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商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案(完整版)

2024-10-14 00:29上一頁面

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【正文】 表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐?!?——禮記禮儀是禮節(jié)與儀表的有機(jī)結(jié)合。(一)集團(tuán)本部:行政管理中心11人、綜合管理中心3人、人力資源管理中心1人、財務(wù)管理中心3人、工程(采購)管理中心2人、資產(chǎn)管理中心3人、融(投)資管理中心2人。二、培訓(xùn)目的為了提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。 穿西裝的七原則216。 西餐禮儀不觸犯對方的感覺216。第一篇:商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案禮儀學(xué)堂:///雅斯禮儀重慶禮儀培訓(xùn)首選專業(yè)品牌我們專注于為您提供:定制化內(nèi)訓(xùn)政務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)個人形象塑造IPA職業(yè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化傳播現(xiàn)代禮儀課程名稱:商務(wù)禮儀 |6小時 |60人以內(nèi)授課方式:講授、互動、情景演練、練習(xí)、理論課程大綱:一、高端商務(wù)禮儀以建立關(guān)系為目標(biāo)、商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀決定商業(yè)關(guān)系(握手,稱呼,問候,介紹,交換名片)n 掌握交往中禮儀的空間距離n 問候禮儀一聲問候傳遞內(nèi)心的聲音n 握手禮儀Your Handshake Speaksn 稱謂禮儀不同的文化不同的稱呼n 自我介紹禮儀―大方,充滿自信n 介紹他人禮儀要懂得先介紹誰 印象管理—管理好要傳遞給對方的印象 在商務(wù)交往中留下美好的第一印象 商務(wù)活動中的語言管理話到口邊需三思 商務(wù)活動中的語速語調(diào)語氣音量管理反映一個人的文明程度商務(wù)活動中的肢體語言管理無聲勝有聲 商務(wù)活動中的眼神管理眼神折射了你的內(nèi)心世界 商務(wù)活動中的表情管理微笑是世界共通語n 名片交換禮儀既是一個微型簡歷,又是人際交往中的友好紐帶n 迎來送往的細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗n 會議禮儀216。 飲酒禮儀不勸酒216。 高端商務(wù)會議女士著裝禮儀著裝要點(diǎn)n 普通商務(wù)會議對服飾的要求216。商務(wù)活動中,人們都希望能夠展現(xiàn)自己的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng),給對方留下好印象。(二)各子公司:xx公司14人(參加領(lǐng)導(dǎo):xx)、xx公司12人(參加領(lǐng)導(dǎo):xx)、建材公司15人(參加領(lǐng)導(dǎo):xx)、廣達(dá)公司15人(參加領(lǐng)導(dǎo):xx)、城投公司14人(參加領(lǐng)導(dǎo):xx)。禮節(jié)是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。如今隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。修飾儀容的基本規(guī)則,是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。B、眼睛:眼睛是心靈的窗口,只有與臉型和無關(guān)比例勻稱,協(xié)調(diào)一致時,才能產(chǎn)生美感C、嘴唇:嘴唇是人五官中敏感而顯眼的部位,是人身上最富有表情的器官。(3)肌膚美——整體的妝飾A、儀容要干凈,要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡練、樸素最好。不留長指甲,勤洗手,保持個人衛(wèi)生。時間、地點(diǎn)、場合,原則;,即要求儀表修飾因時間、地點(diǎn)、場合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時間、環(huán)境氛圍、特定場合相協(xié)調(diào)。且要牢記清潔第一,經(jīng)常換洗制服,不得有異味、污漬(尤其是領(lǐng)子和袖口的清潔)。,非工作時間不得穿著公司制服,不得佩戴由公司標(biāo)志的物品出現(xiàn)在非公場所。要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。男士:雙腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。坐姿:入座要輕,坐滿椅子
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