【正文】 切規(guī)定，上班不遲到。發(fā)這封信的是一個(gè)眼鏡商，開始松下沒在意，以為是商人的一種推銷手段，就將信放在一邊，不加理睬?？墒顷惻逅箙s自己揣摩起來，把他為數(shù)不多的幾個(gè)角色都研究透了。后來韓定國才知道，麥當(dāng)勞訓(xùn)練員工的第一堂課就是從廁所開始的，因?yàn)榉?wù)業(yè)的基本理論是“非以役人，乃役于人”，只有先從卑微的工作開始做起，才有可能了解“以家為尊”的道理。當(dāng)一個(gè)人被周圍的人稱之為“敬業(yè)”的人時(shí)，也就等于大家都認(rèn)為他是一個(gè)值得尊敬的人，同時(shí)擁有職業(yè)生涯中最大的財(cái)富敬業(yè)的口碑，同時(shí)擁有了美好的職業(yè)前景。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是“搞運(yùn)動(dòng)”也不是某個(gè)人的“政績運(yùn)作”，更不是口號叫得響亮就可以達(dá)到實(shí)際效果的。成為實(shí)力強(qiáng)大的個(gè)體，是每個(gè)人不斷追求的理想境界。善于學(xué)習(xí)，善于思考，迅速把新知識應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展，已成企業(yè)成功的關(guān)鍵，“比別人學(xué)習(xí)得更快、更好，是未來惟一持久的優(yōu)勢”。按素質(zhì)發(fā)展水平，把人的整體素質(zhì)可分為自然生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會文化素質(zhì)三個(gè)層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是一蹴而就的，它是逐步建立起來的。它有著獨(dú)特的魅力，因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義，讓整個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。從某種意義上說，員工本身就是一個(gè)知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。經(jīng)過一再篩選，一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。只有小雇員，沒有小角色著名喜劇演員陳佩斯，在他沒有成名之前，是個(gè)經(jīng)常演些跑龍?zhí)捉巧男⊙輪T。也許我們從事的是很平凡很普通的職業(yè)，也許我們就是一個(gè)跑龍?zhí)椎男⊙輪T，但請記住：小演員身上也能閃出巨大的光彩，這完全取決于我們自己的心態(tài)。將簡單的工作做到最好海爾總裁張瑞敏說：“掃碼試簡單，把每件簡單的工作做好就是不簡單；把每件不平凡的工作做好就是不平凡?？墒?，卻為此遲到了半小時(shí)。小張仗著自己力氣大，決定爬樓梯背上去，背到了八樓，小王說：“我替你一下吧”可是，在兩人換手的那一剎那，模型掉地上，摔壞了?！??？墒悄銈兿脒^沒有，你們與公司是一體的，不管發(fā)生了什么，公司中任何一個(gè)人都無法逃脫干系。不要為此犯糊涂，將工作應(yīng)付了事。C不被利益所動(dòng)。作為員工不注意保守秘密，是很難取得領(lǐng)導(dǎo)的信任的。b如果領(lǐng)導(dǎo)安排有誤，應(yīng)該馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說明。其中一位面試此人人的人力資源部門的招聘主管說“我們對這個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷都很感興趣，可根據(jù)他的記錄，我們不相信他會是一個(gè)忠誠的職員。b公司會給你培訓(xùn)的機(jī)會。一個(gè)不會感恩的人，是不會得到重用的。對于工作，黎巴嫩作家紀(jì)伯倫有一段精彩的論述：“生命是黑暗的，除非是有了激勵(lì)：一切的激勵(lì)都是盲目的，除非有了知識：一切的知識都是徒然的，除非是有了工作，一切的工作都是虛空的，除非有了愛。無論外界條件如何，都不能成為種種看似合理的理由和借口推卸自己的責(zé)任。”第三個(gè)人，他笑得很燦爛，開心地說道：“我們是在建設(shè)一個(gè)嶄新的城市。二、必須建立能上能下、平等競爭的用人機(jī)制。四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和氛圍學(xué)習(xí)型企業(yè)的機(jī)制是建立在一個(gè)崇尚知識、崇尚人才的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，全體員工認(rèn)識都統(tǒng)一到素質(zhì)提高的必要性和迫切性的廣泛認(rèn)知上，然后在設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，則全員素質(zhì)的提高就指日可待了。外因通過內(nèi)因起作用，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制問題。這種自我實(shí)現(xiàn)諾言現(xiàn)象被稱為皮格馬利翁效益。由于不斷追求更高的經(jīng)濟(jì)增長率，只有恰當(dāng)?shù)睦萌肆Y源，才能取得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率，而技能培訓(xùn)對人力發(fā)展極為重要的。在培訓(xùn)過程中，行動(dòng)是基本的，如果受訓(xùn)者只保持一種靜止的消極狀態(tài)，就不可能達(dá)到培訓(xùn)的目的。不搞形式主義的培訓(xùn)，而要講求實(shí)效，學(xué)以致用。如普通員工參加不熟悉的專業(yè)會議，使每個(gè)員工都能得到一些有關(guān)其他同事工作的第一手資料。七、鼓勵(lì)員工積極爭取各種專業(yè)協(xié)會的成員資格。所以說，素質(zhì)的提高不是一朝一夕的事，而是一個(gè)漫長的積累過程。俗話說“沒有規(guī)矩，不 成方圓”。一項(xiàng)制度的確立，并不是為了針對某一個(gè)人或某一件事，而是為了更好地規(guī)范大家的行為，使我們的行為更加文明，使工作環(huán)境更加優(yōu)越，使我們更好地融入到和諧的大家庭中來。我也希望我們職工要放下浮躁的心態(tài)，重視學(xué)習(xí)，時(shí)刻提醒自己，時(shí)刻注意自己的言行，時(shí)刻向榜樣學(xué)習(xí)，在工作中、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成一種相互“攀比”的心態(tài)，使我們的企業(yè)更加有活力、有競爭力。三、抓典型，宣傳典型是提高素質(zhì)的關(guān)鍵。制度是公司為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括公司的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度?，F(xiàn)在80后、90后雖然 年輕，但思想比較開闊；他們了解的知識比較廣泛，但不精；心態(tài)浮躁，但好奇心比較強(qiáng)。九、使人們樂于到各種臨時(shí)的跨部門的專項(xiàng)工作小組去服務(wù)。二、在公司內(nèi)或公司外組織活動(dòng)，訓(xùn)練員工的思維和觀察能力，養(yǎng)成動(dòng)腦習(xí)慣。所以對擔(dān)任工作所需具備的各種條件，各員工所具備的與未具備的亦有不同，對這種已經(jīng)具備與未具備的條件的差異，在實(shí)行訓(xùn)練時(shí)應(yīng)該予以重視。然后由上級針對員工申請與員工面談，互相溝通思想、統(tǒng)一看法，最后由上級在員工申請表上填寫意見后，報(bào)人事部門存入人事信息庫，作為以后制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍是企業(yè)最重要的競爭因素。同時(shí)，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品、減少消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量、工作效率和提高企業(yè)效益。企業(yè)作為一種權(quán)變系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)是權(quán)變的，即企業(yè)必須不斷培訓(xùn)員工，才能使他們跟上時(shí)代，適應(yīng)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。培訓(xùn)的目的是提高，培訓(xùn)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的唯一途徑就是看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高；四是培訓(xùn)的規(guī)劃和計(jì)劃必須符合員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀，正因?yàn)槲覀兛吹搅瞬罹啵疟仨毮_踏實(shí)地，有的放矢。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，企業(yè)員工整體素質(zhì)的持續(xù)提高則不但是可能的，而且還是現(xiàn)實(shí)的。第三篇：如何提高員工素質(zhì)提高員工素質(zhì)初探一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，他的企業(yè)員工必須是具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)專業(yè)知識或企業(yè)管理專業(yè)知識，具有豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，注重企業(yè)員工管理知識的更新，要始終站在現(xiàn)代企業(yè)管理的最前沿。只有付出，才有回報(bào)期望不勞而獲的人是可恥的，在工作中抱有僥幸和投機(jī)取巧的心理是非常危險(xiǎn)的。倘若你不是歡樂地卻厭惡地工作，那還不如撇下工作，坐在大殿的門邊，去乞求那些歡樂地工作的周濟(jì)。人生中所有美好的詞匯：自信