服裝銷售技巧----迎賓動作(完整版)
【正文】 迎接客人進店之前導(dǎo)購正確的動作是忙碌，忙碌的服裝門店無形之中晉升客人的進店率。那么紕繆的迎賓語就是：“歡迎光臨”、“輕率看看”、“輕率挑挑”，還曾聽過一個“進來看看，買不買不要緊”的……恁地沒有品牌傳遞的迎賓語在品牌服裝經(jīng)營中是有瑕疵的。動作，視覺，這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點：1．微笑。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。試穿的注意事項：、拉鏈、鞋子等。上面只是簡單介紹了一些服裝導(dǎo)購員銷售技巧，導(dǎo)購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，總結(jié)，才能不斷的進步。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決，店員應(yīng)該主動與基交談，了解原因，站在他的立場為他考慮，提出建議，注意語氣和內(nèi)容應(yīng)該專業(yè)化，而且選擇清晰，不要讓顧客更加猶豫。促進銷售的技巧：緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。運用時要加強形體服務(wù)。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。缺少經(jīng)驗的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹。顧客目標(biāo)群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。8．擅長處理反對意見善長處理反對意見，轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點是致勝關(guān)鍵的第八個要素。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。配合手勢向顧客推薦。重點銷售就是指要有針對性。0具體的表現(xiàn)。依銷售對象不同而改變說話方式。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。把握銷售致勝的10個關(guān)鍵要素，進行模仿、學(xué)習(xí)，將其強化為自身的習(xí)慣，服裝銷售人員才能夠獲得不斷的成功，取得越來越好的業(yè)績。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。即優(yōu)秀的服裝銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠(yuǎn)優(yōu)于一般的服裝銷售人員。4．強烈的自信自信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外。優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產(chǎn)品。今年又增加了彩色保暖一體褲 采用廣東面料，不起球，不掉色，價位適合大眾人群，是跑量產(chǎn)品3）千妍：專業(yè)，塑身，美體，保暖內(nèi)衣，上身效果好，舒適，透氣保暖系列1)熱愛：時尚功能保暖套裝系列，雙層加厚是我們的保留款，今年又新增了老年開衫，羽絨貼片保暖羽絨內(nèi)衣系列1）華姿雪：采用櫻桃谷鴨絨，絨色雪白且細(xì)膩，絨朵蓬大，顏色靚麗，款式新穎，是時尚型羽絨內(nèi)膽，內(nèi)外穿皆可2）朗詩曼：專業(yè)做羽絨內(nèi)膽，采用白鴨絨，充絨量大，款式簡單，大方，適合大眾人群保暖打底褲系列1）蔻蕾爾：3維立體裁剪，根據(jù)不同人群設(shè)計，上身效果好2）雅爽：水洗牛仔及羅馬布面料，里布采用兩種面料是雙色超柔和魚鯛絨里料。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。推銷時要有原則：由內(nèi)到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運用。適時的拿取商品滿足基要求。：掌握顧客的心理動態(tài)，下一步想要做什么，需要什么。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。一旦發(fā)現(xiàn)時機，立馬出擊。，為其整理。如：您的包很特別，在哪里買的？您今天真精神。缺乏經(jīng)驗的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介
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