【正文】 始終牢記信用社是個服務(wù)性的行業(yè)，顧客至上是我們一貫的宗旨，微笑是我們不變的表情。作為剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，我認識到書本上學(xué)的大都是理論知識，而我的工作需要很強的實際操作能力，所以開始一段時間，我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，力求快速掌握一些基本的技能，通過認真的做筆記，堅持不懈的操作訓(xùn)練，夯實了業(yè)務(wù)技能基矗后來獨立做業(yè)務(wù)，也遇到了很多麻煩，但我沒被麻煩嚇倒，而是知難而進，刻苦努力，在領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)和同事的熱心幫助下，做業(yè)務(wù)越來越得心應(yīng)手，自我鑒定《信用社自我鑒定》。第二天，一到信用社我就熱情的跟每個人打招呼，終于，如我所愿，我得到了第一份工作，讓我?guī)椭鴤鬟f幾份報表，之后我就沒什么事了，整整一個上午，就這樣在無聊中過去了。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點抓好中高級管理人才培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，從而培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工。在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我熱愛工行，工作積極，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。但不可否認自身存在的問題。但做為青年人，有時好功喜大。青年員工接受新生事物快，理解力強，更當加強學(xué)習(xí)。通過經(jīng)驗，從入行，到入流。在前臺一線窗口，我們的一言一行都代表著我社的形象，要求我在工作中不能有半點的馬虎和放松。前輩的工作經(jīng)驗是新人成功路上重要的助推劑，揚長避短，懷疑的同時更不能忘記吸收運用適宜的，站在巨人的肩膀上才能看得更高遠。在金融行業(yè)工作，更必須有責任心，也必須提高自我保護意識。我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是我們在成熟。真誠地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助，才有了我的進步才。辦公室本來就不多的幾份報紙已經(jīng)被我看完了，打算明天帶考研復(fù)試書去看。大家都很熱情的和我打了招呼，氣氛很融洽。在全球經(jīng)濟危機的形勢下，面臨嚴峻的就業(yè)壓力，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，剛過完春節(jié)我就立即投入了實習(xí)中。我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。實習(xí)單位并不好找，經(jīng)同學(xué)介紹，我進入山西長子縣大堡頭信用社實習(xí)。結(jié)下來主管帶領(lǐng)我開始了我的實習(xí)工作。與其無聊不如看些有用的東西。通過營業(yè)部門柜的磨練，各種不同類的業(yè)務(wù)的處理幾乎都有涉獵，在工作中與客戶的接觸，對門柜基本業(yè)務(wù)的了解，切實體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程，工作中所犯的錯誤，然后不斷的總結(jié)。成熟的重要標志就是一份責任心。柜面工作看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。由于我社的性質(zhì)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆，接待的客戶一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，客戶的素質(zhì)也參差不齊。所以我每天都以飽滿的熱情，用心真誠服務(wù)，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)得體規(guī)范，給客戶留下了良好的印象，贏得客戶的信任。如何入流？從專注，到專業(yè)！才能讓自己做一個專業(yè)的金融從業(yè)者。不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，還要無針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。然而天下大事無不是由小事沉積而成，只要理清那個意識，咱們就該當從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，敢于擔當。我是一個比較自我而容易松弛的人。我努力學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。我信奉敬業(yè)進娶追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展，實習(xí)自我鑒定《信用社實習(xí)自我鑒定》。二、實習(xí)過程二月二號上午，王阿姨帶我來到了大堡頭信用社營業(yè)廳，王阿姨先把我向主管和同事們介紹了一下，然后又向我介紹了主管和信用社的同事。下午同樣也是沒有什么事，只好坐在一邊看看報紙。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還堅持通過讀書來獲取知識，在單位的每天晚上，都用半小時對白天的工作進行學(xué)習(xí)性的查缺補漏，再用半小時的時間學(xué)習(xí)新知識。每天我都微笑面對每一位顧客，耐心解答他們的每個問題，盡最大努力提供服務(wù)，讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去，只有不斷地進取，理論與實踐相結(jié)合，才能做好工作、才能不斷進步。始終堅持自我檢查和自我反省，勤儉節(jié)約。我會更好的充實自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。回想起來，其實是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無限的精力，使我從未感到過疲憊。二、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合寫作能力的不斷提高，對于這個崗位的重要性是不言而喻的。單就寫作來說，品味他人佳作，在拍手稱快之余，我也自愧不如，是語言功底不夠扎實？是表達技巧不對？是表達方式不好？還是切入點缺乏新意？??反復(fù)的“質(zhì)問”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、徹夜不眠。因此，在勤奮學(xué)習(xí)的同時，我一定將學(xué)習(xí)和思考有機地結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)中思考，在思慮中學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力。二、工作上（一）財務(wù)電腦部：積累工作基礎(chǔ)，懂得承擔才能成長 我在財務(wù)電腦部實現(xiàn)了近兩個月，主要的收獲有兩方面：一是學(xué)到了許多銀行的基本會計知識，這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我學(xué)習(xí)非常認真，理論和實踐都不曾偏廢一方，最后兩方面都獲得了優(yōu)秀，也獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的獎勵。二是參與了核呆資料的整理，前后持續(xù)了1個月左右，我從中學(xué)到許多不良資產(chǎn)管理方面的知識。半年的時間，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，不斷地完善自己，不僅要合格更要成為一名優(yōu)秀的信合員工，爭取干出一番成績。這段時間里，雖然工作經(jīng)驗、人生感悟不及老員工深刻。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須對自己的崗位負責,對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。表面的東西不一定是真實的東西。門柜工作也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。多少次我要求自己克制情緒，要耐心對待我們的客戶。工作期間，我每天幾乎是不停地辦業(yè)務(wù)，大約做150多筆，而其他同事可以輕松完成200多筆。我曾看過一些報表材料，但很多都看不懂，應(yīng)該是和自己的專業(yè)不太相符的原因，看來隔行如隔山真的不是假話。我告誡自己不要好高騖遠，腳踏實地工作，從小事做起也是一種修養(yǎng)，當成梅花香自苦寒來的一番磨礪。想達到預(yù)期目標所需要的不僅僅是自己的努力，更重要的是有信用社提供一個這樣的平臺。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量；如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。信用社客戶大多數(shù)是老客戶，對于他們來說，到老員工那里辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣性較強，因此從事服務(wù)行業(yè)的我們需要主動推介，加強與客戶的溝通，漸漸地熟悉客戶；而新客戶更需如此。自己現(xiàn)在掌握的僅僅只是一些淺顯的東西，在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)注重的是把所學(xué)知識深化，擴大其廣深度，不斷地總結(jié)，形成一個完整的體系。三人行必有我?guī)?，我們要千方百計的把自己不會的學(xué)會。因為專注，所以專業(yè)。比如在辦理支票業(yè)務(wù)時，如果不認真仔細的審查各要素，后果是很嚴重的。說實話，在沒參加工作以前的我是做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差。既是對單位負責，也是對自己負責。理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合，我受益匪淺。剛來的時候，對一切如此的陌生，為人處事小心謹慎。一開始只要工作項目稍微增加，我就點手忙腳亂，總是感覺事情很多，不知道怎么去做。（三）xx信用社：掌握基本柜面業(yè)務(wù)技能和安防知識在xx信用社1個半月時間主要學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)技能。當然只是這些基本的會計知識要面對往后的工作肯定是不夠的，所以我會繼續(xù)加強這方面的學(xué)習(xí)。要提高寫作能力，最有效的途徑莫過于經(jīng)常性的練筆，為避免“眼高手低”，做到學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，我將悉心體察生活，從平凡事件中找出新意，挖掘良好的寫作素材，堅持天天練筆，通過長期不間斷地寫作實踐來提高自己的寫作能力，磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅忍不拔的意志。本是自我鑒定，但中國人是講求謙虛的，我也是其中的一員，進步了不想直