【正文】 我在使用電腦的過程中，就深深體會到了被控制的恐懼。先是出現“懶惰”情緒，運行速度慢下來，每次開機都要等好幾分鐘。不管出差還是旅游，我都會帶上電腦，在不知不覺中，它已經成為我生活中不可或缺的一部分。主動積極地生活和學習是人類幸福的出發(fā)點和歸屬地。早上6點起來，整理好行裝出發(fā)。由于我已經提前安排了要請在這里學習的新東方老師吃晚飯，所以就告訴學生們，如果他們想一起晚餐，可以來參加我的晚餐聚會。下午3點鐘是Harvard Asia Club為我組織的一場公開演講。學生們就大笑。在新東方這個案例中，學生辯論的主題是新東方成功的原因以及新東方未來的發(fā)展戰(zhàn)略，在學生的互相辯論中，教授不斷把學生的觀點寫下來，教室里有6塊可以上下轉動的大黑板，一個小時之后，黑板上已經被全部寫滿，內容幾乎涉及到了管理學的各個方面，從市場營銷到消費關系到企業(yè)家精神等，可以看出商學院的學生在理論知識上非常豐富，但也能夠感到他們在對現實情況的深入理解上缺乏經驗的支撐。我走進教室的第一個感覺是學生氣氛異常活躍。各建筑間是大塊的草坪和高大的樹木，在陽光下顯出無邊無際的綠色，已經有學生坐在草坪上晨讀，恍若世外桃源的感覺。由于時差關系，以及心里對明天的案例分析有點不踏實，結果我?guī)缀跽故摺嶋H上哈佛大學的所在地并不在波士頓，而是在一個叫做Cambridge的小鎮(zhèn)上，翻譯過來叫劍橋鎮(zhèn)，和英國劍橋大學的名稱一模一樣。飛機一個小時后起飛，服務員過來告訴我，航班銜接可能已經不行了。今天我做事的風格和為人處事的態(tài)度，幾乎每一點都能夠從我父母身上找到根源。從城里回來那天晚上，剛好下著大暴雨，我媽回家的路上，摔在溝里了好幾次，我在家里等著我媽，一看到我媽變成那樣，立刻就明白了這一次只有一條路了。先生在農村人的嘴里就是老師的意思，所以我從小被我媽念叨得對老師充滿了憧憬，因此不管怎樣被老師折騰，都認為這是一個崇高的地位。所以我的勤奮很大程度上是被我媽逼出來的。盡管我媽很愛我，但卻從來沒有寵過我。我母親是個個性很剛強的女人。我從小知道生活的艱辛和不容易，需要堅韌和努力，這種個性其實是來自我的母親。在我的記憶里，父親從來沒有打過我。還有一件事是有一次過春節(jié)時我父親帶我走親戚，結果我喝醉了去爬一顆樹，又從樹上掉到了河里，差點兒淹死，為這事我的父母鬧翻了很長時間。我的父親是個酒鬼。方圓十里之內，只要有人家造房子，一般都會請他去幫忙。我是沒有信仰的，但我喜歡宗教，不管是佛教、基督教、伊斯蘭教的書，我都讀。所以現在得到這些名利的東西，我一直把它們當作臨時現象，今天來也許明天就去了，別太在乎。對于我本人來說，我必須抱著不懷疑人的心態(tài)，去欣賞我周圍的好人、好事，必須力爭把自己也變成一個好人、去做好事，這就是我自己的信仰。有的時候，對于一個企業(yè)來說，信念是一件很艱難的事情，因為企業(yè)必須在獲利的同時堅持社會價值。只有當我們把一件事情前因后果全部想清楚以后，你才能夠把信念堅持住，你才能夠把企業(yè)做好，你才能夠把人做好。如果我們講出了一種信念，在座的大部分人都認為是正確的，那這個信念可能就是真實的。如果我們發(fā)現一個企業(yè)家對自己的企業(yè)充滿激情的時候，一般來說不太容易裝得出來的，裝出來的肯定是假的，不能持久的。我們一輩子走在兩條路上，心靈之路和現實之路，這兩條路互相補充互相豐富，心靈之路指引現實之路，現實之路充實心靈之路。有很長一段時間，我差一點掉進了安于現狀的陷阱里。在大學三年級時，我得了肺結核，被送進了坐落在北京西郊山區(qū)的結核病療養(yǎng)院?，F在想來，是心中那點模糊的渴望，走向遠方的渴望。我本來應該過一輩子平平淡淡的農村生活，娶妻生子，在土地上勞作，然后在每天迎來朝陽送走晚霞的日子中慢慢變老。新東方的私立大學已經開始征地了，當然這會是一個很艱難的過程，例如基建完成之后，本科文憑資質尚需教育部的批準?！?可見師資對于大學來說是多么的重要！我心目中的私立大學模式是，學校有足夠的錢，學生不需要考慮能不能交得起錢，而只需要考慮自己到底優(yōu)秀不優(yōu)秀。在中國辦一所真正意義上的私立大學，主要是基于以下兩個考慮：第一，我認為對于中國未來的教育體系來說，如果民辦教育體系（西方稱作私立教育體系）不發(fā)展起來，在某些領域不能跟公辦教育抗衡的話，中國的教育永遠是一條腿走路，不太容易走好。事實上，新東方也不一定能把所有的人才都留住，因為現在這個社會比較浮躁，流動性大也是正常的。如果適合，我會把他安排在身邊，觀察他的行為方式。我對學生說：一個人肯定要做對自己有利的事情，但請記住一點，最低標準是做對自己有利，但對別人沒有傷害的事情。在這個過程中，如何與你認為是“小人”的人搞好關系？如何既把他清除掉，讓他還很“感謝”你？這是很難做的事情。實際上，新東方的發(fā)展過程中歷經種種利益斗爭。你說他們沒有領導力嗎？他們能夠把一個企業(yè)做成。我做事情不極端，說話也不極端，這樣就留下了很多余地。接下來會出一系列的家長叢書，培養(yǎng)一批專門針對家長演講的專家，派他們到全國各地演講。我認為，新東方下一步的超越絕對不是一種財富上的積累；也不是說今年有100萬學生，明年有 150萬學生這種意義上的超越，而是一種境界上的超越。過去更多的工作是內部協(xié)調，現在更多的工作是處理外部關系，包括處理與投資者關系、國際市場的資本關系、政府的合作關系，還有各式各樣的社會活動關系。對于新東方來說，這當然是一個市場；而對于中國來說，這就是一個人才的轉機。從這個意義上說，新東方對于促進中西融合起到了比較重要的作用。因為簡單地說，中國近100多年的歷史是一個由屈辱走向獨立和繁榮的過程。現代中國對外開放以后，把西方世界體系性、法律性的東西吸收進來，所以未來中國將會是一個比較完美的社會發(fā)展形態(tài)。而中國的傳統(tǒng)道德又被毀掉了，致使人們沒有任何的心理底線。所以，一個企業(yè)，當它有價值體系、有社會責任體系的時候，一般都會變成一個比較良好的企業(yè)。為年輕人確立價值坐標基于這樣的思考，除了技能教育，我在新東方的教學系統(tǒng)中加上了另外兩個要素，即對學生的立志教育和價值教育。第一點是他們的人生方向與本身的精神狀態(tài)，比如面對挫折、失敗時的心理狀態(tài)、堅韌程度，以及對未來執(zhí)著的追求方面，這些學生與我們這一代人相比差了很多。一路走來，他經受住了艱難困苦、矛盾紛爭、人性掙扎、疾病甚至死亡的考驗。只有你心中開始平了，這個世界才會給你打開廣闊的道路。一個做企業(yè)的人，如果不能發(fā)現自己最大的毛病在哪里，一般都不太容易成功，因為這肯定會是組成水桶的最短那塊板，讓一桶水都流掉。這個世界上有很多天才，天才是用來欣賞的，不是用來攀比的。我俞敏洪原來想成為中國研究英語的前100名，但后來發(fā)現根本不可能。固執(zhí)一點是好事，這表示你有一種堅韌性。跟別人比，會使得自己永遠都不快樂。第二社會責任新東方做得也比較不錯。其次，新東方對學生的教育和培訓，盡管短暫，甚至膚淺，但是至少我沒有看到任何一個學生，因為受了新東方的培訓而墮落了。所以，我希望所有的同學能把自己每天平凡的日子堆砌成偉大的人生。我想大概這樣就能讓他們回來。另外，我每天都拎著宿舍的水壺去給同學打水，把它當作一種體育鍛煉。但后來大家一商量，說不能讓他加盟，原因很簡單，因為在大學的時候他從來沒有體現過分享精神。什么叫良心呢？就是要做好事，要做對得起自己對得起別人的事情，要有和別人分享的姿態(tài)，要有愿意為別人服務的精神。當然，是五百年前的鄰居。我們所有在座的同學過去都走得很好，已經在十八歲的年齡走到了很多中國孩子的前面去，因為北大是中國的驕傲，也可以說是世界的驕傲。但是我一直在爬，也許還沒有爬到金字塔的頂端。那就是蝸牛。”（笑聲掌聲）有一個故事說，能夠到達金字塔頂端的只有兩種動物，一是雄鷹，靠自己的天賦和翅膀飛了上去。從此以后，我放下筆，再也不寫詩了。（笑聲）這導致的結果是，我在大學三年級的時候得了一場重病，這個病叫做傳染性侵潤肺結核。所以你們現在比我們當初要更加幸福一點。買書的錢絕不動用來買飯票。（掌聲）但是實際上我的英語水平很差，在農村既不會聽也不會說，只會背語法和單詞。因為我覺得北大的校長就應該是這樣的。后來我就去找這個同學，我說：“咱們聊聊《第三帝國的興亡》”，他說：“我已經忘了。因為他寫了一本《西方美學史》，是我進大學以后讀的第二本書。我也記得剛進北大的時候我不會講普通話，全班同學第一次開班會的時候互相介紹，我站起來自我介紹了一番，結果我們的班長站起來跟我說：“俞敏洪你能不能不講日語？”（笑聲）我后來用了整整一年時間，拿著收音機在北大的樹林中模仿廣播臺的播音，但是到今天普通話還依然講得不好。（掌聲）可以說，北大是改變了我一生的地方，是提升了我自己的地方，使我從一個農村孩子最后走向了世界的地方。一路走來，他經受住了艱難困苦、矛盾紛爭、人性掙扎、疾病甚至死亡的考驗。我還記得我們班有一個男生，每天都在女生的宿舍樓下拉小提琴，（笑聲）希望能夠引起女生的注意，結果后來被女生扔了水瓶子。在他最后的日子里，是我們班的同學每天輪流推著輪椅在北大里陪他一起散步。我知道進了北大不僅僅是來學專業(yè)的，要讀大量大量的書?！?，羅教授說：“我可以給你一個及格的分數，但是請你記住了，未來你一定要做出值得我給你分數的事業(yè)。但是那一年，第三年考試時我的高考分數超過了北大錄取分數線七分，我終于下定決心咬牙切齒填了“北京大學”四個字。但是依然沒有趕超上我那些同學。后來挺有名的一個詩人叫西川，真名叫劉軍，就是我們班的。（笑聲掌聲）我記得我奮斗了整整兩年希望能在成績上趕上我的同學，但是就像剛才呂植老師說的，你盡管在中學高考可能考得很好，是第一名，但是北大精英人才太多了，你的前后左右可能都是智商極高的同學，也是各個省的狀元或者說第二名。我們跟當時還不太出名的詩人海子在一起寫過詩。但是我想讓同學們放心，我決不放棄。我每天聽著他的聲音，心頭咬牙切齒充滿仇恨。但是，同學們所要知道的是，蝸牛只要爬到金字塔頂端，它眼中所看到的世界，它收獲的成就，跟雄鷹是一模一樣的。我們必須為自己創(chuàng)造一些讓自己感動的日子，你才能夠感動別人。也正是因為這種強烈的渴望，使我有勇氣不斷地高考。所以，只要你心中有理想，有志向，同學們，你終將走向成功。宿舍里的同學以為是一人一個，結果他是自己一天吃一個。我這個人成績一直不怎么樣，但我從小就熱愛勞動，我希望通過勤奮的勞動來引起老師和同學的的注意，所以我從小學一年級就一直打掃教室衛(wèi)生。同學們一定認為我這件事情白做了。（掌聲）人的一生是奮斗的一生，但是有的人一生過得很偉大，有的人一生過得很瑣碎。舉一個簡單例子，比如說我開了個造紙廠，造出的紙印成書，可以傳遞知識和文化，從這個意義上說，造紙是一個偉大的事業(yè)，但是造紙廠在造紙同時，為了利益不采取環(huán)保措施，以致污染了江河，污染了中國的青山綠水，這個造紙廠的意義就被污染給抵消了，變成了負面影響；造紙廠的老板，只有在污染控制住的前提下，才能去說服員工和社會，告訴他們這個造紙廠是偉大的。但我這個說法并不是說企業(yè)做到這一點就夠了，企業(yè)本身已經完成了最基本的社會責任的時候，第二個社會責任就變的非常重要了。我覺得這大概就是我的指導思想，新東方要做的就是兩個社會責任同時完成。做生意是一種布局、一種戰(zhàn)略、一種熱愛、一種拼命。世界上的大事都是急事慢做的。當你長成參天大樹以后，遙遠的地方人們就能看到你，走近你，你能給人一片綠色，一片陰涼，你能幫助別人。為人的智慧是：讀書、思考、不把自己當人看。如果結合起來，你的生命就可以從不完美變得完美。每一條河流都有自己不同的生命曲線，但是每一條河流都有同樣的夢想，那就是奔向大海。今年我46歲，我覺得自己還有時間，還能做完這件事。所以，魯迅先生決定扔掉手術刀，拿起筆來喚醒中國人民的精神。因為學生一看這里就是賺錢機構，別的什么也不管，根本不會來新東方學習。然而，進入商業(yè)社會需要有一個前提條件——要有商業(yè)規(guī)矩。不管中國的傳統(tǒng)道德恢復得多么好，也不足以使中國面向未來。新東方不斷地把中國學生送到西方去學習，送出去的學生中有一部分留在國外，但回來的人越來越多，而且不少都是在西方已經做得很成熟的人。未來20年依然是中國學生的出國高潮。那就是讓有條件的中國學生高中生畢業(yè)以后，直接去國外讀大學。國家弱，中國留學生在外面沒有面子；國家強大，他們在外面就有面子。對于新東方，超越是一種漸進，而不是突變。如果中國家長和孩子的行為體系能夠因為新東方的影響而改變，家長和孩子們既像中國傳統(tǒng)文化所提倡的那樣彬彬有禮，又懂得西方社會的格局，了解世界潮流走向，那么新東方就為中國又做了一點事情。我的管理層敢于在會上批判我，曾經弄得我無地自容，我也能夠忍受。凡是為人處事有問題的人，他最后一定會出問題?，F在我做事總是把握這樣一個原則：凡是我認為這件事情可以引發(fā)人性惡的一面時，就會全力以赴地把它消滅掉。但這個阻止需要一點方法，包括怎么對待你身邊的“小人”。但現在我已經得到了很多成果，我對生活看得很開，丟掉什么東西都無所謂。這輩子我可能做不到最高境界，但至少要想辦法做到第二個境界，就是做對自己有利，但對別人也必須有利的事情。對于教學體系的人才——老師，他是怪才也好，天才也好，對我來說這恰恰是教育中最主要的特點。其實關于如何留住人才這個問題，只要看看《三國演義》就知道了，沒有太多訣竅。第二，目前中國的私立教育靠學生學費維持運行，這是一個很荒謬的現實。我要用基金會的方式來運作這所學校，基金會通過資本運作賺的錢，支持學生的學費并聘請著名教授。我似乎注定了要過一種在路上的生活，我有著不安分的靈魂，總想四處游蕩，我的內心深處有一種呼喚，總是把我?guī)虿豢芍倪h方。從此，我的心開始渴望旅行，長大后我要走出村莊，走向更遠的地方。我的大學生活是孤獨和自卑的，一個農村孩子走進大城市之后的轉變是深刻而痛苦的。也就是在醫(yī)院的這一年，我讀完了《徐霞客游記》。我也帶著新東方的夢想和我的渴望，從中國城市走向世界城市，從中國山水走向世界山水，從中國人群走向世界人群。我始終相信，中國詩人食指所說的一句話，叫做“相信未來，熱愛生命”，永遠相信你的未來、相信你的未來會比現在更好，相信你的生命不管處于多么灰暗的狀態(tài)，只要你還活著，未來就能閃現出光輝。在座的企業(yè)家不管是為企業(yè)還是為自己做事，首先要問你自己做的事情是對的嗎？你相信你做的事情是對社會有好處嗎？你相信你做的事情沒有給未來帶來災難嗎？每個人做事情，都在尋找內心的支撐，尋找一種內心的信念。所以很