【正文】 產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。但小米公司和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。結(jié)論小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，公司利用了強(qiáng)勁的配置和 MIUI/Android雙系統(tǒng)，精干的營銷團(tuán)隊(duì)和正確營銷方案指引，使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場目標(biāo)和目的。明確自己的定位。小米應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們MIUI系統(tǒng)界面和操作方式（商務(wù)機(jī)，娛樂機(jī)，學(xué)生機(jī)，白領(lǐng)機(jī)，高配機(jī)，老年機(jī)等）同時(shí)各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質(zhì)、時(shí)間、日期、亮度、電池等情況自動(dòng)轉(zhuǎn)換）。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。小米手機(jī)用戶對小米手機(jī)屏幕質(zhì)量、手機(jī)散熱和電池問題產(chǎn)生質(zhì)疑，物流方式的不完善。由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場和渠道成本。商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術(shù)人員組建，小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。在庫存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢。小米科技公司將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。而事實(shí)也證明小米手機(jī)的玩家并非都是高端用戶。并宣稱其搭載的Scorpion雙核引擎比其它小米手機(jī)營銷策略單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。此外，小米科技公司還推出了基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI；最后還有該公司在2011年推出的Android 系統(tǒng)的雙核手機(jī)小米手機(jī)。這種成功也是離不開決策 者的英明營銷策略，通過一系列手段，打開了小米手機(jī)的銷售市場，使其占有了一定的市場份額，提高了公司的品牌形象，盡管在產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及銷售方式上存在一定的問題，但是對于這樣一個(gè)正在成長中的企業(yè)來說已經(jīng)是難能可貴了，如果小米手機(jī)可以不被成功的光環(huán)阻擋住前進(jìn)的腳步，站在這樣一個(gè)相對較高的位置，總結(jié)以往的不足，加以改之，逐漸完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，建立更加成熟的銷售渠道，使得整體的產(chǎn)銷過程得到優(yōu)化，那么小米帝國的發(fā)展將是不可限量的，中國國產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起也是指日可待的。也因?yàn)殇N售渠道的限制，消費(fèi)者無法擁有良好的售后服務(wù)，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，不能及時(shí)得到及時(shí)的維修與更換，在手機(jī)郵寄換修過程中還要自己承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)及郵資，這樣也使小米手機(jī)用戶十分的失望。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩！消息半遮半露，讓人猜測。不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。擴(kuò)展社會(huì)渠道，從蘇寧開始。由小米的價(jià)格就可以看出，小米是實(shí)實(shí)在在的在打一場價(jià)格戰(zhàn)，比同配置手機(jī)價(jià)格大概低一千左右，價(jià)格也是小米手機(jī)的主要競爭優(yōu)勢。（二）價(jià)格策略低價(jià)格的優(yōu)勢。比如，小米基于Android改良的MIUI系統(tǒng)更符合本土用戶的使用習(xí)慣，金立和酷派們則將效率和速度視為自己的核心競爭力之一，華為和中興則將自己的傳統(tǒng)運(yùn)營商優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。近年來，國產(chǎn)手機(jī)無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)，從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的蘋果，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。手機(jī)市場的更新?lián)Q代速度不可謂不快，手機(jī)廠商間的競爭也將更加激烈。國產(chǎn)手機(jī)正在強(qiáng)勢崛起。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米手機(jī)分為普通版（1999元）和青春版（1499元），1999元的價(jià)格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。除了官網(wǎng)，小米手機(jī)指定了淘寶網(wǎng)，京東商城，蘇寧易購等平臺(tái)擁有線上銷售特權(quán)。這樣用戶購買小米手機(jī)將會(huì)變得更加便捷（四）促銷策略高調(diào)發(fā)布。而且需8月16日之前在小米 論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。（三）售后服務(wù)不夠完善 增加了渠道，增加與運(yùn)營商的摩擦小米手機(jī)普通版、電信版官網(wǎng)售價(jià)1999元。（三）增設(shè)消費(fèi)者直接體驗(yàn)、完善售后服務(wù)小米手機(jī)最大的優(yōu)勢也成為了它最大的不足，那邊是網(wǎng)購帶來的相關(guān)問題，消費(fèi)者無法真切的將手機(jī)擺到眼前，進(jìn)行直接的使用驗(yàn)，無法得到完善的售后服務(wù)并且這樣導(dǎo)致許多不信任網(wǎng)購的潛在消費(fèi)者的流失，小米公司如果想要發(fā)展的規(guī)模不斷壯大，那么在全國設(shè)有實(shí)體店面這件事就必須提到日程上去，出于對成本的考慮，或許不需要店面太大、經(jīng)營范圍太多，但是應(yīng)該有相應(yīng)的維修人員、以及樣板機(jī)。第一章 小米科技公司簡介小米科技公司是國內(nèi)一家新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于制作蘋果、安卓等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)。手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。其實(shí)，小米科技的想法并非如此簡單，普通用戶往往會(huì)因?yàn)樵摍C(jī)針對高端用戶而對小米手機(jī)非常的感興趣。同時(shí)線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。小米團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了微博營銷的優(yōu)勢，小米手機(jī)發(fā)布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動(dòng)，就使很多人對小米手機(jī)表示很感興趣。這一 7小米手機(jī)營銷策略步步的產(chǎn)品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。第三章 小米手機(jī)的優(yōu)勢與存在的問題歸納 優(yōu)勢歸納目前來看，小米手機(jī)目前存在了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個(gè)特點(diǎn)。，無自主核心技術(shù)小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。小米手機(jī)營銷缺乏對目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。如顧客在手機(jī)上就可以完成購物流程等等。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。科特勒 市場營銷 華夏出版社 2003年6月 [2]孟韜 市場營銷策劃 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2011年8月 [3]孫海燕 如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià) 北京大學(xué)出版社 2001年12月 [4]蔣侃 B2C多渠道消費(fèi)行為研究 華中科技大學(xué)出版社 2011年3月 [5]胡衛(wèi)夕，宋逸 微博營銷 機(jī)械工業(yè)出版社 2011年7月 [6]雷軍 2011年小米手機(jī)發(fā)布會(huì)演講PPT 2011年8月[7]陳聞 小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩法 經(jīng)理人周刊第210期 2012年4月第三篇：小米手機(jī)的營銷淺論國產(chǎn)小米手機(jī)營銷策略摘要近年來，我國移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機(jī)已漸漸普及。小米手機(jī)采用了高通MSM8260 ，與HTC G14的CPU相似，但是主頻更高。這種定位是一個(gè)“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材質(zhì)估計(jì)是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。2）工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺(tái)，沒有資格的限制。物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。小米手機(jī)采用線上銷售方式，小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來很長一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。同時(shí)，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機(jī)擁有不弱于國際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場和渠道成本。3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。售后服務(wù)在國產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)叫較大的問題。而小米最大的優(yōu)勢是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。降低用戶進(jìn)入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動(dòng)開發(fā)模式里。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。這種定位是一個(gè)“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。未來，不知道google和MOTO的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響，待驗(yàn)證。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。其實(shí)，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。還未上市的手機(jī)，工程機(jī)的秒殺確如此轟動(dòng)，小米究竟采 取了什么營銷策略，讓眾人的目光從蘋果轉(zhuǎn)向了小米?小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?今天，且看裝備制造網(wǎng)筆者的一些分析，能否一解心中的疑惑?高調(diào)發(fā)布小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。對于這個(gè)傳聞，雷軍大哥如何對待呢?至今，小米方面也沒有官方對這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!消息半遮半露，讓人猜測小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定啦。關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上。問：小米公司這次推出小米手機(jī)的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答：按4P來簡單看一下小米的營銷策略。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。促銷推廣端：其實(shí)，這才是這個(gè)問題的核心吧，呵呵。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。而且，過早的把第一款手機(jī)的底牌暴露出來，似乎對于競品而言也是個(gè)利好啊。國內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價(jià)格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3G手機(jī)等，手機(jī)市場的競爭日益白熱化。國人的經(jīng)濟(jì)水平有限，國外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好，但價(jià)格消費(fèi)水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的HTC 摩托羅拉等。（三）、消費(fèi)心理研究：根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價(jià)”七個(gè)階段。（2）、中檔價(jià)位流行型（3）、追求型，與價(jià)位沒有絕對關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。6．+MIUI系統(tǒng)。，高配置，實(shí)用強(qiáng)。（五）分銷渠道：，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。（七）售后服務(wù)：國家“三包”售后服務(wù)。（2）、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。~1月20號：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。五．總結(jié)：通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，打破手機(jī)市場需求，開拓一條屬于自己的道路。4，2012年2月19號~3月23號：開始實(shí)施廣告投入市場，宣傳。（3）、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動(dòng)，給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇，檔次高，價(jià)位低，性價(jià)比突出，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商 實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營銷目標(biāo)。而小米手機(jī)的問世將打破此時(shí)手機(jī)行業(yè)的市場，開拓出一條新的道路。（二）公司的劣勢，經(jīng)驗(yàn)不足。消費(fèi)者與品牌的關(guān)系小米公司必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)（1）追求性價(jià)比（2）個(gè)人習(xí)慣，實(shí)用與否（3）功能新穎，多元化。而低價(jià)位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。