后勤外包項目管理規(guī)定(更新版)
【正文】 。不難明白，“包工制”利潤是極低的，中國的軟件企業(yè)誰也不愿意只拘泥于“包工制”的小圈內(nèi)，誰也不想只選擇“包工制”。否則，中國的軟件企業(yè)只能拘泥于“包工制”，原因很簡單，因為項目管理水平上不去，無法承接固定價格的外包合同，即使接了不是質(zhì)量不行就是時間拖延，或是因成本太高而使企業(yè)沒有贏利甚至虧本。即便是目前對日外包最成功的企業(yè)，也總是在美好的遠(yuǎn)景與自身的虛弱感之間徘徊。就那軟件業(yè)來說，中國擁有巨大的軟件時常，是世界公認(rèn)的軟件開發(fā)資源，Gartner研究公司預(yù)測，在2007年到2010年期間，中國將成為世界上最大的外包市場。（三）救護(hù)車輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。（三）救護(hù)車司機(jī)職責(zé)、車容、搶救設(shè)備和藥品，做到及時更換和補(bǔ)充并做好登記；，須報一站服務(wù)中心同意，以便隨時掌握救護(hù)車動向。二、社會化服務(wù)管理職責(zé)：（一）救護(hù)車輛管理部門職責(zé)；救護(hù)車輛及駕駛員由一站式服務(wù)中心統(tǒng)一管理。項目驗收a）項目經(jīng)理牽頭對項目進(jìn)行驗收，確認(rèn)項目已滿足所有干系人的要 求，確認(rèn)所有的交付成果已提交并確認(rèn)，確認(rèn)系統(tǒng)已達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，完成《項目驗收報告》。質(zhì)量管理計劃質(zhì)量保證組負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量管理計劃》。項目管理計劃a）項目進(jìn)度計劃：項目經(jīng)理組織項目組創(chuàng)建WBS（工作分解結(jié)構(gòu)），明確項目中具體的工作內(nèi)容，以及相關(guān)工作內(nèi)容之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系；并依據(jù)供應(yīng)商的《軟件開發(fā)計劃》制定《項目進(jìn)度計劃》。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭制定SOW（《工作說明書》），SOW作為合同的附件或 一部分與合同一起進(jìn)行評審。外包軟件項目管理遵循項目管理和軟件工程的基本原則。第一篇：后勤外包項目管理規(guī)定后勤外包項目管理規(guī)定建立主管職能部門并指定專人負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)管理，制訂外包業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度和辦法。根 據(jù)項目實際情況可以對本制度定義的過程進(jìn)行裁剪，但是必須在項目章程中描述裁剪指南。項目組人員的選擇應(yīng)滿足項目對業(yè)務(wù)及技術(shù)的要求，項目組人員應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的專業(yè)只是來勝任項目各方面的工作。《系統(tǒng)需求說明》由業(yè)務(wù)組、技術(shù)組進(jìn)行確認(rèn)。人力資源計劃 包括（但不限于）：角色、職責(zé)、所需技能、報告關(guān)系以及培訓(xùn)計劃。溝通管理a）項目組依據(jù)《溝通管理計劃》規(guī)定的項目日常溝通模式進(jìn)行項目 日常信息記錄，并提交項目經(jīng)理；b）項目經(jīng)理依據(jù)《溝通管理計劃》中規(guī)定的例行會議機(jī)制組織召開行保存，以備使用。利用我院現(xiàn)有的救護(hù)車輛，通過社會化外包降低醫(yī)院成本，提高運(yùn)營效率。；《管理協(xié)議》內(nèi)容。（二）救護(hù)車原則上不承擔(dān)醫(yī)療救援工作以外的出車任務(wù)，特殊情況用車，在不影響急救用車的情況下，經(jīng)請示分管領(lǐng)導(dǎo)后，由一站式服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由此可見,外包市場潛力巨大,不僅是規(guī)模大,而且穩(wěn)定,利潤空間也遠(yuǎn)較國內(nèi)IT銷售要豐厚的多。二、國內(nèi)企業(yè)IT外包項目的痛癢何在？如此廣闊的市場，如此龐大的市場商機(jī)，國內(nèi)的IT企業(yè)應(yīng)該欣喜若狂，但是現(xiàn)實的煩惱總比意料中的要多些。道理很簡單，一個管理人才可以帶10個人的隊伍，而10個管理人才則可以組建100人的“艦隊”，因此高端人才的重要性不言而喻。毫無疑問，這種發(fā)展趨勢，決不是中國企業(yè)、中國政府所希望發(fā)展趨勢。因此，我們要做好外包項目，也需要從這個理念開始。集中起來說主要有三個方面：一是人才方面，包括人才的能力、技能、實踐經(jīng)驗以及通訊、交流的能力，還有人力資源方面：培訓(xùn)能力、人才儲備的能力，人才儲備不僅是軟件企業(yè)自身，國家的人才儲備更為重要；二是項目管理方面，包括項目管理的技能、外包經(jīng)驗，團(tuán)隊的項目管理以及歷史經(jīng)驗、質(zhì)量、時效、成本等；三是企業(yè)的基本情況的介紹，如文化、經(jīng)濟(jì)狀況、信譽(yù)、品牌等。第三，外包項目對語言培訓(xùn)比一般項目更加重要，在溝通管理中語言培訓(xùn)更應(yīng)該花大力氣。還有一個好的辦法就是項目經(jīng)理在制定時間計劃時，除了要給項目留足緩沖時間外，最好是稍微讓項目往前趕，但是不要把項目往前提
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