【正文】 子商務(wù)在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)時代中必將成為主流。我們始終如一，無論是對待客戶，還是內(nèi)部成員，都是以思考+溝通為核心，將各種專業(yè)技術(shù)、完美的服務(wù)融為一體，以十二萬分的熱誠，將具有不斷更新突破，集戰(zhàn)略、高效、創(chuàng)意于一體的解決方案交付給每一位客戶。我想讓這篇文章老少咸宜，至少是老師、上司、同事都能看的，這樣總能省去不少告別和解釋。我總在想，要是買肉夾饃的時候，老板也這樣往里賽肉就好了。別覺得長肉說明不了問題，這也是需要天時地利人和的，比如說認(rèn)識了一堆酒肉朋友。但這次我忍了，最后解釋幾句得了句道歉收場，也是我還能坐在這碼字的關(guān)鍵。像徒步旅行，忍到底就能解到底，一旦你半途釋放，可能也就錯過了下段路的答案。我實在想不出哪個形容詞能形容我對公司的認(rèn)識，但內(nèi)容上大抵漏不了“來往的人、嘴里的話、手中的事”。坐在剛鋪好的床上，看下手機上的計步工具——3步，破記錄了。其次，我沒打算只講實習(xí)，也要講生活，并且確信這段生活比實習(xí)重要得多。b2b，b2c，c2c，物流，網(wǎng)絡(luò)營銷，以及電子商務(wù)的后臺操作這些東西雖然繁瑣了點，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺得了。交易復(fù)雜。因為我是一次性編輯好后在上傳，雖然沒有多次編輯的麻煩，但是因為趕時間，所以網(wǎng)頁并沒有我預(yù)想的好，還是有沒注意到的地方，想在弄一下時間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時候老是說圖片不顯示，其實是因為圖片連接的位置不對，最好在編輯的時候把圖片也保存到桌面，修改的時候注意圖片的位置就可以了。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了，下載一個網(wǎng)頁后，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的falsh，psd，亂七八糟的文件，編輯的時候根本不記得哪些文件在哪，一個不小心上傳錯了，網(wǎng)頁顯示中到處是叉叉。雖然大致只有幾句話，但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久。真人真事，成就了xx完善的旅游攻略和指南，豐富了酒店的展示信息，相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點評時，能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致。從人事、行政、財務(wù)、各職能部門到后勤服務(wù)，都有詳細(xì)、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程，管理體系非常完善。最出名的就是打折機票這個業(yè)務(wù)，對于學(xué)生群體、普通游客來說真是一個不錯的選擇!幾組比較大的企業(yè)并購、收購案例，xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購股權(quán)進(jìn)行控股就是其中之一。還有要擺正方位。我覺得很走運，在這短短的一個月時刻里，參加了兩次職工生日會。白天強打著精力上班，感受很疲憊。我心里很不爽，就奇妙的反擊了一下她。其間，同兩個客戶的觸摸進(jìn)程讓我印象很深入，這兩位客戶都是用qq聯(lián)絡(luò)的。由于不是自個寫的代碼，看起來很累，并且人家的代碼寫得也不是非常標(biāo)準(zhǔn)，也給我增加了難度。再一次讓我體會到游刃有余這個成語的深意。忠言逆耳，確實是這么的。如今實習(xí)完畢了，作個總結(jié)，作為今后日子作業(yè)的鑒誡，并不斷的改進(jìn)自我，進(jìn)步自我。講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容。以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了，當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。但是在實習(xí)中也有一些體會和收獲，以下小結(jié)一下實習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點：對于外貿(mào)從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好，就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容。盡管我去的當(dāng)?shù)厥且患倚」荆墒俏矣X得很走運，由于之前一直想找的作業(yè)即是做頁面制造的，這次得到了名貴的時機，司理組織我完結(jié)他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一個搭檔帶我，不了解的能夠問他，我真的是覺得非常的走運。可是，也讓我學(xué)會了，首先要學(xué)會仿照，才干超越。著手才是王道，沒有實習(xí)，理論顯得蒼白無力。這也提示我，寫代碼必定要留意標(biāo)準(zhǔn)，能夠為今后代碼的保護(hù)供給很大方便，利人又利己。盡管開端的時分這兩個客戶都讓我覺得很無語。后來，她向我抱歉了，承認(rèn)了剛才對我情緒欠好。還常常的中暑。首次是去上班的第二天還是第三天?；ヂ?lián)網(wǎng)實習(xí)報告3我為什么選擇xx網(wǎng)?其實也正是xx網(wǎng)給了我機會。xx網(wǎng)是中國最大的線上旅游平臺，業(yè)務(wù)覆蓋機票、火車票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類，由于我工作的部門是大住宿事業(yè)部，主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運營和管理，所以這里詳細(xì)說一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情?；ヂ?lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠(yuǎn)，我們可以隨時隨地接觸到、使用它，但是卻見不到真實的公司的模樣?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快，壓力大，變換多，銷售更是如此，所以電銷大區(qū)的員工多是80、90后，敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色，工作起來也十分投入，工作氛圍活躍有趣。有些事情不只是開頭難，中間難，后面也難。最后郁悶的只有放棄。這個都是要靠自己在多次的操作過程中累計經(jīng)驗的。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。而且每次把整套的流程做完以后，會有很大的成就感。日子已經(jīng)過去了，想起來的都是些零碎，我只能抽出幾個詞來，內(nèi)容上點到為止。文藝——成都是個充滿閑情逸致的城市，有很多文藝的事情會迎面撞來，比如：你隔壁住著一位彈著尤克里里寫歌的大叔。員工出處不同、性格迥異，有知乎清北的大神，也有1185外的凡人，有人被擠兌走，也有人被推搡進(jìn)來。我向來知道忍耐的重要性，當(dāng)然也不排除是來自一些不得不忍的無奈，但大抵是受益的。還要忍得住低效和無聊。我原以為自己是個內(nèi)向的孩子，至少陌生人看起來是這樣的。除了說做不完要加班，我最投入的時候要數(shù)做項目數(shù)據(jù)分析了，從各種角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù)，算是比較有意思的工作，也是唯一被夸的一次。總之，這段實習(xí)是開心圓滿的。XXXX年，隨著上海世博會的成功舉辦，以及即將到來的西安世園會，勢必為整個市場帶來巨大的商機與發(fā)展，為了迎合市場需求，提升市場競爭力，為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù)，九天互動決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司』。四、實習(xí)心得：這段時間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的；第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說我明確的和你說這個你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí)；第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個決定都要有承擔(dān)力；公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會！與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡單！但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。同事私下里戲稱說老板是隱性失業(yè)，像這種在大公司做中層領(lǐng)導(dǎo)，難以突破瓶頸，便躊躇滿志出來創(chuàng)業(yè)，想要再上高峰，可現(xiàn)實無情，很多都創(chuàng)業(yè)失敗了，蝕了一筆錢，以前的公司回不去，新公司也沒人愿意給你養(yǎng)老，就造成了隱性失業(yè)。有時候出去了。我以后也會繼續(xù)往前走。第一天去上班，經(jīng)理跟我說了一下具體的工作，給我兩個同行的網(wǎng)站作為參考，主要是色調(diào)和排版方面做一個參考。同時，還要學(xué)會偷懶?？墒?，我js并不懂，只能去copy人家的，去網(wǎng)上相關(guān)的js動態(tài)效果代碼。這個過程中，原本有些我不是弄的很明白的地方，經(jīng)過了反復(fù)的實踐，我明白了，理解的也更加透徹了。但是，第二天的時候，這個客戶又找我，但這次，他不是有問題來找我，而是夸我服務(wù)態(tài)度很好。我想這就是人際交往中的技巧吧。實習(xí)的日子里，最開心的一天就是把這個網(wǎng)站都做好了，感覺特別的輕松。第二次是要走的前一天。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴展。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧，使我們真正對所學(xué)的軟件融會貫通，熟練在手。f還可以安裝使用所有的p濾鏡，并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。用戶只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動并觀看動畫，而不比像那樣每次都要啟動虛擬機。網(wǎng)站名字為藍(lán)晴驛站，藍(lán)色的天空給人帶來好的心情，給人帶來輕松愉快的心情來瀏覽網(wǎng)頁。下面的橫幅是一個動畫，效果是色彩漸變。它的代碼為：右側(cè)下的是一個做的動畫，蒙板層切換圖片，下面的字幕為銜接。這一個月，有過快樂，有過丟失，有過徘徊，有過躊躇的時分，發(fā)現(xiàn)許多自個缺乏的當(dāng)?shù)?，也學(xué)到了許多我不知道的東西?？墒?，讓我很悲傷，司理一點都不滿足，從他的話語里，我知道，我做的比那兩個參閱的網(wǎng)站差多了。由于考試的這段時刻里疏于著手，感受手又生疏了，寫起代碼來很不流通，思想也很阻滯。在做主節(jié)目導(dǎo)航的下拉菜單作用時，我遇到了艱難，也是我做這個網(wǎng)站，花費時刻最多的當(dāng)?shù)??？墒?，也讓我學(xué)會了人際交往中的一些需求留意的細(xì)節(jié)，及說話的竅門。從咱們的對話中，我感受到這個客戶對人家的請求很高，可是對自個的請求卻是很低，總覺得是我效勞的不周到，實際上是她自個作業(yè)的時分不行仔細(xì)。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。生日大使還會給壽星準(zhǔn)備格外的禮品，都是自個精心制造的。作業(yè)的時分要積極主動，不要讓人家來推著你走，要分清哪個是主要的，哪個是非必須的。（二）實習(xí)崗位的簡介我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：及時安排好打樣。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。改變能改變的，接受不能改變的。它們都有其固定的格式和規(guī)范。如：asap。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。第四步：對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計及匯總，并將其幾類：建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。最好在600K以內(nèi)。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。2）OEM：即客戶來款式報價。一個公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。20xx年以前，幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費用。如公司訂單比較缺乏時，可以通過免費樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。同時也幫助了你自己。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。一定的單證操作能力。四、致謝值此實習(xí)報告完成之際，首先要感謝我的導(dǎo)師XXX老師，感謝她對我的指導(dǎo)與建議；感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實習(xí)機會；還有同事們對我的幫助。在備貨過程中，業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉，同時與報關(guān)行聯(lián)系，準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。因此，大三學(xué)習(xí)實務(wù)課時要特別注意掌握。雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。然后我就回到了方位上，開端著手去做。企業(yè)考究的是功率，奇妙的偷閑能夠進(jìn)步功率。發(fā)現(xiàn)本來找材料也是很有考究的，關(guān)鍵詞對了，很快就找到了想要的?？炊说臇|西不必定真的懂了，用過了才會知道是不是真的了解，了解了。我感到跟快樂。這也讓我覺得，或許我做效勞業(yè)會干的極好。這段日子，跟公司里的搭檔都共處的挺愉快的。似乎是在期待咱們的到來，又歡迎咱們離去似的?？梢哉f，我們的客戶遍布全國各地，每一次的消費達(dá)成，都有xx網(wǎng)一線員工和后臺運營人員的配合支持，我們的努力換來顧客的好心情，成全別人的美好心事，我們做著有意義的事，同時又有資本流入和產(chǎn)出。xx網(wǎng)是中國最大的中文旅游在線平臺，將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式結(jié)合起來，通過搜索比價，為顧客提供、制定最好的出行計劃和旅游方案。但也暴露了我許多缺乏，作業(yè)功率不高，技術(shù)上有待進(jìn)步，實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏，看的不行多，對美好事物的鑒別能力還有待進(jìn)步，要多練多看。每個月都有一個生日大使來掌管職工生日會。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。另外一位客戶，我很不快樂回答她的疑問。實習(xí)的最終兩個星期，我的作業(yè)內(nèi)容有了新變化，觸摸到了一些客戶，盡管這些觸摸都很簡略，即是回答客戶疑問，滿足客戶需求。提煉關(guān)鍵詞也是我要修煉的一課。作用圖完結(jié)后，開端著手靜態(tài)頁面。主頁的整體作用圖出來后，我自個覺得還不錯，就拿給司理看，是否滿足。以上就是我的實習(xí)報告，謝謝!互聯(lián)網(wǎng)實習(xí)報告2時刻如白駒過隙，一個月就這么倉促的從我身邊溜過去了。應(yīng)該將各們知識綜合運用。公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準(zhǔn)備很多單據(jù)，出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。當(dāng)然，整個過程是相當(dāng)繁雜的，首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ)，沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口，因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾，還要讓公司最高的領(lǐng)導(dǎo)人守諾。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費用都會在生產(chǎn)大貨時退還。 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)？b。它代表了客戶需求的一種意向。報價需要詳細(xì)，包括：價格，產(chǎn)品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費用，大貨。這里還提及一點：做個正式的報價單。一般以120為主，個體較小的產(chǎn)品（如錢包等）使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。如果超出800K，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上，大小以不超過24CM為好，分辨率為100DPI為合適。產(chǎn)品大類