【正文】 導(dǎo)人員對(duì)該車駕駛員明示規(guī)定，講明事由，由路政人員使其按規(guī)定交納賠償費(fèi)，并向監(jiān)控報(bào)告處理結(jié)果。（二）監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)事故或接報(bào)后，立即通知交警，如有人員傷亡，報(bào)“120急救中心”求助，并要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)和局收費(fèi)管理部匯報(bào)，同時(shí)通知站內(nèi)其他部門的人員參與現(xiàn)場(chǎng)救助，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保持監(jiān)控。⑸現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)正常后，監(jiān)控員做好事故記錄，站上要分析起火原因，提出整改與防范措施，安裝、恢復(fù)消防器材，統(tǒng)計(jì)上報(bào)需修復(fù)的收費(fèi)設(shè)施與收費(fèi)設(shè)備。（二）如有蠻橫司機(jī)不配合工作，堵塞收費(fèi)車道，班長(zhǎng)要組織收費(fèi)員開啟備用車道，疏導(dǎo)員做好疏導(dǎo)工作，同時(shí)請(qǐng)求高速交警協(xié)助處理。所領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后與辦公室主任趕到現(xiàn)場(chǎng)，辦公室主任用照相機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)情況；稽查中隊(duì)長(zhǎng)和駕駛員協(xié)商征費(fèi)設(shè)施損壞的賠償協(xié)議，駕駛員將車輛駛離車道，恢復(fù)正常征費(fèi)秩序。假設(shè)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，監(jiān)控人員立即報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)，并調(diào)整云臺(tái)進(jìn)行跟蹤；所領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后與辦公室主任趕到現(xiàn)場(chǎng)，指示稽查中隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)組織征費(fèi)人員迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，并將票款轉(zhuǎn)移到安全地方，遇到有人員受傷時(shí)，齊心協(xié)力搶救傷員，稽查員把傷員轉(zhuǎn)移到安全地方并及時(shí)報(bào)警求救，撤離自然災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)。假設(shè)車輛在票亭車道上失火，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后立即報(bào)告所領(lǐng)導(dǎo)，并調(diào)整云臺(tái)進(jìn)行跟蹤；所領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后與辦公室主任趕到現(xiàn)場(chǎng)，指示稽查中隊(duì)長(zhǎng)封車道，指揮車輛；稽查員用干粉式滅火器進(jìn)行滅火。火勢(shì)嚴(yán)重由班長(zhǎng)撥打119火警電話，并組織征費(fèi)人員將票款轉(zhuǎn)移到安全地方，火災(zāi)消除后要立即恢復(fù)正常征費(fèi)秩序。事件平息后立即恢復(fù)正常征費(fèi)秩序。《收費(fèi)站預(yù)防處置突發(fā)事件演練方案》，歡迎閱讀收費(fèi)站預(yù)防處置突發(fā)事件演練方案。（三）在繳費(fèi)過(guò)程中車輛出現(xiàn)故障不能行駛時(shí)，疏導(dǎo)員應(yīng)立即疏導(dǎo)其它車輛改道行駛，同時(shí)通知路政用拖車將其拖走。(二)發(fā)現(xiàn)火情特別大，已無(wú)法控制。（三）現(xiàn)場(chǎng)人員在救護(hù)受傷人員后，要清理事故現(xiàn)場(chǎng)，盡快恢復(fù)正常秩序。（二）如有沖卡、撞桿逃逸者，收費(fèi)班長(zhǎng)要及時(shí)將車型、車號(hào)、逃逸方向報(bào)監(jiān)控室記錄，由監(jiān)控員向值班站長(zhǎng)匯報(bào)并 根據(jù)車輛逃逸方向及時(shí)聯(lián)系相關(guān)收費(fèi)站請(qǐng)求協(xié)助，再行處理。死機(jī)的確認(rèn)應(yīng)看顯示器時(shí)間。（四）因停電、設(shè)備故障等原因入口不能正常發(fā)卡時(shí)，應(yīng)立即通知維修班工作人員進(jìn)行設(shè)備維修，并開啟備用車道或發(fā)放計(jì)費(fèi)卡，同時(shí)電話通知局屬各收費(fèi)站。（四）凡是裝有機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備的車道必須處于上班狀態(tài)，由班長(zhǎng)按正常程序進(jìn)行上下班操作。⑶對(duì)特殊事件及時(shí)采取措施，靈活處理，并做好相應(yīng)的記錄。d、所有崗上工作人員加強(qiáng)文明服務(wù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)語(yǔ)言生硬、態(tài)度冷漠、不耐煩現(xiàn)象，要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。（三）必要時(shí)，值班站長(zhǎng)組織人員列隊(duì)行注目禮。具體按以下程序處臵：維穩(wěn)信息收集和上報(bào)。對(duì)違法犯罪人員要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理。突出表現(xiàn)在：在訴訟過(guò)程，有的事情，在有意和無(wú)意間，會(huì)演變成各種矛盾交織的突發(fā)事件。民事、行政案件開庭審判過(guò)程中出現(xiàn)的違反法庭紀(jì)律、擾亂法庭秩序的情況。對(duì)暴力抗法行為打擊不力。這種情況在人民法庭顯得猶為突出。比如，人民法院對(duì)于一些無(wú)理纏訴人員打擊不力，為求穩(wěn)定而滿足其一些并不合理的要求，讓其通過(guò)不正當(dāng)?shù)耐緩秸嫉胶锰?，給類似的當(dāng)事人以效仿的借口。實(shí)際操作中往往有的干警到處轉(zhuǎn)，不知要干什么；有時(shí)分工也很明確，但是執(zhí)行具體任務(wù)時(shí)則會(huì)相互扯皮；（三）處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備不夠充分。提高法院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是應(yīng)該是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期法院干警能力建設(shè)的一個(gè)重要課題。如通過(guò)張貼執(zhí)行公告、公開采取強(qiáng)制執(zhí)行措施、召開執(zhí)行大會(huì)和新聞媒體曝光等，使執(zhí)行當(dāng)事人和廣大公民受到生動(dòng)的法制教育，進(jìn)而增強(qiáng)法制觀念。按各法院應(yīng)急處置突發(fā)事件辦法成立突發(fā)事件應(yīng)急工作指揮部。其中10名以上人員采取過(guò)激行為方式到法院集體鬧訪，組織、煽動(dòng)群眾鬧事，群體性攔車、堵門、沖擊審判法庭、旁聽人員聚眾擾亂庭審秩序等嚴(yán)重影響正常審判工作秩序的情況以及在法官依法執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中發(fā)生5人以上聚眾暴力抗法和打砸搶執(zhí)行車輛及裝備，危害法官人身財(cái)產(chǎn)安全的事件定位為群體性突發(fā)事件，將人數(shù)較少的群體性事件和干警在外出執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中或在院機(jī)關(guān)辦公過(guò)程中遇到當(dāng)事人欲自殺、自殘和危及他人人身生命安全的情況以及刑事案件被告人在押解途中和開庭審理中出現(xiàn)脫逃或被劫持事件的情況定性為較為嚴(yán)重的突發(fā)事件，其余為一般突發(fā)事件。（三）緊緊依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)、人大的監(jiān)督和上級(jí)法院的支持發(fā)生暴力抗法等突發(fā)事件后應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委、人大和上級(jí)法院，依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)、人大的監(jiān)督和上級(jí)法院的支持，排除干擾，清除阻力，依法維護(hù)和保障法院審判、執(zhí)行、信訪工作安全、順利進(jìn)行。對(duì)發(fā)生的暴力抗拒執(zhí)行事件和對(duì)事件的處理要通過(guò)新聞媒體曝光，將“惡民”公諸于眾，使得賴債者不敢抗法，從而激起廣大公民的正義感，為執(zhí)法營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。一支基本素質(zhì)好、精干高效、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的綜合應(yīng)急隊(duì)伍，可以在隱患排查和信息報(bào)告中發(fā)揮重要作用，在先期處置中發(fā)揮骨干作用，在協(xié)助處置和恢復(fù)重建中發(fā)揮輔助作用。萬(wàn)一突發(fā)事件發(fā)生并造成嚴(yán)重后果的，有關(guān)部門要在受突發(fā)事件影響地區(qū)組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員開展心理咨詢，進(jìn)行心理干預(yù)，保障各項(xiàng)工作的順利開展。主要包括突然發(fā)生，造成或可能造成師生健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病、流行病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒。報(bào)告內(nèi)容主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事故及事件性質(zhì)、影響范圍、事故及事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置結(jié)束。應(yīng)急處置（1）先期處置學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，應(yīng)按照分級(jí)響應(yīng)的原則，學(xué)校立即做出應(yīng)急反應(yīng)。三、交通安全應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)防措施定期召開交通安全工作會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全工作要求，使全體師生高度重視安全工作；建立健全安全工作制度，規(guī)范安全工作管理，使安全工作做到經(jīng)?；?、制度化，堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然。教育師生上下班或上學(xué)、放學(xué)走綠色通道，在指定位置過(guò)馬路，橫穿馬路時(shí)做到一停、二看、三通過(guò)。應(yīng)急工作分工：（1）現(xiàn)場(chǎng)處理組：校長(zhǎng)職責(zé)任務(wù)：迅速處理現(xiàn)場(chǎng)情況。③根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處理組的指令，迅速落實(shí)醫(yī)院、車輛及有關(guān)人員。強(qiáng)化督查。二、事故應(yīng)急處理報(bào)告制度。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校食品衛(wèi)生安全事故，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)救援指揮，立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動(dòng)。做好學(xué)生（學(xué)員）家長(zhǎng)或親屬思想安撫工作，防止其過(guò)激行為發(fā)生。五、消防火災(zāi)事故緊急疏散預(yù)案一、預(yù)防工作加強(qiáng)對(duì)師生的防火安全教育，增強(qiáng)師生對(duì)防火突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)意識(shí)。必要時(shí)可損壞門窗等物逃生。學(xué)校具體報(bào)警人：值班人員或值日教師。如有傷者要及時(shí)送醫(yī)院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長(zhǎng)及中心學(xué)校等待消防車來(lái)時(shí)，可組織教師在保證安全的前提下滅火。強(qiáng)化廣大師生防震減災(zāi)宣傳教育，做好師生、學(xué)生家長(zhǎng)思想穩(wěn)定工作。注意事項(xiàng)：（1）必須按疏散線路迅速疏散, 不要爭(zhēng)先恐后，避免碰撞、擁擠、踩傷。（8）緊急疏散完成后，各班班主任要清點(diǎn)人數(shù)并向年級(jí)組長(zhǎng)報(bào)告，各年級(jí)組長(zhǎng)要向緊急疏散演練總指揮報(bào)告。并在舉辦活動(dòng)場(chǎng)所配備足量的手提式滅火器，活動(dòng)進(jìn)行期間，疏散通道要全部打開，派專人負(fù)責(zé)，確保暢通。（5）現(xiàn)場(chǎng)疏散人員將學(xué)生疏散出室外后，要指揮學(xué)生遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，為現(xiàn)場(chǎng)救援提供有序的環(huán)境。火災(zāi)事故（1）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，辦公室、總務(wù)處應(yīng)立即切斷活動(dòng)場(chǎng)所的所有電源，同時(shí)啟用應(yīng)急照明設(shè)備。報(bào)警時(shí)，要說(shuō)明詳細(xì)地點(diǎn)，盡可能說(shuō)明起火原因，并安排人到大門口等消防車，引導(dǎo)消防車。停電事故（1）停電發(fā)生時(shí)，活動(dòng)主辦要立即通知辦公室、總務(wù)出，辦公室、總務(wù)處應(yīng)立即啟用備用電源。要有專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全、秩序等事宜，負(fù)責(zé)安全人員要在活動(dòng)舉辦前與辦公室、總務(wù)處聯(lián)系，熟知辦公室、總務(wù)處制定的應(yīng)急預(yù)案，并向參加活動(dòng)的人員講解預(yù)案的實(shí)施步驟，緊急情況發(fā)生時(shí)能引導(dǎo)參加活動(dòng)人員有序的疏散。開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。（3）當(dāng)堂課教師負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生的疏散，不得擅離崗位。按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。六、地震緊急疏散預(yù)案一、緊急疏散原則：統(tǒng)一指揮，反應(yīng)迅速，措施落實(shí)，疏散有序，確保安全。教務(wù)處、值日老師負(fù)責(zé)指揮各班主任集合學(xué)生有序撤到操場(chǎng)上，所有班主任立即清查本班所有學(xué)生人數(shù)。三、具體行動(dòng)一旦發(fā)生嚴(yán)重火情時(shí)，首先報(bào)警（每位師生都有報(bào)警義務(wù)）。加強(qiáng)硬件建設(shè)，及時(shí)更換滅火器具和設(shè)備，加強(qiáng)滅火設(shè)施的規(guī)范化建設(shè)，為預(yù)防突發(fā)事件做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。病源保護(hù)。醫(yī)療求援。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組為第一責(zé)任人，各班班主任為第二責(zé)任人和責(zé)任報(bào)告人。加強(qiáng)教育。（4）安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通訊要求①工作日應(yīng)做到24小時(shí)開機(jī)，必須保持通信暢通。②如有傷者，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)將傷者送醫(yī)院救治，做好搶救準(zhǔn)備，盡可能將損失和影響消除或降低到最低程度。教育學(xué)生按規(guī)定騎車，確保安全。值班教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)出校門的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)違反交通安全規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)不聽教育的學(xué)生要將其報(bào)告給相關(guān)的班主任進(jìn)行處理。（2）應(yīng)急響應(yīng)對(duì)于先期處置未能有效控制事態(tài)，根據(jù)中心學(xué)校、教育局領(lǐng)導(dǎo)指示或者實(shí)際需要，經(jīng)中心學(xué)校、教育局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案分類分級(jí)學(xué)校突出公共衛(wèi)生事件主要分為兩類：（1）學(xué)校傳染病疫情，群本性不明原因疾??；（2）學(xué)校食物中毒事件；適用范圍本預(yù)案適用于突然發(fā)生，嚴(yán)重干擾學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，造成可能造成師生身心健康，嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病，群體不明原因疾病，重大食物中毒等緊急事件的應(yīng)急處理工作。報(bào)告程序?yàn)椋海?）正常工作日向辦公室及相關(guān)部門報(bào)告。各類突發(fā)事故、事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程序、可控制性和影響范圍等因素，一般可分為四級(jí)：I級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。成員名單如下：組 長(zhǎng)：楊向坡（校長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：程建紹（總務(wù)主任）趙瑞卿（教導(dǎo)主任）成 員：張新年（六年級(jí)班主任）楊社霞（五年級(jí)班主任）劉會(huì)青（四年級(jí)班主任）申艷紅（四年級(jí)班主任）郭凈凈（三年級(jí)班主任）張紅霞（二年級(jí)班主任）程俊鳥（一年級(jí)班主任）二、學(xué)校應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能負(fù)責(zé)全校突發(fā)事件日常管理工作；研究制定學(xué)校各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；組織實(shí)施各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；收集、分析各類信息，做好預(yù)防和處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作；指導(dǎo)、檢查和督促學(xué)校各班級(jí)的應(yīng)急工作；三、學(xué)校應(yīng)急工作值班制度實(shí)行24小時(shí)值班制度，節(jié)假日實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制；負(fù)責(zé)處理值班中的各類事務(wù)，并按程序和要求逐級(jí)報(bào)告；需要報(bào)告的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)；值班員對(duì)值班期間發(fā)生的事項(xiàng)必須詳細(xì)記載在值班登記表上，做到內(nèi)容完整，、各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、突發(fā)事故、事件應(yīng)急處置方案一、突發(fā)事故、事件的范圍本預(yù)案所稱的突發(fā)事故、事件：指突然發(fā)生的、不可預(yù)見的人為或自然因素而造成，或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，危及公共安全的緊急事故、事件。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理工作，配備必要裝備，強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練，提高