商場業(yè)務部個人工作總結(jié)(完整版)
【正文】 ，不分晝夜，將強制拆除工作完成，保證了商場重裝的順利進行。開業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點多。從開業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具 5起，地板1起。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時，沒能掌握主動。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業(yè)務部的一員，伴隨著支行公司業(yè)務的不斷突破，自身在工作業(yè)績和業(yè)務能力上也取得了一定的進步。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎和一定的工作經(jīng)驗。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門領導的要求辦理業(yè)務，努力防范信貸風險，成了平時工作中的一項重要任務。我相信在分行行長的正確領導下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻。主要學習了原始憑證的分類。（3）會計賬簿。原來看到財務報表，對我來說就是一大堆的數(shù)字組成的表格，到現(xiàn)在可以大致分析報表體現(xiàn)的內(nèi)容，大致了解會計主體的財務狀況。大致總結(jié)這兩個月的工作如下：參加企業(yè)中佳宏威進行初步企業(yè)調(diào)查工作；參加企業(yè)柯林龍安續(xù)貸工作調(diào)查；參加企業(yè)北方福潤斯柯達4s店的企業(yè)調(diào)查和財務對賬工作；參加企業(yè)長城旺角的股權質(zhì)押工作；參加并完成企業(yè)鴻朗包裝的房產(chǎn)抵押工作；參加伊頓幼兒園續(xù)貸工作調(diào)查、調(diào)查企業(yè)情況、財務對賬、參加項目報告撰寫工作。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應該不段的學習，積累，與時俱進。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。業(yè)務部：陳凱201113。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。三、感謝：來到xx已經(jīng)一年多快兩年的時間了，一直都認為xx這個大家庭很好很融洽，大家的關系都非常的好，雖然在業(yè)務部只有短短兩個月的時間，但是一直我都非常敬佩xx的每一位前輩，尤其是在業(yè)務部的這段時間里，從領導到所有的前輩都非常照顧我，給了我很多的學習機會，也誨人不倦地一直幫助我解答一些業(yè)務上的專業(yè)問題，在這段最困難的時期，每一位前輩給予我的幫助，我都會深深地記在心里，非常感謝大家！面對已經(jīng)到來的2013年，我會以最飽滿的熱情對待新年的每一天，努力克服存在的不足之處，提高自己為人處事的能力，繼續(xù)學習充實自己的專業(yè)知識，爭取盡快能夠自己獨立操作項目。二、工作：隔行如隔山，金融這個行業(yè)我第一次接觸，更別說擔保業(yè)務了，工作剛開始的時候因為專業(yè)基礎的缺乏和急于求成的心態(tài)有一度失去了工作的方向。（以會計憑證為依據(jù)，系統(tǒng)地、序時地、分類地記錄各項經(jīng)濟業(yè)務。記賬憑證主要對收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證這三種憑證進行了理解，并且練習編制了這三種憑證。通過這兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這兩個月來的工作情況總結(jié)如下：一、學習：正在學習的知識有很多，需要學習的東西有很多。特別今年7月份以后，由于受全球金融危機的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務，受到很大影響，業(yè)務大幅下滑，有的虧損嚴重。xx年下半年，本人在部門負責人的帶領下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經(jīng)費，自己出錢的情況下，經(jīng)常到各地市調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關系，開發(fā)授信客戶。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓，繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作，特做如下總結(jié)：一、堅定信心，刻苦學習，努力提高業(yè)務技能。加強對營業(yè)員的管理和培訓。截止12月26日，一樓商戶共實現(xiàn)銷售凈額9636274元，平米效益1213 元。至9月5日，一樓62個
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