè)航班，當(dāng)天就可能到不了波士頓，那么第二天的案例分析課就會(huì)泡湯，心里不免開始著急起來。這家旅店的名稱叫Massachusetts House Inn，在麻省大道2218號(hào)。我上網(wǎng)處理了一些，又看了一會(huì)美國專門播放各種國會(huì)辯論的CSPAN電視臺(tái)。商學(xué)院的建筑一色紅磚白窗，明快莊重，據(jù)Joe說大部分都是校友捐款修建。新東方的案例教學(xué)主要針對(duì)一年級(jí)的學(xué)生，分成兩批討論，第一批學(xué)生早上8點(diǎn)半到10點(diǎn)，第二批學(xué)生早上10點(diǎn)半到12點(diǎn)。因此整個(gè)教室都充滿了一種樂觀、健康、向上的鼓勵(lì)氣氛。我說，你們來到哈佛商學(xué)院上學(xué)并不一定就等于成功，要畢業(yè)后找到一個(gè)好老板得到一份好工資才算成功，比如Joe找到了我這樣的老板就算成功了。讓我吃驚的是，居然很多學(xué)生都會(huì)簡單的中文。有幾個(gè)學(xué)生希望能夠請(qǐng)我們吃晚飯?；氐铰玫晏幚硗暌呀?jīng)3點(diǎn)，因?yàn)槲沂窃缟?點(diǎn)50的飛機(jī)飛西雅圖，故只匆忙睡了3個(gè)小時(shí)。也許在平靜的表面下，它正在為下一次震撼人心的爆發(fā)積聚力量。電腦的出現(xiàn)使我感到工作、學(xué)習(xí)和生活都方便了許多。還有，隨著時(shí)間的推移，電腦開始耍小脾氣。自從有了手表，人們只知道低頭看指針的走動(dòng)，忘了抬頭看日月星辰的旋轉(zhuǎn)；自從有了汽車，人們只知道坐車來往，忘了和駿馬一起奔騰的瀟灑；還有電視機(jī)、游戲機(jī)等等，都在以某種堂皇的理由消蝕著積極的生命。當(dāng)然這并不是這些發(fā)明本身的錯(cuò)，而是我們自身的問題。接著是“免疫力”下降，常常受病毒感染，動(dòng)不動(dòng)就死機(jī)、罷工。但我逐漸發(fā)現(xiàn)，電腦在給我們提供方便的同時(shí)，卻像一個(gè)陰謀家一樣帶來許多問題。要想使生命豐富多彩，我們必須能夠掌控自己的生命。大街上汽車行人還很稀少，空氣中充滿了黎明留下來的新鮮味道。最后決定了4個(gè)來參加晚餐的學(xué)生。很多中國學(xué)生來到了演講現(xiàn)場(chǎng)，不僅僅來自哈佛，還有來自麻省理工學(xué)院和波士頓大學(xué)的。我又說一個(gè)人長得高大好看，英語講得好并不一定管用，比如Joe長得這么好看英語那么好，我長得這么難看英語那么差，但是我還是他的老板。在900個(gè)學(xué)生中，有十幾個(gè)人來自中國大陸，幾乎所有的大陸學(xué)生都曾經(jīng)在新東方接受過培訓(xùn)，所以每次他們發(fā)言都會(huì)先說一下：“俞老師，我是您的學(xué)生。商學(xué)院的學(xué)生可以帶自己的親朋好友旁聽課程，當(dāng)老師問到今天有沒有同學(xué)帶人來聽課時(shí)，有一個(gè)學(xué)生介紹了自己的父母，結(jié)果全班同學(xué)站起來又鼓掌又拍桌子，以示歡迎。我們到達(dá)商學(xué)院的企業(yè)家研究中心辦公室，見到了Paul教授和他的同事，寒暄后回答了他們就案例提出的一些問題。熱鬧的哈佛課堂早上7點(diǎn)，陽光從窗戶里鉆進(jìn)來，灑滿一地。后來隨著城市發(fā)展，波士頓和劍橋鎮(zhèn)連為一體，就有了哈佛大學(xué)在波士頓的感覺。我只能開玩笑地說，希望那架飛機(jī)也晚點(diǎn)起飛。當(dāng)有學(xué)生問我，原來想到美國來讀書沒有錢，現(xiàn)在有了錢還愿不愿意到哈佛來讀書時(shí)，我說我還是很愿意的，但是想一想，覺得讀書太麻煩了，既然已經(jīng)有錢了，我不如買一個(gè)哈佛文憑算了??哈佛學(xué)生討論問題時(shí)的熱烈，是我在中國課堂幾乎從來沒有看到過的，教授每問一個(gè)問題，幾乎每個(gè)學(xué)生都高高地舉起自己的手??在學(xué)生的互相辯論中，教授不斷把學(xué)生的觀點(diǎn)寫下來，一個(gè)小時(shí)之后，黑板上已經(jīng)被全部寫滿，可以看出商學(xué)院的學(xué)生在理論知識(shí)上非常豐富，但也能夠感到他們?cè)趯?duì)現(xiàn)實(shí)情況的深入理解上缺乏經(jīng)驗(yàn)的支撐??下午三點(diǎn)鐘是Harvard Asia Club組織的一場(chǎng)公開演講。在拼命了一年以后，終于走進(jìn)了北京大學(xué)。還好我從小就喜歡讀書，盡管上學(xué)成績不好，但不厭學(xué)。如果沒有我媽，我肯定到不了今天這個(gè)地步。也許她太能夠理解生活的艱難了，所以從小就訓(xùn)練我面對(duì)生活的勇氣。我母親有兄弟姐妹八個(gè)，我有六個(gè)舅舅和一個(gè)姨媽，從我記事起我的這些舅舅和姨媽就很聽她的話，誰家要有了問題，只要我媽一出面，她怎樣決斷大家就怎樣做，從來沒有人反對(duì)，不是因?yàn)槲覌寖矗且驗(yàn)樗耐?。我母親總共生了三個(gè)孩子。他對(duì)所有的人都很寬厚，盡管他力氣很大，但從來不和別人吵架和計(jì)較，總是喝著酒悠閑地過自己的日子。我的父親喜歡抓魚摸蝦。由于父親常常幫助別人造房子，所以喝酒就免不了，他的酒量并不大，所以比較容易喝醉。沒有人造房子，閑在家里的時(shí)候，父親也會(huì)做一些家具拿到市場(chǎng)去買，比如八仙桌、椅子、凳子等。我也相信所有宗教追求的都是一種至善狀態(tài)。在大學(xué)我有一幫非常好的朋友，我們?cè)谝黄鸹ハ酄幷摰臅r(shí)候從來不把對(duì)方當(dāng)人看，這幫朋友現(xiàn)在還在我的身邊，還在天天糟蹋我、侮辱我、諷刺我，這些朋友的好處使我深刻認(rèn)識(shí)到自己，不管你本身怎么樣，其實(shí)你就是兩足動(dòng)物在地球上行走而已。所以對(duì)個(gè)人來說，堅(jiān)持信念要比一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持信念來得簡單。但對(duì)于個(gè)人來說會(huì)容易的多，因?yàn)閭€(gè)人的信念比較單純，也就比較容易堅(jiān)定一些。我曾經(jīng)常常問自己，我做這么一個(gè)新東方對(duì)社會(huì)到底有沒有好處，比如現(xiàn)在大家認(rèn)為是好事的事情，在十年、二十年、三十年、五十年、一百年