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20xx年移動(dòng)l1認(rèn)證家客試題[精選五篇](完整版)

  

【正文】 級(jí)安全教育管保護(hù),一段與地線棒連接,連接處要采用(ABCD)處理。D MAC IP IP MAC89.(C)是光纖接續(xù)的專用工具,可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)光纖對(duì)芯,熔接、檢測(cè)、自動(dòng)推定損耗,是傳輸工程最重要的儀表一。D 6代維管理信息化是實(shí)現(xiàn)(A)代維管理的重要手段 6代維公司應(yīng)對(duì)代維人員進(jìn)行()和()等方面的崗前教育C ;制度 。 5OLT中的某個(gè)字段值為“重慶新牌坊18樓機(jī)房A02”,這個(gè)字段可能是:B 5家庭寬帶日常巡檢中設(shè)備檢查工作內(nèi)容包括 A ONT是否正常 5windows系統(tǒng)中用什么命令來(lái)跟蹤路由(B) route route route route5在網(wǎng)絡(luò)診斷測(cè)試中,用于顯示當(dāng)前的TCP/IP配置的設(shè)置值的指令為?B 5代維人員必須持有相應(yīng)的(),方可參與相應(yīng)設(shè)備的代維工作。OTDR測(cè)量范圍是指OTDR獲取數(shù)據(jù)取樣的最大距離,此參數(shù)的選擇決定了取樣分辨率的大小。 2代維費(fèi)用必須嚴(yán)格依據(jù)(A)進(jìn)行結(jié)算 2故障處理、隨工、整改、異常情況處理等代維工作的安排應(yīng)通過(guò)(d)的形式落實(shí) 2代維費(fèi)用結(jié)算周期原則上不超過(guò) A 2用戶的PC出現(xiàn)故障(包括網(wǎng)卡,撥號(hào)軟件出現(xiàn)問(wèn)題)用戶MODEM出現(xiàn)故障撥號(hào)提示什么錯(cuò)誤代碼 B 2OLT設(shè)備與ONU之間的光纖中斷撥號(hào)提示什么錯(cuò)誤代碼 B 2下列不屬于故障處理反饋工單時(shí)的必須填寫(xiě)的內(nèi)容的是D 2下列哪項(xiàng)是專項(xiàng)工作處理流程的質(zhì)量控制點(diǎn)A PON技術(shù)下行采用(B)方式 3PON技術(shù)上行采用(D)方式 3下列(C)協(xié)議是用來(lái)發(fā)送電子郵件的TCP/IP協(xié)議。 1小區(qū)ONU至用戶側(cè)戶線布放采用沿墻釘固布放時(shí),要求卡釘間距相同,網(wǎng)線每隔(B)應(yīng)當(dāng)用扎帶或扎線進(jìn)行綁扎,在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)增大綁扎密度,且轉(zhuǎn)角處需有保護(hù)防磨措施。,功率越大,可測(cè)的距離越長(zhǎng),分辨率也越高。 4桿距超過(guò)(c)米屬飛線,需加輔助吊線,電桿為H桿。,遇到不會(huì)或不確定操作方法時(shí)應(yīng)只要小心操作就可以,以故障處理為先。 7二層交換機(jī)出現(xiàn)故障撥號(hào)提示什么錯(cuò)誤代碼B 7,下行帶寬為(B)Gbps。C ,其頂部離地面高度不應(yīng)大于多少米A ,定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,并將其(B)納入考核。(AD)C、鋼管管道D、木材管道 13按照目前技術(shù)的發(fā)展,PON的A、無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)B、一種基13下列屬于電源線敷設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是?(AB)B、電源線布放應(yīng)自然順宜,無(wú)明顯扭絞和交叉 內(nèi)13下列屬于ONU設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是?(ABCD)A、線塊連接緊固B、標(biāo)A、物業(yè)及業(yè)主資料管理定義是(ABCD)C、業(yè)主走動(dòng)與關(guān)懷于P2MP拓?fù)涞募夹g(shù)D、基于TDM技術(shù)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò) 13安全生產(chǎn)事故中,調(diào)查組的職責(zé)有哪些?(ABCD)A、電源線外皮應(yīng)完敷無(wú)損傷C、基于以太網(wǎng)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)C、電源線與信號(hào)線敷放在同一線束A、廣播B、單播A、查明事故發(fā)生的原因、過(guò)程和人C、鏈路復(fù)用D、時(shí)分復(fù)用12PON的綜合接入系統(tǒng)根據(jù)采用技術(shù)分為(AB)A、EPONB、GPON C、ODND、O 12為用戶增加帶寬的方法可以為(ABCD)A、組建交換式以太網(wǎng)B、增加鏈路的速率C、減少在同一共享介質(zhì)線纜斷上的設(shè)備數(shù)量D、減少用戶12自動(dòng)協(xié)商的內(nèi)容主要包括(ABC)等內(nèi)容A、雙工模式B、運(yùn)行速率C、流量控制D、介質(zhì)類型 12以下屬于檢查光纖狀態(tài)的方法是(ABCD)A、光釬是否接好B、光釬是否彎曲嚴(yán)重或有斷線 C、平均發(fā)送光功率是否正常D、接收光靈敏度是否正常12光纜、光纖的連接,可以采用二種方式(AC)A、活動(dòng)連接B、SC連接C、固定連接D、FC連接12工藝檢查中,下列哪些以屬于槽道、橋架的檢驗(yàn)內(nèi)容(ABCD)A、槽道、橋架的安裝位置,高度 B、槽道的穿過(guò)樓板孔或墻洞的地方 C、吊墊、吊掛構(gòu)件的吊掛安裝,涂漆顏色、補(bǔ)漆顏色D、水平槽道、垂直槽道的安裝規(guī)范值、傾斜度1通信管道按期材料的內(nèi)容可分為(ABCD)A、水泥管道B、塑料管道員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況 B、確定事故責(zé)任者C、提出事故處理意見(jiàn)和采取措施建議D、寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告13對(duì)于如下哪些情況下的安全生產(chǎn)事故,由代維公司負(fù)全責(zé)?(ABCD)A、由于代維公司人為因素造成通信 阻斷,設(shè)備或設(shè)施損壞的,或由代維公司維護(hù)不及時(shí)或維護(hù)不當(dāng)造成通信長(zhǎng)時(shí)間阻斷的B、在搶修救災(zāi)和應(yīng)急通信保障工作中,拒不服務(wù)移動(dòng)公司的調(diào)度、或有阻撓、消極行為、并產(chǎn)生嚴(yán)重后果的 C、由于代維公司人員超越代維工作 范圍,對(duì)代維工作范圍內(nèi)的其他設(shè)備、設(shè)備擅自進(jìn)行操作,造成嚴(yán)重后果的 D、由于代維公司人員車輛、儀表或工具配置無(wú)法滿足代維合同要求,或企業(yè)資質(zhì),人員資質(zhì)或未達(dá)到代維合同或相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,而造成各種損壞的13在故障檢測(cè)中,哪些工具可以幫助用來(lái)檢測(cè)連慣性?(AB)A、PINGB、TRACEROUTEC、IPCONFIGD、SHOWVERSION13屬于遠(yuǎn)程登錄的命令有哪些?(AC)A、telnetB、show C、ftpD、ping 13下面對(duì)SC/APC尾纖描述正確的是?(CD)A、覆球面研磨拋光,接頭回波損耗大B、接頭為藍(lán)色C、是8度角并做微球面研磨拋光,接頭回波損耗小D、接頭為綠色簽內(nèi)容準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)清晰C、設(shè)備干凈整潔D、濾網(wǎng)清潔無(wú)灰塵13使用梯子時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?(ABCD)A、不準(zhǔn)墊高后使用B、使用室梯時(shí)需要有人在旁邊看護(hù)C、梯子根部應(yīng)該有防滑措施D、嚴(yán)禁坐在梯子上操作1關(guān)于戶外施工正確的是?(ABC)A、如遇強(qiáng)風(fēng)、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時(shí),應(yīng)立即停止室外作業(yè) B、雷雨天氣時(shí),嚴(yán)禁在電桿、鐵塔、大樹(shù)、廣告牌下躲避C、雷雨天氣時(shí),嚴(yán)禁在曠野中行走或撥打手機(jī)D、雷雨時(shí)因緊急故障可以爬塔處理饋線問(wèn)題14統(tǒng)一制服包括以下哪些內(nèi)容?(ACD)A、顏色統(tǒng)一B、大小統(tǒng)一C、式樣統(tǒng)一D、穿戴統(tǒng)一14代維服務(wù)規(guī)范儀容要求中對(duì)手部 的要求是?(ABC)A、保持手部的清潔B、不留長(zhǎng)指甲C、不涂指甲油14上門(mén)服務(wù)中對(duì)儀容儀表頭發(fā)的要 求包括?(ABCD)A、頭發(fā)要保持干凈整齊B、男士發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)襯衫的衣領(lǐng)上緣 C、不準(zhǔn)替光頭D、不準(zhǔn)漂染或留怪異的發(fā)型14下面關(guān)于光纖連接器描述正確的是?(ABCD)A、FC:圖形帶螺紋光纖連接器B、ST:卡接式圖形光纖連接器C、LC:方形光纖連接器D、MTRG:收發(fā)一體的方形光釬連接器14代維管理支撐平臺(tái)應(yīng)具備(ABCD)的功能?A、日常工作維護(hù)管理B、故障處理連環(huán)管理C、代維專業(yè)指標(biāo)管理D、全面考核管理14代維管理支撐平臺(tái)支撐代維工作的(ABCD)管理A、電子化B、程序化C、全網(wǎng)化D、流程化 14某地發(fā)生洪水導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信中斷時(shí),代維公司應(yīng)配合移動(dòng)公司進(jìn)行()和()工作,服從移動(dòng)公司的統(tǒng)一調(diào)度。A、 B、 C、 D、裝維人員登高作業(yè)時(shí)必須佩帶()A、安全帽(減震帽)B、手套 C、工具皮套D、工具包1()米以上高空作業(yè)一定要系安全帶,衣著要靈便,穿輕便軟底鞋,并有專人進(jìn)行防范、監(jiān)護(hù)。A、BAS未分配地址B、終端未獲取到系統(tǒng)分配的管理地址C、BAS地址池滿 D、PON口資源錯(cuò)誤1IHGU安裝時(shí)需要協(xié)助用戶綁定的APP名稱叫。A、850nm B、1310nm C、1550nm2EPON系統(tǒng)的組成部分包括()。A、工單 B、巡檢 C、小區(qū)資源管理3FTTH場(chǎng)景安裝,將光纖放入熔接機(jī)之前的步驟有:()。()撥號(hào)后返回錯(cuò)誤信息代碼769一般是由于鏈路故障造成。根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)規(guī)范(2013年修訂版)》業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)限要求,銅牌級(jí)語(yǔ)音專線(含專線接入)時(shí)限為()。可根據(jù)客戶需要,選擇互聯(lián)網(wǎng)專線或數(shù)據(jù)專線接入。 ↑答案:A2↑答案:C2GPON的組網(wǎng)模式 ↑答案:A在下面哪個(gè)協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址 D.RARP↑答案:B3設(shè)在B1單元格存有一公式為:=A$5,將其復(fù)制到D1后,公式變?yōu)? B.=C$5 $1 D.=D$5↑答案:B3關(guān)于數(shù)據(jù)專線誤碼率指標(biāo)以下描述正確的是,在可用時(shí)間內(nèi)的ES和總秒數(shù)之比,接收出現(xiàn)差錯(cuò)的比特?cái)?shù)與總發(fā)送的比特?cái)?shù)之比 :所有業(yè)務(wù)的誤碼率≤1e9↑答案:BCD3數(shù)據(jù)專線驗(yàn)收測(cè)試記錄表(互聯(lián)網(wǎng)接入類),在測(cè)試“平均時(shí)延”時(shí),下面哪幾項(xiàng)指標(biāo)是作為測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)?:平均時(shí)延≤50MS :平均時(shí)延≤50MS :平均時(shí)延≤25MS :平均時(shí)延≤100MS↑答案:BD3以下哪個(gè)GPON協(xié)義定義了我們的整個(gè)gpon網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)尼樈Y(jié)構(gòu),包括了如何成針,onu如何注冊(cè),dba如何實(shí)現(xiàn)。 ↑答案:B4根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)規(guī)范(2013年修訂版)》業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)限要求,銅牌級(jí)語(yǔ)音專線(不含專線接入)時(shí)限為()。A.* B.$ C. D.amp。 B.(主干)光纖使用了多模光纖。存在問(wèn)題:(1)、由于今年家客、集客任務(wù)較重,新建工程較多,有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,力爭(zhēng)盡快調(diào)整到位。5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí)應(yīng)遵循“三不動(dòng)、三不離”原則,“三不動(dòng)”原則指:(未聯(lián)系登記好不動(dòng))(對(duì)設(shè)備性能狀況不清楚不動(dòng))(正在使用中的設(shè)備不動(dòng));“三不離”原則指:(工作完了,不徹底試驗(yàn)良好不離)(影響正常使用的設(shè)備缺點(diǎn)未維修好前不離)(發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異狀時(shí),未查清原因不離)。(X)2.服務(wù)大客戶的三步曲分別是:以差異化服務(wù)大客戶,提供增值服務(wù),做個(gè)性化產(chǎn)品營(yíng)銷。()2.個(gè)人衛(wèi)生:保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,指甲注意清理,保持口氣清潔,發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)頭屑;男士發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)襯衫的衣領(lǐng)上緣,不準(zhǔn)剃光頭,不準(zhǔn)漂染或留怪異的發(fā)型,鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、鏤空鞋等非正式場(chǎng)合鞋。(1分)4.服務(wù)作業(yè)結(jié)束且施工現(xiàn)場(chǎng)清理后,將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中搬動(dòng)過(guò)的用戶電腦及其他用戶物品還原,需對(duì)服務(wù)對(duì)象表示感謝,請(qǐng)服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)現(xiàn)
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