【正文】 ，請求緊急支援和啟動上級相關(guān)預(yù)案。供水企業(yè)事故報告應(yīng)依具體情況盡可能包括以下內(nèi)容：（1）事故報告單位的詳細名稱、單位負責(zé)人、聯(lián)系電話及地址；（2）發(fā)生事故的時間、地點、類別；（3）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；（4）事故的簡要經(jīng)過；（5）事故原因的初步分析判斷；（6）事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事故控制情況；（7）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜；（8）事故報告人姓名、聯(lián)系電話；（9）其他需要上報的有關(guān)事項。4應(yīng)急響應(yīng)城市供水系統(tǒng)發(fā)生事故后，堅持屬地處置為主的原則，供水單位立即進行先期處置，組織相關(guān)人員搶險、控制事態(tài)發(fā)展，并立即向當?shù)匦姓鞴懿块T區(qū)水務(wù)局報告。預(yù)警信息發(fā)布后，指揮部各成員單位應(yīng)采取相應(yīng)措施，做好供水事故應(yīng)急救援的準備工作。區(qū)應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室職責(zé)：（1）負責(zé)收集、分析、報告本區(qū)供水事故信息；（2）向各成員單位傳達應(yīng)急指揮部的工作指令并監(jiān)督落實；（3）收集各成員單位的工作進展情況，及時向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度；（4）協(xié)調(diào)成員單位做好應(yīng)急工作，配合供水企業(yè)做好管網(wǎng)、設(shè)施搶修工作，組織有關(guān)部門和專家對事故發(fā)展趨勢、災(zāi)難損失及影響進行評估，制定搶險救援對策和措施，為應(yīng)急指揮部決策提供依據(jù)；（5）負責(zé)組織事故調(diào)查；（6）負責(zé)事故信息報送和發(fā)布；（7）辦理應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項?！吨腥A人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《城市供水管理條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件。行政辦不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急演練，并對演練結(jié)果進行總結(jié)。要重視開展突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件防范和處置的培訓(xùn)，組織員工廣泛參與突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件的應(yīng)急處置工作。統(tǒng)一調(diào)配公司車輛并集中調(diào)度安排，儲備足量的水表、管材及管配件。正文：供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案1為應(yīng)對即將到來的強寒潮天氣，市自來水公司于1月19日正式啟動公司級冬季防凍應(yīng)急預(yù)案，并傳達至全體職工。供水工程冬季應(yīng)急預(yù)案2一、工作原則預(yù)防為主、常抓不懈。二、應(yīng)急指揮體系和職責(zé)應(yīng)急指揮組織及職責(zé)重大、特別重大的突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件時，行政辦牽頭成立突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急指揮部，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件的應(yīng)急處置工作，各部門根據(jù)職責(zé)做好相應(yīng)的應(yīng)急處置和行動保障工作。對各部門員工廣泛開展突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急知識的普及和教育，指導(dǎo)員工以正確的行為和方式對待突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件。本預(yù)案適用于區(qū)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)性城市供水系統(tǒng)的應(yīng)急處置活動。區(qū)水務(wù)局負責(zé)組織協(xié)調(diào)供水企業(yè)和各相關(guān)部門做好現(xiàn)場搶險修復(fù)的應(yīng)急救援工作；區(qū)財政局負責(zé)安排區(qū)級供水事故應(yīng)急資金預(yù)算，審查應(yīng)急治理項目用款計劃，及時撥付應(yīng)急資金并對其使用進行監(jiān)督檢查；區(qū)安監(jiān)局負責(zé)事故調(diào)查和處理工作；區(qū)衛(wèi)生局負責(zé)搶救傷員、醫(yī)療救護、災(zāi)區(qū)防疫；公安分局負責(zé)維護事故現(xiàn)場秩序，查處破壞供水設(shè)施的案件；環(huán)保分局負責(zé)對水污染、環(huán)境污染的監(jiān)測及治理；交警支隊大隊負責(zé)事故地區(qū)交通管制。（1）指揮部辦公室應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，及時做出反應(yīng)。Ⅰ級、Ⅱ級響應(yīng)行動本區(qū)發(fā)生特別嚴重(Ⅰ級)、嚴重（Ⅱ級）事故后，供水企業(yè)按照本單位應(yīng)急處置方案在第一時間采取先期處置措施，并迅速上報區(qū)水務(wù)局，區(qū)水務(wù)局立即報告區(qū)政府和市建委，請求啟動上級政府相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。：（1）迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態(tài)擴大；（2）嚴格保護事故現(xiàn)場；（3）迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)搜集工作；（4）服從地方政府統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事故情況，協(xié)調(diào)組織事故搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。上級專業(yè)應(yīng)急救援隊伍來到事故現(xiàn)場后，本區(qū)供水事故應(yīng)急指揮部應(yīng)組織本區(qū)應(yīng)急救援隊伍和相關(guān)單位應(yīng)急救援力量配合進行供水事故應(yīng)急處置和搶險救助行動。供水企業(yè)對所有參與供水事故應(yīng)急準備與響應(yīng)的骨干人員進行培訓(xùn)。組 長：副組長：成 員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由兼辦公室主任，具體負責(zé)應(yīng)急期間的信息收集、匯總和按程序報告，督促落實領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項和上級領(lǐng)導(dǎo)批示、指示精神等工作。(3)供水和相關(guān)人員在接受調(diào)查后方可離開。(7)每日向市衛(wèi)生疾病控制中心、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察支隊報告師生員工病例的恢復(fù)情況，新發(fā)病情況，并做好記錄。4依靠科學(xué)5充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。（3）檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。（2）指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。（2）配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。（3）組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。物資供應(yīng)部門負責(zé)組織、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。7積極做好善后工作。2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。二、組織機構(gòu)公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長，各副經(jīng)理為副組長，各科室負責(zé)人為成員，負責(zé)組織實施供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作。五、現(xiàn)場組織搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，首先進行關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標志，再進行搶修施工。各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令。把保障人民群眾生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，提高全司的安全防范意識，建立健全全司參與應(yīng)對事故災(zāi)難的救援工作機制。第三節(jié) 組織機構(gòu)及職責(zé)第六條 應(yīng)急指揮部組成及職責(zé)一、在集團公司安委會的領(lǐng)導(dǎo)下，成立安全供水應(yīng)急工作指揮部，總指揮由集團公司總經(jīng)理擔(dān)任，副總指揮由分管安全的集團公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。定期對生產(chǎn)設(shè)備進行維護檢查，保持良好的運行狀態(tài)，對反應(yīng)池、濾池、清水庫等制水設(shè)施定期清洗，并加強巡檢，提高安全警惕性，做好防投毒工作，保證安全優(yōu)質(zhì)供水。定期檢查、維護所有機泵設(shè)備，及時維修故障設(shè)備，確保機泵設(shè)備完好。（二）羅沖泵站沿線供水管網(wǎng)安全運行應(yīng)急小組組長為慶寧分公司經(jīng)理，副組長為慶寧分公司副經(jīng)理，成員為慶寧分公司搶修人員。有關(guān)部門要嚴格按照集團公司《冬季保溫防凍預(yù)案》要求，提前部署，備足水表、水表玻璃及管材配件等物資，做好各項防凍準備工作，防止在冬季出現(xiàn)水管、水表大面積凍裂、凍壞的現(xiàn)象，保證用戶正常用水。水質(zhì)檢測中心要按規(guī)范對凈水劑進行檢測，嚴把凈水劑質(zhì)量關(guān)，從源頭確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。如果因情況特殊，有關(guān)部門需要非常備常用的物資，保障物資供應(yīng)小組應(yīng)盡快進貨，以最快的速度提供所需物資，確保應(yīng)急搶險工作順利進行。二、專家工作組職責(zé)：（一）對突發(fā)供水事故處置工作、措施提出建議；（二）對處置供水事故進行技術(shù)指導(dǎo)；（三）參與制訂、修訂突發(fā)安全供水應(yīng)急預(yù)案；（四）承擔(dān)應(yīng)急指揮部交辦的其他工作等。二級響應(yīng)機制：對應(yīng)于二級應(yīng)急事故，由應(yīng)急指揮部副總指揮及指揮部辦公室負責(zé)組織實施搶險和恢復(fù)工作，并及時向市建委和總指揮報告。第六節(jié) 專項事故應(yīng)急預(yù)案第十七條 氯氣泄漏搶險預(yù)案發(fā)生氯氣泄漏事故時，按以下程序進行應(yīng)急搶險：一、人員疏散依據(jù)事故的危害程度和范圍，根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令，有關(guān)部門按職責(zé)分工，組織人員疏散。若值班人員能夠處理應(yīng)立即處理。當停電或電源損壞時，應(yīng)盡快架設(shè)或修復(fù)電源，向氯氣吸收裝置提供動力；當附近沒有電源或電源無法修復(fù)時，視具體情況按3條處置。處在下風(fēng)向區(qū)域內(nèi)職工立即佩戴過濾式防毒面具或以濕毛巾、口罩等物品捂口鼻，到集結(jié)地點，按統(tǒng)一安排，協(xié)助搶險搶修隊進行工作，一定要注意對自身眼睛和面部的防護，以免造成新的傷害。（二）廠、站主要負責(zé)人應(yīng)立即組織維修電工對發(fā)生故障的配電系統(tǒng)進行維修。政府組織相關(guān)單位和部門，全力支持與配合搶險應(yīng)急工作。（2）如果閘刀開關(guān)或插頭等電源控制設(shè)備離觸電地點較遠，則應(yīng)用干燥的木棒、竹竿、木條等物迅速將電線撥離觸電者。（2）如果觸電者傷害情況較嚴重，無知覺、無呼吸，但心臟有跳動（頭部觸電者出現(xiàn)這種癥狀），應(yīng)采用口對口人工呼吸方法搶救。電氣滅火著火后電氣設(shè)備可能帶電，如不注意可能引起觸電事故，另外，有些電氣設(shè)備本身充有大量的油，可能發(fā)生噴油，造成火勢蔓延，因此，撲滅電氣火災(zāi)應(yīng)注意以下幾點：（1）切斷部位應(yīng)選擇得當，不得因切斷電源影響疏散和滅火工作。（8）充油設(shè)備外部著火時，可用干粉等滅火器滅火。專家工作組根據(jù)檢測結(jié)果，對水質(zhì)污染事故的妥善處置提供技術(shù)指導(dǎo)。第二十條 供水管道搶修應(yīng)急預(yù)案詳見第九章《供水管道搶修應(yīng)急預(yù)案》。第二十三條 定期組織預(yù)案演習(xí)。保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機制。突發(fā)性事件發(fā)生以后，根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會商，啟動相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展。五、保障措施根據(jù)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件等級，迅速作出反應(yīng)，組織會商，從組織上保障農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件得到及時、有效的處理。三、防凍保供水準備工作（一）開展抗寒防凍專項安全檢查極端低溫天氣發(fā)生前，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）安排各供水單位對供水設(shè)施進行全面維護，組織力量對各自管轄范圍內(nèi)的供水工程的機電設(shè)備設(shè)施、供水主干管道、配水管、水表及表箱、管網(wǎng)附屬設(shè)施等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)不能抵御冰凍和安全隱患，安排供水單位及時整改，確保問題整改到位。（5）堅持24小時值班備勤，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)。（四）應(yīng)急隊伍各供水單位要迅速組建應(yīng)急供水專班，專班人員配備不少于5人，應(yīng)急專班調(diào)整及調(diào)度由市局領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮調(diào)度。各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）及供水管理單位要通過微信、報刊、電視、上門服務(wù)等方式向廣大居民宣傳水管、水龍頭、閘閥等防凍知識，進行低溫雨雪天氣保護水表閘閥的宣傳，讓居民了解到保護水表閘閥等供水設(shè)施的信息，發(fā)動居民積極做好供用水設(shè)施防凍防護工作，降低供用水設(shè)施損壞率，減少居民因水表閘閥被凍壞后帶來的生活不便。（二）預(yù)警發(fā)布預(yù)警信息應(yīng)標明冰凍災(zāi)害預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項，應(yīng)采取措施和發(fā)布機關(guān)等。當發(fā)生特別重大冰凍災(zāi)害(I級)時，由市水利和湖泊局會進行科學(xué)研判后提請市人民政府分管副市長主持會商，布置啟動I級應(yīng)急響應(yīng)。(2)市水利和湖泊局和各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)派出工作組和村支兩委立即趕赴現(xiàn)場處置，并在上級工作組抵達事發(fā)地后共同做好應(yīng)急處置工作。(1)迅速組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和專家進行會商，作出應(yīng)急工作部署，在2小時內(nèi)將情況上報市委、市政府、市水利和湖泊局和市應(yīng)急管理局。(2)各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)急機構(gòu)工作組和村支兩委必須立即趕赴現(xiàn)場處置。3.Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)當發(fā)生較大冰凍災(zāi)害(Ⅲ級)時，由市水利和湖泊局局長或委托市水利局分管副局長主持會商，布置啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)。市水利和湖泊局立即派出現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進行調(diào)查、核實，指導(dǎo)各地做好搶險救援事件調(diào)查和處置工作。（三）應(yīng)急響應(yīng)出現(xiàn)冰凍災(zāi)害達到預(yù)警等級時，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）及各供水單位應(yīng)在2小時內(nèi)向市水利和湖泊局和市政府報告，并先期進行處理。極端低溫天氣發(fā)生期間，除及時加大發(fā)布天氣信息日報外，各鎮(zhèn)（辦、處、區(qū)）應(yīng)督促供水工程運行管理單位安排人員向各用水戶遞送或張貼冬季供水防凍《溫馨提醒單》。官山鎮(zhèn)、鹽池河鎮(zhèn)、白楊坪林區(qū)、大溝林區(qū)、土關(guān)埡鎮(zhèn)等重點山區(qū)鎮(zhèn)要建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并開展重點應(yīng)急演練，準備應(yīng)急供水車輛各1輛，當冰凍災(zāi)害發(fā)生，造成農(nóng)村居民基本生活用水得不到保障時，立即采取向受災(zāi)區(qū)派出送水車送水，全力保障應(yīng)急供水到位。（2）備好發(fā)電機、焊機、風(fēng)鎬、水泵等搶修必備設(shè)備。在出現(xiàn)極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣期間，持續(xù)包片督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題一線應(yīng)急指揮，包片領(lǐng)導(dǎo)至極端低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣結(jié)束。（二）尋找新水源點采取增設(shè)水源點與原蓄水池并網(wǎng)方式解決；無新水源點，具備打井（壓水井和深井）條件，采取打井方式解決；既無新水源點，又不具備打井條件，采取送水方式解決。突發(fā)性事件包括：，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴重不足；、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染，致使水質(zhì)不達標；、洪災(zāi)、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程、凈水構(gòu)筑物、供水工程構(gòu)筑物、機電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞；、采礦等生產(chǎn)活動或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭；。，分級負責(zé)。第二十四條 對全體職工要進行經(jīng)常性的事故救援常識教育，使大家具備自救、逃生和互助的能力，同時不斷提高各級指揮人員的指揮水平和應(yīng)急救援組織的整體能力。若遇不可預(yù)測因素影響，在冬季出現(xiàn)較大面積的水管、水表凍壞的情況，有關(guān)部門要配足人員、設(shè)備、材料，搶修分公司、民用水分公司組成第一搶修隊，公用工程公司、天興特種建材公司組成第二搶修隊，管線管理所等其它部門組成第三搶修隊，由應(yīng)急指揮部辦公室統(tǒng)一調(diào)度，及時進行搶修，盡快恢復(fù)供水，盡量減小損失。（三）發(fā)生重大或緊急水質(zhì)事故時，政府啟動更高級別的應(yīng)急預(yù)案，集團公司全力支持與配合。充油設(shè)備內(nèi)部著火時，除應(yīng)及時切斷電源外，可用噴霧水、泡沫等滅火。（3）因火燒、煙熏、水澆，電氣絕緣性能大大降低，切斷電源應(yīng)配用絕緣的工具。胸外心臟擠壓速度要均勻，每分鐘80次左右。（3）如果現(xiàn)場附近無任何適用的絕緣物，而觸電者的衣服是干燥的，則可用包有干燥的毛巾或衣服的一只手去拉觸電者的衣服，使其脫離電源。必要時，供電公司就近架設(shè)臨時供電線路，并保證水廠