【正文】 情況、原因和處理意見并簽字；分管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理審核簽字；用戶服務(wù)部將故障熱水器或壁掛爐拆除并隨審批表交物質(zhì)采供部，采供部收、驗(yàn)貨物后簽字；用戶憑審批表到采供部領(lǐng)取熱水器或壁掛爐，采供部憑審批表與供貨商交涉辦理更換事宜。第二十一條 燃?xì)鉄崴骱捅趻鞝t實(shí)行持證管理，用戶交納安裝費(fèi)以后，市場(chǎng)部填寫“燃?xì)鉄崴?、壁掛爐使用證”并移交用戶服務(wù)部，由用戶服務(wù)部送氣時(shí)向用戶發(fā)放。第十三條 用戶根據(jù)實(shí)際需要可在我公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選購(gòu)各種型號(hào)的燃?xì)庠罹?、熱水器、壁掛爐等產(chǎn)品，我公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試和售后服務(wù)。根據(jù)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)具備的其它條件。第四條 公司燃?xì)馄骶邔?shí)行招標(biāo)采購(gòu)，每年組織一次，具體辦法按公司招投標(biāo)管理辦法執(zhí)行。第五條 公司采購(gòu)壁掛爐實(shí)行試用期，試用期為12年。第十條 對(duì)供貨商售后服務(wù)的要求：為產(chǎn)品辦理保險(xiǎn)；產(chǎn)品從安裝調(diào)試開始，出現(xiàn)質(zhì)量問題一年內(nèi)免費(fèi)更換，終身負(fù)責(zé)維修；在太原附近有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題在4小時(shí)內(nèi)能趕到現(xiàn)場(chǎng)并做出處理；為本公司免費(fèi)培訓(xùn)安裝和維修技術(shù)人員，能滿足日常維修需要。第十四條 用戶自行購(gòu)置的熱水器、壁掛爐和燃?xì)忮仩t等，由規(guī)劃建設(shè)部進(jìn)行驗(yàn)收并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取安裝置換費(fèi)用后，進(jìn)行燃?xì)夤艿赖倪B接安裝，產(chǎn)品的售后服務(wù)由用戶自行解決。第二十二條 熱水器、壁掛爐安裝單（保修單）由用戶服務(wù)部在送氣時(shí)填寫并返還物資采供部，作為廠家保修的憑證。用戶服務(wù)部安裝。第三條（管理部門）市燃?xì)庑姓鞴懿块T負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法。燃?xì)鉄崴麂N售企業(yè)和燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的要求為用戶安裝燃?xì)鉄崴骰蚋鶕?jù)市燃?xì)庑姓鞴懿块T發(fā)布的目錄，指導(dǎo)用戶選擇安裝企業(yè)。管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到用戶申請(qǐng)48小時(shí)內(nèi)或者與用戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。保修期內(nèi)，屬安裝質(zhì)量問題的，由安裝企業(yè)免費(fèi)維修。第二十二條（政府管理）燃?xì)庑姓鞴懿块T應(yīng)當(dāng)公開舉報(bào)和投訴電話、信箱或電子郵件地址，接受舉報(bào)投訴并及時(shí)查處。計(jì)量器具新產(chǎn)品是指本單位從未生產(chǎn)過的計(jì)量器具，包括對(duì)原有產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面做了重大改進(jìn)導(dǎo)致性能、技術(shù)特征發(fā)生變更的計(jì)量器具。列入國(guó)家質(zhì)檢總局重點(diǎn)管理目錄的計(jì)量器具，型式評(píng)價(jià)由國(guó)家質(zhì)檢總局授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行；《目錄》中的其他計(jì)量器具的型式評(píng)價(jià)由國(guó)家質(zhì)檢總局或省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。型式評(píng)價(jià)大綱由承擔(dān)型式評(píng)價(jià)技術(shù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。第四章 型式批準(zhǔn)第十五條 省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)在接到型式評(píng)價(jià)報(bào)告之日起10個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)型式評(píng)價(jià)結(jié)果和計(jì)量法制管理的要求，對(duì)計(jì)量器具新產(chǎn)品的型式進(jìn)行審查。對(duì)原有產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面做了重大改進(jìn)導(dǎo)致性能、技術(shù)特征發(fā)生變更的，必須重新申請(qǐng)辦理型式批準(zhǔn)。第二十五條 本辦法自2005年8月1日起施行。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門承擔(dān)的安全監(jiān)督管理工作。第九條 燃?xì)夤こ炭⒐ず?，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格并取得有關(guān)部門出具的認(rèn)可文件后，向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案。第十六條 管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)不得拒絕給供氣區(qū)內(nèi)符合供氣和用氣條件的單位和個(gè)人供氣。第二十條 從事瓶裝燃?xì)獬錃獾娜細(xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)不得有下列行為：（一）鋼瓶充裝燃?xì)鈿饬砍^國(guó)家規(guī)定的允許誤差范圍；（二）給殘液量超過規(guī)定的鋼瓶充裝燃?xì)?；（三）給不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的鋼瓶、過期未檢測(cè)的鋼瓶或者報(bào)廢的鋼瓶充裝燃?xì)?；（四）用槽車直接向鋼瓶充裝燃?xì)猓唬ㄎ澹┙o鋼瓶充裝燃?xì)鈺r(shí)摻假；（六）其他損害燃?xì)庥脩艉戏?quán)益和存在安全隱患的行為。第二十六條 管道燃?xì)庥脩粜柙黾印p少、拆除、遷移、改造燃?xì)庠O(shè)施，應(yīng)當(dāng)事先向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)提出，由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施，費(fèi)用由用戶承擔(dān)。第三十條 管道燃?xì)庥?jì)量裝置不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)時(shí)起24 小時(shí)內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)修復(fù)。無法查明違法用氣日期的，按180日計(jì)算。第三十八條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)儲(chǔ)罐區(qū)、氣化站、供應(yīng)站、加氣站應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁火 標(biāo)識(shí)，并按規(guī)定配備必要的消防設(shè)施和消防人員。接到報(bào)告的部門和單位應(yīng)當(dāng)立即派員進(jìn)行搶修、搶險(xiǎn)、搶救。第四十七條 違反本辦法第四十三條第二至七項(xiàng)規(guī)定的，由燃?xì)庵鞴懿块T給予警告，責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，可并處200元以下的罰款；造成燃?xì)獍踩鹿实?，依法承?dān)相應(yīng)的民事、刑事責(zé)任。第三條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事燃?xì)馍a(chǎn)、儲(chǔ)存、輸配、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)和燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)，燃?xì)庥镁呱a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、維修以及使用燃?xì)獾膯挝缓蛡€(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。第八條 燃?xì)夤こ痰氖┕?yīng)由具有相應(yīng)資格的施工單位承擔(dān)。第十四條 燃?xì)庠O(shè)施的產(chǎn)權(quán)和管理、維修責(zé)任劃分：(一)燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)干支線、貯氣罐、調(diào)壓站、閥門井等專用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位，由其統(tǒng)一管理、維修并負(fù)責(zé)安全；(二)工業(yè)、公益事業(yè)、服務(wù)行業(yè)及單位住宅等用氣單位(以下簡(jiǎn)稱單位用戶)，自支線的閥門井或節(jié)點(diǎn)起至單位用戶的管道、燃?xì)獗?、閥門井、調(diào)壓箱等燃?xì)庠O(shè)施，產(chǎn)權(quán)歸投資者所有，由其使用、管理并負(fù)責(zé)安全，承擔(dān)更新與維修費(fèi)用。第十八條 在長(zhǎng)輸燃?xì)夤艿乐行木€兩側(cè)各300米范圍內(nèi)筑壩、爆破、修筑公路、疏通和修筑河道及在次高壓中心線兩側(cè)各10米范圍內(nèi)進(jìn)行施工的，應(yīng)遵守下列規(guī)定：(一)施工單位在施工前須報(bào)經(jīng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位審查同意。第四章 供氣管理第二十二條 燃?xì)庑姓鞴懿块T應(yīng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和燃?xì)廨斉淠芰?，?yōu)先發(fā)展居民用戶，適當(dāng)發(fā)展其他用戶。第二十六條 凡屬下列情況之一的液化石油氣鋼瓶，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位應(yīng)拒絕灌裝：(一)鋼印標(biāo)記、顏色標(biāo)記不符合規(guī)定的；(二)附件不全、損壞或不符合規(guī)定的；(三)瓶?jī)?nèi)無剩余壓力的；(四)超過檢驗(yàn)期限的；(五)外觀有明顯損傷的；(六)首次充裝和新檢驗(yàn)后的鋼瓶，事先未經(jīng)置換和抽真空的。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位的管理人員應(yīng)及時(shí)熱心地為用戶服務(wù)，嚴(yán)禁刁難、要挾和勒卡用戶。其他單位和個(gè)人不得自行安裝。測(cè)試結(jié)果誤差不超過國(guó)家規(guī)定的，由用戶繳納測(cè)試費(fèi)；誤差超過國(guó)家規(guī)定的，免收測(cè)試費(fèi)，并由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位維修或更換新表。第四十二條 液化石油氣運(yùn)輸車輛須按公安交警和交通行政主管部門指定的路線和限定的時(shí)間行駛，不準(zhǔn)在人口稠密地區(qū)、重要機(jī)關(guān)、倉(cāng)庫(kù)、橋涵、車站、主要街道和有明火的地方停留。第四十六條 凡在本市銷售燃?xì)庥镁叩模瑢?shí)行銷售報(bào)檢制度，由技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)燃?xì)庥镁叩臋z測(cè)工作。責(zé)任事故是指違反有關(guān)規(guī)定人為造成的事故，非責(zé)任事故是指由自然力和不可抗拒力所造成的事故。逾期不改的，加倍處罰；(七)違反本辦法第十九條規(guī)定，擅自開啟、關(guān)閉干支線閥門、安裝燃?xì)夤艿篮蛽p壞用氣設(shè)施的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T對(duì)責(zé)任者處以1000元罰款，造成損失的，賠償直接經(jīng)濟(jì)損失；擅自傾倒液化石油氣鋼瓶殘液、拆修瓶閥、更換檢驗(yàn)標(biāo)志和瓶體漆色的，對(duì)責(zé)任者處以100元罰款，造成損失的，賠償直接經(jīng)濟(jì)損失；(八)違反本辦法第二十四條規(guī)定的，由工商部門對(duì)單位處以1萬元罰款，對(duì)負(fù)責(zé)人處以700元罰款，并責(zé)令立即停止外銷活動(dòng)；(九)違反本辦法第二十九條規(guī)定的，由物價(jià)部門沒收其非法所得，并處以非法收入額1倍罰款；(十)違反本辦法第三十三條規(guī)定，擅自改變?nèi)細(xì)庥猛镜?，從開業(yè)之日算起，加倍收費(fèi)；(十一)違反本辦法第三十五條各項(xiàng)之一的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T處以100元至500元罰款；(十二)違反本辦法第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條規(guī)定的，由交通行政主管部門、公安消防或交警部門處以500元罰款。當(dāng)事人也可在接到處罰通知之日起15日內(nèi)，直接向人民法院起訴。第十章 附則第五十八條 本辦法應(yīng)用中的問題，由齊齊哈爾市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。(十五)違反本辦法第四十七條規(guī)定的，由燃?xì)庑姓鞴懿块T會(huì)同工商部門處以5000元罰款，并沒收其安裝、維修工具。第五十一條 因用戶違反有關(guān)規(guī)定或管理不善造成的事故，由用戶承擔(dān)責(zé)任。燃?xì)獗碓诎惭b前和使用中，均應(yīng)由技術(shù)監(jiān)督部門指定的質(zhì)量檢定機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定的檢定周期，進(jìn)行檢測(cè)。第四十三條 液化石油氣汽車槽車應(yīng)停放在規(guī)定的獨(dú)立設(shè)置的車庫(kù)內(nèi)。燃?xì)獗硎ъ`，經(jīng)燃?xì)獗頇z定部門測(cè)試誤差超過國(guó)家規(guī)定的，由收費(fèi)單位按測(cè)試誤差的快慢率調(diào)整收費(fèi)額度。第三十六條 管道燃?xì)庥昧坑扇細(xì)饨?jīng)營(yíng)單位按月抄表計(jì)量。第五章 用氣管理第三十條 在管道燃?xì)夤?yīng)范圍內(nèi)，具備使用管道燃?xì)鈼l件的單位和個(gè)人要求使用燃?xì)饧艾F(xiàn)有用戶要求擴(kuò)大用氣量的，須向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位提出申請(qǐng)，并按規(guī)定繳納燃?xì)庠O(shè)施集資費(fèi)或燃?xì)庠鋈菖涮踪M(fèi)后，由具備相應(yīng)資格的單位設(shè)計(jì)、施工。殘液須妥善處理，防止污染環(huán)境。第二十三條 燃?xì)馍a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)保證燃?xì)獾臒嶂?、組份、嗅味、壓力等參數(shù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。確需動(dòng)用明火作業(yè)的，應(yīng)由施工單位填寫動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng)和動(dòng)用明火作業(yè)方案，報(bào)公安消防部門，經(jīng)審核同意，發(fā)給動(dòng)用明火作業(yè)證，在采取相應(yīng)的安全措施之后，方可施工；(五)嚴(yán)禁壓埋、敲砸、碰撞燃?xì)庠O(shè)施。更新與維修由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位承擔(dān)。第九條 新建、擴(kuò)建及技術(shù)改造工程涉及燃?xì)庠O(shè)施的，須經(jīng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位同意后，方可辦理其他手續(xù)。勞動(dòng)和社會(huì)保障、發(fā)展和改革、技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、公安、規(guī)劃、環(huán)保、工商、衛(wèi)生等部門應(yīng)密切配合，做好燃?xì)夤芾砉ぷ鳌５谒氖艞l 燃?xì)庵鞴懿块T和其他有關(guān)部門工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，由其所在單位或者上級(jí)主管機(jī)關(guān)依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對(duì)造成的財(cái)產(chǎn)損失，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的賠償。第三十九條 燃?xì)膺\(yùn)輸?shù)墓芾響?yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定執(zhí)行。第三十六條 新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)饨ㄔO(shè)工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。第三十二條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶檔案，設(shè)置用戶聯(lián)系、咨詢和搶修搶險(xiǎn)電話，搶修搶險(xiǎn)電話應(yīng)當(dāng)有專人全天24小時(shí)