后勤外包項(xiàng)目管理規(guī)定(完整版)
【正文】 經(jīng)理組織召開項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)議，評(píng)審項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)項(xiàng)目驗(yàn)收。質(zhì)量管理計(jì)劃包括（但不限于）：明確項(xiàng)目范圍和目的及需達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目不同階段的職責(zé)和權(quán)限、資源的分配、項(xiàng)目變更的控制流程（需求變更、進(jìn)度計(jì)劃變、質(zhì)量管理計(jì)劃變更）、配置管理計(jì)劃、達(dá)到目標(biāo)的度量方法及措施、質(zhì)量報(bào)告發(fā)布。《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》一般采用project或甘特圖形式來表示。SOW包括項(xiàng)目描述、項(xiàng)目范圍、工作期限和工作量估計(jì)、雙方角色和責(zé)任、交付內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、變更管理、承諾等。外包軟件項(xiàng)目 管理涉及到立項(xiàng)管理、項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控、質(zhì)量管理、和項(xiàng)目收尾。針對(duì)不同外包業(yè)務(wù)承包者，制訂明確的遴選標(biāo)準(zhǔn)。第二篇：外包項(xiàng)目管理規(guī)定外包項(xiàng)目管理制度一 總則為規(guī)范外包軟件的管理工作，快速有效地達(dá)到目標(biāo)，特制定本制度。《項(xiàng)目立項(xiàng)分析報(bào)告》得到批準(zhǔn)后，由公司指定項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目組。b）軟件供應(yīng)商依據(jù)《業(yè)務(wù)需求說明書》，提出技術(shù)需求和解決方案，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定義，出具《系統(tǒng)需求說明書》，《系統(tǒng)需求說明》需詳細(xì)列出業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)的要求（界面設(shè)計(jì)、功能范圍、系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)、用例說明等）。d）人力資源計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理牽頭制定人力資源計(jì)劃。五 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控執(zhí)行與控制進(jìn)度a）依據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》執(zhí)行項(xiàng)目工作任務(wù)；b）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)分解任務(wù)明確的規(guī)定了完成的時(shí)間，任務(wù)責(zé)任人 必須在到期后的24小時(shí)內(nèi)，向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告任務(wù)的完成情況；項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度偏差的分析，根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行進(jìn)度偏差的糾正。目的：為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過救護(hù)車輛社會(huì)化管理協(xié)議的形式約定由社會(huì)第三方提供社會(huì)化服務(wù)。（二）社會(huì)化服務(wù)方職責(zé)，滿足醫(yī)院醫(yī)療及工作用車需要。三、其他要求（一）特殊情況，如突發(fā)事件、大型活動(dòng)醫(yī)療保障等政府指令性任務(wù)可以調(diào)派救護(hù)車。關(guān)鍵字：外包，外包項(xiàng)目，外包項(xiàng)目管理，包工制，外包項(xiàng)目服務(wù)一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)IT外包市場(chǎng)狀況來自IDC的數(shù)據(jù)顯示，%，雖然目前外包市場(chǎng)占整個(gè)IT服務(wù)市場(chǎng)的份額還不到10%，但是未來五年將保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，%以上，超出IT服務(wù)業(yè)平均增長(zhǎng)率近一倍以上。前幾年“軟件測(cè)試包””是被捆綁在“本地化包”中進(jìn)行，而現(xiàn)在，“軟件測(cè)試包”被單獨(dú)提出來來外包給中國(guó)的軟件公司，而且由于軟件測(cè)試是一項(xiàng)業(yè)務(wù)復(fù)雜也工作量極大的工作，在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展且將來具有廣闊的發(fā)展?jié)摿?。編碼人才固然缺乏，但更缺的還是中高端的設(shè)計(jì)人才以及管理人才。很顯然，我們的“包工制”外包項(xiàng)目就是靠實(shí)現(xiàn)服務(wù)賺錢，如果長(zhǎng)此以往，那么我們做的只是低層次的IT企業(yè)或軟件企業(yè)，也許永遠(yuǎn)都是跟在別人的屁股后面跑，偶爾撿到點(diǎn)“事物”。那么我們應(yīng)該如何逐步演變“包工制”，如何使借“外包”把中國(guó)的軟件企業(yè)帶到一個(gè)更高的境界呢？至少目前的形式下，我們?cè)搹哪男┓矫嬷帜兀课覀冎?，?xiàng)目外包的核心理念就是“做你最拿手的，其余的讓別人去做”。主要體現(xiàn)在質(zhì)量控制、時(shí)間進(jìn)度控制、成本控制等方面。項(xiàng)目驗(yàn)收的談判不能僅僅只是對(duì)項(xiàng)目交付期的談判，外包項(xiàng)目相比起一般項(xiàng)目來，更應(yīng)該注意具體驗(yàn)收方案的談判。確認(rèn)了外包商的項(xiàng)目計(jì)劃后才能夠正式地啟動(dòng)項(xiàng)目，開始對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控。北京測(cè)試空間地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院路40號(hào)大唐電信測(cè)試空間樓聯(lián)系電話：01062303223 62303260 62303230。第五，服務(wù)性質(zhì)強(qiáng)的外包項(xiàng)目，比如軟件測(cè)試服務(wù)，專家咨詢服務(wù)，這類外包項(xiàng)目的產(chǎn)品是“軟”產(chǎn)品，其項(xiàng)目輸出、項(xiàng)目的質(zhì)量等都是過程性為主的，而且工作量等也很不好量化，因此，對(duì)于這類項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，而且是這類項(xiàng)目的外包管理，難度在很多方面更難。語(yǔ)言能力是影響軟件外包項(xiàng)目質(zhì)量的一大因素。歐美國(guó)家非常重視信譽(yù)，中國(guó)企業(yè)在質(zhì)量控制方面最主要解決的是交付期的問題，質(zhì)量控制方面不規(guī)范就會(huì)使交付期延長(zhǎng)。我們不是沒包接，而是沒有實(shí)力和規(guī)模接大包
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