【正文】 大用戶、商家、金融機(jī)構(gòu)和中間機(jī)構(gòu)、服務(wù)支持機(jī)構(gòu)加大了在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、商品定購、產(chǎn)品儲運(yùn)、電子支付等商業(yè)貿(mào)易與金融支付活動，這些活動完全或基本上通過電子手段來完成?？蛻舨恍杩紤]時間、空間等限制，隨時能找到所需要的飾品，有各類商品可供選擇。后臺采用 SQL Server數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲與管理， Microsoft SQL Server（以下簡稱 SQL Server）是 Microsoft 研制開發(fā)的一個大 型 Client /Server 方式的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（陳一明，20xx）。 3 第一章分析研究背景，說明電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顩r，列出電子商務(wù)網(wǎng)站的新概念，指出電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的發(fā)展前景，總結(jié)本系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)的內(nèi)容及研究的意義。 電子商務(wù)平臺 電子商務(wù)平臺 即是一個為企業(yè)或個人提供 網(wǎng)上交易 洽談的平臺。通過跨越時間、空間，使我們在特定的時間里能夠接觸到更多的客戶，為我們提供了更廣闊的發(fā)展環(huán)境。平臺負(fù)責(zé)整個交易流程的監(jiān)控與管理。 在 B/S 體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中， 用戶通過瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的許多服務(wù)器發(fā)出請求，服務(wù)器對瀏覽器的請求進(jìn)行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。 用 JSP 開發(fā)的 Web 應(yīng)用是跨平臺的，既能在 Linux 下運(yùn)行，也能在其他操作系統(tǒng)上運(yùn)行。生成所請求的內(nèi)容（例如，通過訪問 JavaBeans 組件，使用 JDBCTM 技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫，或者包含文件），并且將結(jié)果以 HTML（或者 XML）頁面的形式發(fā)送回瀏覽器。另外，通過 JS 調(diào)用 Ajax 引擎， 可以使得頁面不在被整體刷新，而僅僅更新用戶需要的部分，不但避免了“白屏”現(xiàn)象，還大大節(jié)省了帶快，加快了 WEB 瀏覽的速度。 視圖（ View）代表用戶交互界面，對于 Web 應(yīng)用來說，可以概括為 HTML 界面，但有 MVC 的開發(fā)模型可能 為 XHTML、 XML 和 Applet。目前流行的 EJB 模型就是一個典型的應(yīng)用例子，它從應(yīng)用技術(shù)實現(xiàn)的角度對模型做了進(jìn)一步的劃分，以便充分利用現(xiàn)有的組 件，但它不能作為應(yīng)用設(shè)計模型的框架。 業(yè)務(wù)模型還有一個很重要的模型那就是數(shù)據(jù)模型。因此，一個模型可能對應(yīng)多個視圖，一個視圖可能對應(yīng)多個模型。它具有系統(tǒng)穩(wěn)定、界面美觀、操作簡單的特點。 電子商務(wù)平臺網(wǎng)上自助開店系統(tǒng)系統(tǒng)管理員公告管理評論管理店鋪信息管理發(fā)貨信息管理商品管理商品管理訂單管理訂單信息管理商品搜索商品購買店鋪搜索物流查看商品評價商品類型管理退貨處理用戶管理店主顧客游客商品店鋪搜索顧客注冊瀏覽公告店主注冊登錄 圖 2 系統(tǒng)功能模塊圖 未注冊的用戶可以瀏覽網(wǎng)站的首頁、進(jìn)行商品和店鋪的搜索、瀏覽公告、注冊顧客、11 店主注冊和登錄。如果用戶信息出現(xiàn)錯誤，刷新登錄頁面，并提示出錯信息；如果用戶信息通過驗證，則成功登錄，等待調(diào)轉(zhuǎn)到系統(tǒng)對應(yīng)首頁。 進(jìn)入注冊頁面輸入注冊信息信息是否合法判斷用戶名是否存在提示用戶名已存在或?qū)?yīng)信息不合法注冊成功是否開始結(jié)束 圖 4 注冊流程 公告管理模塊 公告管理模塊包含瀏覽公告、發(fā)布公告、修改公告和刪除公 告。成功登錄系統(tǒng)后點擊發(fā)布公告按鈕，進(jìn)入公告編輯頁面。這些操作都是只有店主或系統(tǒng)管理員才能進(jìn)行操作的。 （ 1）訂單處理 顧客和店主都可以進(jìn)行訂單的處理，處理的操作包括確認(rèn)訂單、確認(rèn)收貨、退貨、確認(rèn)退貨、物流信息管理，其中顧客訂單管理根據(jù)不同的訂單狀態(tài)可以進(jìn)行確認(rèn)收貨、退貨，店主訂單管理根據(jù)不同的訂單狀態(tài)可以進(jìn)行確認(rèn)訂單、確認(rèn)退貨、物流 信息管理。 顧客成功登錄成功購買某個商品在訂單列表中點擊對應(yīng)訂單的評論操作填寫評論語句評論成功開始結(jié)束 圖 9 添加評論流程 17 商品類型管理模塊 商品類型管理模塊包括添加商品類型和修改、查詢、刪除商品類型。 （ 2）修改、查詢、刪除商品類型 修改、查詢、刪除商品類型也是 只有系統(tǒng)管理員成功登錄后才能進(jìn)行操作。該流程比較簡單，因此不使用流程圖進(jìn)行展示。未注冊的用戶不能實現(xiàn)登錄操作，系統(tǒng)會提醒用戶名或密碼不正確。系統(tǒng)管理員通過公告可以對所有的用戶發(fā)布一些通知，有助于網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)。該用例的執(zhí)行者是店主和顧客。系統(tǒng)提供了評論功能。該用例的執(zhí)行者是系統(tǒng)管理員。在邏輯視圖中，系統(tǒng)分解成一系列的功能抽象，這些抽象主要來自問題領(lǐng)域。該表用于存放公告相關(guān)的所有信息。 （ 3） CustomerDetailInfo 表 CustomerDetailInfo 表即為顧客信息詳情表。 isCooled 字段字段值為 0 代表凍結(jié)， 1代表非凍結(jié)。 表 3 CustomerDetailInfo 表結(jié)構(gòu) 名稱描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 主 /外鍵 允許 null/默認(rèn)值 顧客 ID customerId int 主外鍵 否 顧客姓名 name varchar(50) 否 否 顧客電話 telphone varchar(20) 否 否 顧客手機(jī) movePhone varchar(20) 否 否 顧客地址 address varchar(100) 否 否 （ 4） GoodsInfo 表 GoodsInfo 表即為商品信息表。 表 1 Bulletin 表結(jié)構(gòu) 名稱描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 主 /外鍵 允許 null/默認(rèn)值 公告 ID id int 主鍵 否 公告標(biāo)題 title varchar(100) 否 否 公告內(nèi)容 content text 否 否 發(fā)布人 userId int(11) 外鍵 否 發(fā)布時間 createTime varchar(50) 否 否 （ 2） CustomerInfo 表 表 2 CustomerInfo 表結(jié)構(gòu) 名稱描述 字段名 數(shù)據(jù)類型 主 /外鍵 允許 null/默認(rèn)值 顧客 ID id int 主鍵 否 郵箱 varchar(100) 否 否 密碼 pwd varchar(20) 否 否 注冊時間 registerTime varchar(50) 否 否 是否凍結(jié) isCooled int 否 1 找回密碼問題 question varchar(50) 否 可空 問題答案 answer varchar(50) 否 可空 27 CustomerInfo 表即為顧客信息表。 ServlceAssessment 表用于儲存商品評論。 24 4 系統(tǒng)概要設(shè)計 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 本系統(tǒng)以傳統(tǒng)的 JSP 作為表現(xiàn)層技術(shù)，應(yīng)用 JSP、 Servlet 和 JavaBeans 框架作為 MVC層、中間層、持久層解決方案，各層的組件以松耦合的方式耦合在一起。該用例的執(zhí)行者是系統(tǒng)管理員。為了賣家買家的 權(quán)益得以保障，因此有以上不同的操作。除了商品的添加外，還可以進(jìn)行商品信息修改、商品刪除、查詢商品的操作。 20 公告管理模塊 圖 13 公告管理模塊用例圖 圖 13 是公告管理模塊用例圖。 登錄注冊模塊 圖 12 登錄、注冊用例圖 圖 12 是登錄、注冊用例圖。 商品購買模塊 購買商品只有顧客成功登錄之后才能進(jìn)行商品的購買，流程為成功登錄之后，去到某商品的介紹頁面，然后點擊加入購物車，在購物車頁面填寫數(shù)量，點擊結(jié)算中心，然后填寫配送信息并提交，然后確認(rèn)訂單即可購買成功。如果一級商品類型選擇無，則添加的為一級商品類型，否則添加的是二級商品類型。其中瀏覽評論是所有用戶都可以操作的，而添加評論只能是顧客成功購買了某件商品之后才能對它進(jìn)行評論。 （ 2）查詢、修改、刪除商品 系統(tǒng)管理員或去到商品列表頁面，在商品搜索框輸入關(guān)鍵字，后臺獲取到關(guān)鍵字，將商品名稱包含該關(guān) 鍵字的商品獲取并顯示在商品列表上。成功發(fā)表后，跳轉(zhuǎn)到公告列表頁面。去到網(wǎng)站首頁，首頁中有一個公告列表，點擊某篇公告鏈接，即可瀏覽公告。前臺對輸入注冊信息的合法性進(jìn)行檢查。 模塊流程描述 模塊流程描述包含了登錄注冊模塊、公告管理模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、評論模塊、商品類型管理模塊、商品購買模塊以及商品和店鋪搜索模塊的描述。店主可以進(jìn)行商品發(fā)布、訂單的處理等。這實際上是一種模型的變化 傳播機(jī)制。 控制（ Controller）可以理解為從用戶接收請求 , 將模型與視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求。抽象與具體不能隔得太遠(yuǎn)，也不能太近。比如一個訂單的視圖只接受來自模型的數(shù)據(jù)并顯示給用戶，以及將用戶界面的輸入數(shù)據(jù)和請求傳遞給控制和模型。 Ajax 應(yīng)用程序所用到的基本技術(shù)： （ 1） HTML 用于建立 Web 表單并確定應(yīng)用程序其他部分使用的字段。是異步交互，在客戶端與服務(wù)器只加引入一個 媒 介 ， 從 改變 了 同 步交 互 過 程中 “ 處 理 等待 處理 等 待” 的 模 式。使用 JSP 標(biāo)識或者小腳本來生成頁 面上的動態(tài)內(nèi)容（內(nèi)容是根據(jù)請求來變化的，例如請求帳戶信息或者特定的一瓶酒的價格）。實際上 B/S 體系結(jié)構(gòu)是6 把二層 C/S 結(jié)構(gòu)的事務(wù)處理邏輯模塊從客戶機(jī)的任務(wù)中分離出來，由 Web 服務(wù)器單獨組成一層來負(fù)擔(dān)其任務(wù)，這樣 客戶機(jī)的壓力減輕了，把負(fù)荷分配給了 Web 服務(wù)器。其中，店主的訂單管理，主要是查看顧客的購買情況并進(jìn)行發(fā)貨和物流信息的輸入。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠更快的匹配買家，實現(xiàn)真正的產(chǎn)、供、銷一體化，能夠節(jié)約資源，減少不必要的生產(chǎn)浪費。 電子商務(wù)網(wǎng)站是開展電子商務(wù)活動的基本手段（徐琳， 20xx），企業(yè) 電子商務(wù)平臺的建設(shè)，可以建立起 電子商務(wù)服務(wù) 的門戶站點，是現(xiàn)實社會到 網(wǎng)絡(luò)社會 的真正體現(xiàn)，為廣大網(wǎng)上商家以及網(wǎng)絡(luò)客戶提供一個符合 中國 國情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作空間企業(yè) 電子商務(wù) 平臺的建設(shè)，不僅僅是初級 網(wǎng)上購物 的實現(xiàn)，它能夠有效地在 Inter上構(gòu)架安全的和易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架體系，實現(xiàn) B2B、 B2C、 C2C 模式等應(yīng)用環(huán)境，推動電子商務(wù)在 中國 的發(fā)展。 第五章是系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)信息獲取方法是由專業(yè)文字錄入人員將信息輸入到管理 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，這種方法在數(shù)據(jù)量不大時有很多的應(yīng)用場合。而在實際的生活中，這種方案已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了實際的商業(yè)活動中了，人們將這種交易模式稱為：電子商務(wù)?？蛻舳ㄖ苹碾娮由虅?wù)也在慢慢崛起，也會取代現(xiàn)在流行的大多電子商務(wù)網(wǎng)站從而達(dá)到均衡利弊。 針對上述問題，本文設(shè)計與開發(fā)一個電子商務(wù)平臺網(wǎng)上自助開店系統(tǒng)，使得商戶通過簡單的注冊就可以擁有一間屬于自己的網(wǎng)店，顧客購買也十分快捷。本系統(tǒng)為用戶提供會員注冊、商品和店鋪搜索、商品購買與評價、訂單管理等功能，為店主提供商品管理、訂單管理、店鋪管理等功能，為管理員提供用戶管理，公告管理，系統(tǒng)管理等功能，具有界面美觀、操作簡單、系統(tǒng)穩(wěn)定的特點。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，本系統(tǒng)基于 B/S（ Browser/Server）應(yīng)用方式。用戶不但可以通過本系統(tǒng)進(jìn)行商品的瀏覽和網(wǎng)上購買，還可以進(jìn)行開店，發(fā)布自己想要銷售的商品。電子商務(wù)滲透到貿(mào)易活動的各個階段，因而內(nèi)容廣泛，包 括銷售、信息交換、售前售后服務(wù)、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、共享資源等。這種新型的商務(wù)活動充滿著活力，引導(dǎo)越來越多的廠商、貿(mào)易機(jī)構(gòu)，金融中介與用戶參加，電子商務(wù)的特點使買賣雙方在網(wǎng)絡(luò)上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠(yuǎn)在千里之外通過網(wǎng)絡(luò)像面對面一樣地迅速完成交易，使各種網(wǎng)上交易以電子票據(jù)進(jìn)行支付、清算 與決算，十分快捷方便。管理員能一一應(yīng)對客戶的需求，按各個流程有序進(jìn)行，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷下的不足。 SQL Server 具有使用方便、可伸縮性好、與相關(guān)軟件集成度高等優(yōu)點（閆旭， 20xx）。 第二章介紹相關(guān)知識，包括電子商務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站和本系統(tǒng)所采 用的設(shè)計開發(fā)技術(shù)的介紹，讓讀者對電子商務(wù)和本系統(tǒng)采用的技術(shù)有初步的了解，提高閱讀性。追隨高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)科技文化等的變化趨勢，電子商務(wù)一直都在突飛猛進(jìn)著（唐先富， 20xx）。在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。 平臺支持不同類型的商品，這些商品可能來自不同的行業(yè)，例如制造業(yè)、服裝、玩具。 B/S 結(jié)構(gòu) 簡化了客戶機(jī)的工作，客戶機(jī)上只需配置少量的客戶端軟件。它使用腳本語言是應(yīng)用非常廣泛的 Java 語言， JSP 網(wǎng)頁提供了一個接口，來讓整個服務(wù)器端的 Java 庫單元為 HTTP 應(yīng)用程序服務(wù)（聞永萍， 20xx）。這有助于作者保護(hù)自己的代碼，而又保證任何基于 HTML 的 Web 瀏覽器的完全可用性。 好處可以歸納為幾點： （ 1）減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，加快瀏覽速度； （ 2）帶來更好的用戶體驗； （ 3）基于標(biāo)準(zhǔn)化并被廣泛支持的技術(shù)，不需要下載插件或小程序。隨著應(yīng)