【正文】 不能積極主動地整改，認(rèn)為消防部門對其進(jìn)行消防監(jiān)督檢查是與其過不去，以致對正常的消防監(jiān)督檢查活動產(chǎn)生誤解。構(gòu)建和諧警民關(guān)系對消防工作和公安消防部隊(duì)建設(shè)同樣具有十分重要的意義，既是公安消防部隊(duì)踐行黨的根本宗旨的必然要求，也是做好新形勢下消防工作的根本保證。自始至終保持微笑的狀態(tài)，沒有不耐煩的情緒，不因?yàn)檗k證人不懂而有半點(diǎn)看不起辦證人，以一顆平和的心態(tài)去處理每一次為群眾的服務(wù)。真情 路遙知馬力，日久見人心。退一步，如果群眾真吵起來，可再換一種說法：“您好，如果您到銀行取錢沒帶存折，銀行會給您錢嗎？”群眾想想也有道理，自然就不會再糾纏下去。誠心 我們在接待群眾時(shí)一定要以誠相待，以理服人。要積極開展文化交流，努力提高全社會對公安工作的認(rèn)同感。要織密防范網(wǎng)絡(luò)，建立社會治安防控體系，把警力部署到治安最復(fù)雜、安全防范最薄弱、群眾最容易受到侵害的地方，充分增強(qiáng)群眾的安全感，以治安整治的實(shí)際效果贏得理解和支持。三、充分運(yùn)用治安調(diào)解，開展人性化執(zhí)法要結(jié)合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，通過強(qiáng)化法制監(jiān)督、案件審核和制度建立，要求所有案件法理和人性兼容，嚴(yán)格落實(shí)傳喚告知和處罰告知的有關(guān)規(guī)定。只有這樣，才能獲得人民群眾的信任，才能得到人民群眾的支持，才能為構(gòu)建和諧警民關(guān)系提供基礎(chǔ)和前提。一是開展執(zhí)法為民討論，促進(jìn)思想上的“大解放”、行動上的“大轉(zhuǎn)變”，有效打牢構(gòu)建和諧警民關(guān)系的思想根基。通過電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體發(fā)布、窗口服務(wù)區(qū)上墻、開通電話語音查詢系統(tǒng)等多種形式擴(kuò)大警務(wù)公開，保障群眾知情權(quán)。第一篇：公安四項(xiàng)措施深化和諧警民關(guān)系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料近日，**省**縣公安局出臺四項(xiàng)措施，以為期一年的“深化和諧警民關(guān)系建設(shè)、創(chuàng)建人民滿意公安機(jī)關(guān)”活動為載體，進(jìn)一步推動學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入開展，推進(jìn)全縣公安機(jī)關(guān)效能建設(shè)。不斷出臺更多的便民、利民、惠民措施，提升工作效率，增強(qiáng)服務(wù)群眾實(shí)效。二是按照“警力跟著警情走、機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”的要求改革警務(wù)機(jī)制，提高工作效能，使公安機(jī)關(guān)指揮更精準(zhǔn)、協(xié)同更嚴(yán)密、服務(wù)更有為、作戰(zhàn)更有威力。同時(shí)要從解決隊(duì)伍思想作風(fēng)問題著手，著力消除影響警民和諧的自身障礙，緊緊抓住“大走訪”開門評警活動的有利契機(jī)，狠抓隊(duì)伍的思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，努力查找和解決隊(duì)伍中存在的有損隊(duì)伍形象、有損警民和諧創(chuàng)建的問題，解決警容風(fēng)紀(jì)不整、有令不行、有禁不止、執(zhí)法為民思想不牢、不作為、亂作為的問題，塑造公安隊(duì)伍在群眾心目中的良好形象。要積極推行調(diào)解為先和教育疏導(dǎo)，對民事糾紛引發(fā)的治安案件，在后果比較輕微的情況下，一律進(jìn)行調(diào)解處理，增進(jìn)雙方諒解和對法律的尊重；對利益訴求群體上訪的，堅(jiān)持慎用處罰，通過教育疏導(dǎo)，化解矛盾糾紛。六、堅(jiān)持從小處著眼，深化警民和諧情誼萬事勿以事小而不為之。要主動加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系、溝通和交流，正確把握輿論導(dǎo)向，積極宣傳公安戰(zhàn)線上的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，特別是對媒體曝光影響公安機(jī)關(guān)形象的問題，要及時(shí)整改，并主動向人民群眾通報(bào)，全面提高人民群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意度第三篇：公安窗口如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系公安窗口如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系投稿部門：長沙 投稿人：瀏陽市局 辦公室 文章來源：瀏陽市局出入境管理科 李偉 發(fā)布時(shí)間：20110127 15:41 訪問次數(shù)： 441 次俗話說：微笑的女人最美麗。通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替群眾著想。所以，當(dāng)群眾在某些問題上與我們的規(guī)定有所沖突時(shí)，不妨采取低姿態(tài)，耐心和緩地化解矛盾。密切警民關(guān)系的關(guān)鍵是要用真心換真情，民警熱情真誠，才會溫暖群眾，群眾心里感到舒服，對公安機(jī)關(guān)的滿意度就會提高，即使是沒辦成事也會理解民警，在潛意識中，群眾會把這種對窗口民警的滿意逐漸化為對整個(gè)公安隊(duì)伍的滿意，進(jìn)一步和諧了警民關(guān)系。切實(shí)做到“群眾滿意就是我們最大的安慰，群眾表揚(yáng)就是我們最大的收獲”。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際和和諧警民關(guān)系建設(shè)成效，就新形勢下影響和諧警民的主要因素、如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系談幾點(diǎn)認(rèn)識。許多人常用“有錢就沒事了”來解釋在消防監(jiān)督檢查中采取的限期整改、罰款和停產(chǎn)停業(yè)整改等法律措施，由此群眾對消防部門產(chǎn)生不滿。工作作風(fēng)不實(shí)，辦事推諉扯皮，聯(lián)系群眾不夠；知民情、解民憂等基礎(chǔ)工作薄弱，引起了群眾的不滿情緒。我們的具體做法是：（一）扎實(shí)有效開展執(zhí)法為民教育。并通過向社會上聘請黨風(fēng)廉政監(jiān)督員、設(shè)立舉報(bào)電話等方式，自覺接受人民群眾監(jiān)督。尤其是在四川地震后，官兵采取繳納特殊黨費(fèi)、捐款捐物、短信捐款等多種方式資助災(zāi)區(qū)，共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款59075元。第五篇：和諧警民關(guān)系建設(shè)之我見專題和諧警民關(guān)系建設(shè)之我見和諧警民關(guān)系建設(shè)是“三項(xiàng)建設(shè)”重點(diǎn)之一，是當(dāng)前公安工作的重中之重，也是切實(shí)擔(dān)負(fù)起三大政治和社會責(zé)任的需要，更是公安機(jī)關(guān)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的客觀需要和必然選擇。（三）執(zhí)法與回告未同步，群眾知情權(quán)重視不到位，是影響和諧警民關(guān)系建設(shè)的人為因素。筆者認(rèn)為和諧警民關(guān)系建設(shè)關(guān)鍵在警，最終落腳于民警的個(gè)體素質(zhì)和能力，當(dāng)前，存在著一部分愿意做而不會做群眾工作的民警，還存在著一部分根本就不愿意低下頭、彎下腰做群眾工作的民警，與做群眾工作“三懂四會”（即懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務(wù)、會宣傳發(fā)動）的整體要求相差甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重影響著和諧警民關(guān)系建設(shè)。和諧警營建設(shè)是構(gòu)建和諧警民關(guān)系建設(shè)的組織保障，警營不和諧就無從談起警民的和諧，要堅(jiān)持從優(yōu)待警、從嚴(yán)治警雙管齊下，要在勵(lì)警上下功夫，多措并舉，要更多地關(guān)心、愛護(hù)、信任、理解民警，要多為民警解壓舒困松綁，多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的好事實(shí)事。要把讓群眾了解公安工作、了解民警的工作風(fēng)貌，作為和諧警民關(guān)系建設(shè)的重要方面，要切實(shí)提高公安工作的透明度，不斷公開執(zhí)法的程序和規(guī)定、執(zhí)法為民的舉措，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾的意見和建議，提高群眾參與、支持公安工作的熱情，要通過報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介大肆宣傳公安工作所取得的成績及民警的工作，反映民警的疾苦，讓群眾真正了解公安民警，信賴公安民警。七抓民心工程。還要