【正文】 益，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本所在。實(shí)踐證明：一些先鋒跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)無(wú)一例外地對(duì)原有企業(yè)制度進(jìn)行了較為徹底的改革，實(shí)現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變。，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出，創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。為此，我們要在經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略觀念上不斷調(diào)整、更新，以適應(yīng)新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)要求，提高國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)水平?！娟P(guān)鍵詞】經(jīng)營(yíng)管理理念 創(chuàng)新 價(jià)值取向21世紀(jì)，我國(guó)企業(yè)所處的大環(huán)境可以概括為市場(chǎng)化、全球化、信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起?！霸缍Y”活動(dòng)，成為當(dāng)?shù)厥┕がF(xiàn)場(chǎng)的一道獨(dú)特的風(fēng)景線，她改變了以往作業(yè)人員上崗?fù)享?、懶散，工作要求不清，安全意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)象；規(guī)范了工地、班組安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理；振奮了項(xiàng)目部全體施工人員的精神面貌；增強(qiáng)了工程建設(shè)的執(zhí)行力和項(xiàng)目部整體的凝聚力。集成員工智慧，激勵(lì)員工進(jìn)步，這是“集成創(chuàng)新”的另一種措施。匯銀金融商務(wù)中心二期是集團(tuán)的一個(gè)在建項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地面積55000平方米，為框筒結(jié)構(gòu)群體工程，地下2層，地上13－18層，施工難點(diǎn)是近10米的深基坑和大面積開(kāi)挖的基坑支護(hù)，而且該項(xiàng)目又是上海長(zhǎng)風(fēng)生態(tài)商務(wù)區(qū)的標(biāo)志建筑之一，十分受人矚目。開(kāi)展“公眾講學(xué)”——打造知識(shí)員工上海城建實(shí)業(yè)集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初就把“學(xué)習(xí)進(jìn)步、自我提高”作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。于是，羚羊無(wú)奈的答應(yīng)了老虎，而老虎也悠然自得的進(jìn)了山洞。原來(lái)森林深處的動(dòng)物并不知道兔子和獅子的故事！最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿(mǎn)意的剔著牙讀著兔子交給它的文章，題目是：《如何實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的轉(zhuǎn)型為老板提供更多的食物》。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫(xiě)文章。一只野豬走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：“兔子你在寫(xiě)什么？”答：“文章?！眴?wèn)：“題目是什么？”答：“《淺談兔子是如何把野豬吃掉的》。一只小馬走過(guò)來(lái)，同樣是事情發(fā)生了。這里的啟示是尋找自己的客戶(hù)資源在哪里時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼之間，兔子在森林里的名氣越來(lái)越大，因?yàn)榇蠹叶贾浪幸粋€(gè)很歷害的老板?？墒侨爝^(guò)去了，也沒(méi)有見(jiàn)羚羊領(lǐng)一只動(dòng)物進(jìn)洞。他們認(rèn)為：我們處在一個(gè)變革的時(shí)代，經(jīng)歷著平穩(wěn)而深刻的變化，市場(chǎng)在變，產(chǎn)品在變，要求在變，對(duì)手在變，雇員也在變，周?chē)囊磺卸荚谧?，要生存發(fā)展，就得跟上時(shí)代變革的腳步。為此，集團(tuán)技術(shù)部在講學(xué)中探討和論證的深基坑技術(shù)方案，馬上得到了實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，并取得了圓滿(mǎn)的結(jié)果。集團(tuán)確立“比較領(lǐng)先和每天進(jìn)步百分之一”的企業(yè)發(fā)展進(jìn)步觀。該工程現(xiàn)被嘉定區(qū)建委推薦為“綜合創(chuàng)優(yōu)觀摩工程”，業(yè)內(nèi)不少兄弟企業(yè)慕名上門(mén)學(xué)習(xí)參觀。社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的飛速發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用所帶來(lái)的信息社會(huì)的高度發(fā)展，使企業(yè)管理面臨著一場(chǎng)革命性的變革。世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人，他們不墨守陳規(guī)，不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道，卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。即對(duì)原有企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)改造，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確，對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系實(shí)行了全面的重組和建設(shè)，這是其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的重要原因和制度保證。我們必須引入企業(yè)社會(huì)效益經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向。關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)而準(zhǔn)確地把握時(shí)代特征和實(shí)踐要求。更可怕的是一件事許多人在做！遇責(zé)任則無(wú)人承擔(dān)，遇功勞則人人有份！一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦，而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠(chéng)待人的心腸和人人平等的原則性，威信、威信，信是關(guān)鍵，有信自有威。如果顛倒過(guò)來(lái)，管理必亂。用人莫疑，但制度一定要健全。有的老板認(rèn)為部門(mén)設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心，也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門(mén)劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理，中心設(shè)立總監(jiān)一名即可，整體由總監(jiān)負(fù)責(zé)，公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可，也可以減少許多時(shí)間，提高工作效率。也就是說(shuō)目標(biāo)不要太容易達(dá)到，也不要太高讓他無(wú)法達(dá)到。共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾，全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。反之亦然。1企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。此人的選擇至關(guān)重要。（故事提綱：人與猴子，誰(shuí)沒(méi)有爺爺？賣(mài)草帽、脫帽扔掉）2領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的，但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法，否則，一天一個(gè)想法，一天一個(gè)思路，下屬將無(wú)所適從。在許多企業(yè)，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高層管理者，中高層管理者也不放心員工。隨著社會(huì)的發(fā)展，這一點(diǎn)愈加重要。其意義將體現(xiàn)在以下方面：決策質(zhì)量更高。3)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)在困難的人員安排問(wèn)題上退卻。這就是中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn)。首先，中國(guó)企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境，學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存；其次，中國(guó)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，它現(xiàn)在賴(lài)以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的，必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無(wú)法拯救企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么？這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。因此，從這個(gè)角度講，企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。實(shí)際上，沒(méi)有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè)，不是獲利的機(jī)會(huì)更大，而是損失的機(jī)會(huì)更大。四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力。最后，企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為，更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織，是現(xiàn)代社會(huì)最重要的財(cái)富。如果企業(yè)建立了通過(guò)制度構(gòu)建組織的理念，企業(yè)成員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)制度的不斷完善就可以不斷推動(dòng)企業(yè)組織的發(fā)展，提高企業(yè)的組織價(jià)值，從而將全體企業(yè)成員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的成果通過(guò)制度的完善繼承下來(lái)，這樣，企業(yè)的發(fā)展就具有了更多的動(dòng)力。梅奧的人際關(guān)系學(xué)派，特別是行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，給管理學(xué)新的研究視角，以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。以知識(shí)為本的管理思想表明了企業(yè)知識(shí)資源是創(chuàng)新的源泉，為了充分開(kāi)發(fā)和有效利用企業(yè)的知識(shí)資源，進(jìn)行以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)，需要企業(yè)建立組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，并有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行各種組織培訓(xùn)活動(dòng)以及與外部知識(shí)資源的關(guān)合。但是，如果財(cái)務(wù)結(jié)算是財(cái)務(wù)人員根據(jù)企業(yè)確立的財(cái)務(wù)制度來(lái)進(jìn)行，財(cái)務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就更愿意指出錯(cuò)誤，而老板和財(cái)務(wù)人員也都更愿意通過(guò)完善制度來(lái)解決問(wèn)題。如何建立一個(gè)有持久價(jià)值的組織呢？這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺(jué)”，當(dāng)企業(yè)獲利時(shí)，消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)?？刂坪徒档惋L(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一?？傊髽I(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng)，這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么，而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。例如，企業(yè)與國(guó)家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間，控股者與普通股民之間等等。一方面，這些環(huán)境限制著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。[編輯]影響企業(yè)發(fā)展的核心理念[3]影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括：一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”中國(guó)人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件，講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來(lái)。士氣更高。所以當(dāng)企業(yè)遭遇人才時(shí)，該如何處理兩個(gè)特定個(gè)體的矛盾？如果過(guò)于