【正文】 年同期減少776件,降幅明顯。首獲20112012XX市“文明單位”、市人保局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、XX區(qū)“志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”、XX區(qū)“工人先鋒號(hào)”、XX區(qū)“20102012‘五好’事業(yè)單位黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。部門聯(lián)動(dòng)特色鮮明，社會(huì)效果明顯。2012年至今法院案件數(shù)量出現(xiàn)連續(xù)下降，重要原因之一即裁審對(duì)接促進(jìn)了適法統(tǒng)一，提高了裁審處理結(jié)果的一致性，將部分矛盾糾紛提前化解。法院執(zhí)行窗口是對(duì)接中心職能的重要組成部分，區(qū)法院派遣優(yōu)秀工作人員在窗口常駐辦公，面向當(dāng)事人提供強(qiáng)制執(zhí)行受理服務(wù)。今年以來(lái)，各窗口共代收申請(qǐng)書766份，就近申請(qǐng)仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。從案件請(qǐng)求看，涉及勞動(dòng)報(bào)酬請(qǐng)求的案件數(shù)3305件，解除終止合同請(qǐng)求的2636件，社保請(qǐng)求的1850件，%、%、%。造成下降的主因一是群體性爭(zhēng)議案件呈下降態(tài)勢(shì)，較去年同期減少28起；二是社保案件1850件，較去年同期減少776件,降幅明顯。首獲20112012XX市“文明單位”、市人保局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、XX區(qū)“志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”、XX區(qū)“工人先鋒號(hào)”、XX區(qū)“20102012‘五好’事業(yè)單位黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。（類）石油價(jià)格改革對(duì)交通運(yùn)輸?shù)难a(bǔ)貼（款）石油價(jià)格改革補(bǔ)貼其他支出（項(xiàng)）：反映石油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼對(duì)其他方面的支出。（類）財(cái)政事務(wù)（款）事業(yè)運(yùn)行（項(xiàng)）：反映事業(yè)單位的基本支出，不包括行政單位（包括實(shí)行公務(wù)員管理的事業(yè)單位）后勤服務(wù)中心、醫(yī)務(wù)室等附屬事業(yè)單位。14.“三公”經(jīng)費(fèi)：指用財(cái)政撥款安排的因公出國(guó)（境）費(fèi)、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)和公務(wù)接待費(fèi)。：指除上述“財(cái)政撥款收入”、“上級(jí)補(bǔ)助收入”、“事業(yè)收入”、“經(jīng)營(yíng)收入”、“附屬單位上繳收入”等以外的收入。基金支出0萬(wàn)元，同比增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%。機(jī)構(gòu)設(shè)置：盤山縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院，現(xiàn)共有6人，內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，分別是立案庭、仲裁庭、基層調(diào)解組織辦公室和綜合辦公室。2017年收入預(yù)算38萬(wàn)元，與上年持平，其中：財(cái)政撥款收入38萬(wàn)元，與上年持平；非稅收入0萬(wàn)元，同比增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%，基金收入0萬(wàn)元，同比增加0萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%。：指事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及輔助活動(dòng)所取得的收入。：指事業(yè)單位按照財(cái)政部門和主管部門的規(guī)定上繳上級(jí)單位的支出。（類）財(cái)政事務(wù)（款）財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)（項(xiàng)）：反映財(cái)政部門用于財(cái)政國(guó)庫(kù)集中收付業(yè)務(wù)方面的支出。（類）醫(yī)療保障（款）行政單位醫(yī)療（項(xiàng)）：反映財(cái)政部門集中安排的行政單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)經(jīng)費(fèi)，未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的行政單位的公費(fèi)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)，按國(guó)家規(guī)定享受離休人員、紅軍老戰(zhàn)士待遇人員的醫(yī)療經(jīng)費(fèi)。（類）其他支出（款）其他支出（項(xiàng)）：反映其他不能劃分到具體功能科目中的支出項(xiàng)目。案件特點(diǎn)：收案同比略降，群體性案件發(fā)案量減少。另從單位成立年限看，成立時(shí)間5年內(nèi)的987家，%，6至10年的738家，%，10年以上的661家，%。年中不間斷對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)設(shè)立的“1+13”仲裁申請(qǐng)代收窗口進(jìn)行收案工作指導(dǎo)。自2012年起，仲裁員常駐華漕、浦江、江川、虹橋分庭辦案，今年下半年，另牽頭增設(shè)梅隴分庭及調(diào)解庭，并為其內(nèi)部裝飾提供設(shè)計(jì)方案。（3）聯(lián)席會(huì)議制度。（5）信息共享。主動(dòng)與湖北省XX市仲裁處聯(lián)系，收到積極回應(yīng)。案件特點(diǎn)：收案同比略降，群體性案件發(fā)案量減少。另從單位成立年限看，成立時(shí)間5年內(nèi)的987家，%，6至10年的738家，%，10年以上的661家，%。年中不間斷對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)設(shè)立的“1+13”仲裁申請(qǐng)代收窗口進(jìn)行收案工作指導(dǎo)。自2012年起，仲裁員常駐華漕、浦江、江川、虹橋分庭辦案，今年下半年，另牽頭增設(shè)梅隴分庭及調(diào)解庭，并為其內(nèi)部裝飾提供設(shè)計(jì)方案。（3）聯(lián)席會(huì)議制度。（5）信息共享。主動(dòng)與湖北省XX市仲裁處聯(lián)系，收到積極回應(yīng)。我院迅即就太倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)展開研討，并制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)仲裁信息系統(tǒng)管理的各項(xiàng)措施。同時(shí)，仲裁院結(jié)合員工自身特點(diǎn)，定期對(duì)從事行政管理類工作和從事業(yè)務(wù)辦案類工作的員工進(jìn)行崗位調(diào)換，幫助員工確立最佳的職業(yè)定位。在員工成長(zhǎng)方面，將仲裁輔助人員一同歸入培訓(xùn)范圍，提高其綜合素質(zhì)；在關(guān)懷員工方面，工會(huì)福利、療休養(yǎng)待遇一視同仁；在績(jī)效考核方面，實(shí)行向制度外人員傾斜的方針，確保其收入待遇。全體干部職工積極投稿第三期《行之航》，由干部職工提供幼年、少年、成年三個(gè)時(shí)期本人或親朋好友照片的形式，為刊物文章進(jìn)行配圖，提升刊物紀(jì)念價(jià)值和趣味性，目前已進(jìn)入最后定稿印刷階段。大膽探索思考，創(chuàng)新為民服務(wù)舉措 “社保分案三步聯(lián)動(dòng)，破解百姓維權(quán)難題”。通過(guò)掃描收件回執(zhí)單上的條形碼，已申請(qǐng)案件的受理情況、審理進(jìn)度、相關(guān)仲裁員的信息均能一目了然,節(jié)約了另行排隊(duì)取號(hào)咨詢的時(shí)間。明年起還將就手機(jī)軟件客戶端信息加載事宜做進(jìn)一步協(xié)商，擴(kuò)大仲裁工作輻射面。積極關(guān)注公益，豐富職工業(yè)余生活年初，我院前往結(jié)對(duì)共建的古美街道平吉二村居委會(huì)進(jìn)行節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng)，向生活困難家庭送上大米、食用油等生活必需品。第三篇：2010年勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作總結(jié)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院2010工作總結(jié)與2011工作打算2010年縣仲裁院以深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，推進(jìn)和完善仲裁院建設(shè)為突破口，建立和健全縣級(jí)和大型國(guó)企勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織為基礎(chǔ)，規(guī)范勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的處理，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作。（6）、案件處理：企業(yè)勝訴135件，%，職工勝訴340件，%，企業(yè)、職工部分勝訴77件，%。原因多為用人單位規(guī)章制度缺失，勞動(dòng)者與用人單位對(duì)加班時(shí)間計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一致，以及因計(jì)件制工資導(dǎo)致勞動(dòng)者本人延長(zhǎng)工作時(shí)間，但用工單位不認(rèn)為是加班而存在爭(zhēng)議。（5）、外省市戶籍的勞動(dòng)者涉及的爭(zhēng)議多。注冊(cè)資本少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，用工流動(dòng)性強(qiáng)，業(yè)主法律意識(shí) 差是造成這類企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件多的主因。在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會(huì)保障局系統(tǒng)窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。加強(qiáng)與本局其他相關(guān)科室溝通，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會(huì)，及時(shí)分析階段性勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的情況，同時(shí)對(duì)疑難復(fù)雜案件集體會(huì)診。從年初就制定了案件審理以調(diào)解為主的方針，對(duì)仲裁員下達(dá)了調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率超過(guò)50%的工作目標(biāo)。仲裁員通過(guò)不厭其煩的法律法規(guī)宣傳，對(duì)于具有主觀惡意的當(dāng)事人嚴(yán)肅指出其存在的問(wèn)題，引導(dǎo)雙方往調(diào)解的道路上走。二是通過(guò)各 種活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在今后的工作中需加大培養(yǎng)力度和鍛煉力度，使他們?cè)缛摘?dú)當(dāng)一面。嚴(yán)格按照新時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)化要求建設(shè)仲裁（調(diào)解）庭，根據(jù)證據(jù)展示需要配臵現(xiàn)代化設(shè)備，落實(shí)仲裁庭筆錄專用電腦與打印機(jī)等設(shè)備，提高筆錄的清潔度與可讀性，杜絕當(dāng)事人因筆錄是否 曾被更改等可避免的小問(wèn)題而產(chǎn)生糾紛的可能。規(guī)范工作人員工作用語(yǔ)，嚴(yán)禁發(fā)生不符合政風(fēng)行風(fēng)工作要求的話語(yǔ)。落實(shí)相應(yīng)崗位職責(zé)，制定受理接待窗口工作準(zhǔn)則，根據(jù)群眾需要添臵便民用品，做到指示清晰、宣傳到位、辦事便利、服務(wù)熱情。堅(jiān)持每月開展一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)情況，每季度制定學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，日常工作安排盡量不和學(xué)習(xí)計(jì)劃沖突。確定經(jīng)驗(yàn)豐富的資深仲裁員，通過(guò)言傳身教燈手段，利用傳、幫、帶等各種形式，不斷提高新人的辦案能力。加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等縣級(jí)層面調(diào)解組織的運(yùn)轉(zhuǎn)力度。一方面通過(guò)每月仲裁數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)用工行為的掌握。在案件的裁審銜接上，統(tǒng)一操作口徑，加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜疑難案件、群訪案件、敏感案件的溝通協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)與局內(nèi)部門溝通，凝聚發(fā)展合力。利用仲裁數(shù)據(jù)分析，找出涉案較多的企業(yè)，以上門服務(wù)的方式展開宣傳，幫助企業(yè)正確理解法律精神?！秳趧?dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》第二條規(guī)定的范圍受理案件，在翠屏區(qū)行政區(qū)劃、臨港開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)且屬于市級(jí)以下工商行政管理局登記注冊(cè)的本地和異地企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，人事關(guān)系在翠屏區(qū)行政區(qū)劃內(nèi)的區(qū)級(jí)及其下屬單位發(fā)生的人事爭(zhēng)議，屬于本院管轄。、變更仲裁請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)在舉證期限屆滿前提出。面對(duì)日益增多的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，我區(qū)目前的處理機(jī)構(gòu)和體制已無(wú)法適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件走實(shí)體化道路已迫在眉睫。以上報(bào)告妥否，請(qǐng)批示。包河區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院為包河區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。被申請(qǐng)人可以在答辯期間提出反申請(qǐng)。，所提出的請(qǐng)求事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)明確具體，有經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的，必須載明具體金額及計(jì)算方式。建立與崇明報(bào)等相關(guān)媒體的合作機(jī)制，向公眾宣傳各項(xiàng)規(guī)章制度，匯編具有典型性的案例，增加仲裁工作的透明度，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督，讓公眾加大對(duì)仲裁法律法規(guī)和仲裁院日常工作的了解。定期與勞動(dòng)監(jiān)察、工傷保障、信訪等兄弟部門研究協(xié)商，確定違法用工行為信息溝通機(jī)制，確定提前介入群體性勞資矛盾的處理，實(shí)現(xiàn)分工明確、資源共享。用好縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作室這個(gè)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)單爭(zhēng)議的調(diào)解；會(huì)同司法局在法律援助中心設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁文書指導(dǎo)窗口。對(duì)于事態(tài)較大的群體性爭(zhēng)議，特別是在崇央企的群體性爭(zhēng)議做到盡早匯報(bào)，早做準(zhǔn)備，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，力爭(zhēng)庭前提前調(diào)解，確保庭中成功調(diào)解。仲裁院與各調(diào)解組織建立工作聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，真正發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用。注意收集老同志的工作經(jīng)驗(yàn)，將他們的優(yōu)秀做法歸納成為文字并加以推廣。落實(shí)專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容的準(zhǔn)備。其次要規(guī)范案件調(diào)解仲裁過(guò)程。其次要規(guī)范內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)工作。其次要規(guī)范各類報(bào)表、信息上報(bào)工作。我院與管轄范圍內(nèi)的央企、大型集團(tuán)公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商小區(qū)、三大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的溝通機(jī)制尚不成熟。三是通過(guò)三個(gè)“一”建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)功能。適時(shí)尋求其他部門的幫助，例如當(dāng)事人律師，當(dāng)事人信任的人，或者相關(guān)科室的同志的引導(dǎo)，借助他人的力量完成調(diào)解。二是庭前熟悉，摸清情況。協(xié)調(diào)同一仲裁與審理的口徑，對(duì)法院改判的案件及時(shí)反饋、分析、改進(jìn)仲裁工作中的缺陷。在仲裁院擠出辦公場(chǎng)所成立崇明縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛人民調(diào) 解委員會(huì)工作室指導(dǎo)成立二家企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)二、主要工作措施（一）、規(guī)范案件處理，完成年初目標(biāo)一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。在縣委、縣政府的重視和市縣兩級(jí)人力資源和社會(huì)保障局的支持下，崇明縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院已經(jīng)落實(shí)了機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)和人員。外省市戶籍的勞動(dòng)者，往往在年底前后前來(lái)申訴，對(duì)仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗(yàn)。部分單位由于用工制度未及時(shí)根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等新頒布的法律及時(shí)調(diào)整，導(dǎo)致群體性爭(zhēng)議頻發(fā)。案件主要特點(diǎn)及原因分析（1）、案件受理數(shù)較去年明顯上升，月度受理數(shù)呈現(xiàn)出兩頭月份多中間月份少的局面。（2）、仲裁部門受理552件，%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。通過(guò)近兩年來(lái)的不斷美化和創(chuàng)新，我院的員工加油站，圖書室“積微閣”、