【正文】 （一）寒暄攀認型：在人際交往中，往往會發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣那樣的“親”、“友”關系、“同學”、“同事”甚至遠親等沾親帶故的關系。一雙眼睛能傳遞出喜、怒、哀、樂等不同的情感和信息。無論男女，行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。三、儀表禮儀（二）儀態(tài)風度女士穿裙子入座時，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。男子站立時雙腳分開，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。三、儀表禮儀（二）儀態(tài)風度人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達到刻意修飾后的無意狀態(tài)是化妝的最高境界。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。遵守禮儀要自我克制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過程。尊敬是禮儀的情感基礎。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。學好禮儀通可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，讓我們使表現(xiàn)得體大方，很好的處理尷尬的局面，避免失禮，懂得職場禮儀，更加專業(yè)化，規(guī)范化。只有學好的職場禮儀才能真正的做好一個有準備的人，學會禮儀學會學習，積極參加社會實踐，培養(yǎng)自己的領袖氣質(zhì)和實際工作能力。敬業(yè)為你增添價值：培養(yǎng)敬業(yè)精神、正確看待你的工作，認清自己的工作、做好本職工作、做個勤奮的員工、用激情點燃敬業(yè)的火焰責任讓你更受歡迎：培養(yǎng)職場責任感、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度、改掉不負責任的職場習慣、做敢于承擔責任的員工與上司相處要有禮有節(jié)、如何與同事相處好禮節(jié)，擁有好客戶：迎送禮儀、介紹禮儀、電話禮節(jié)拜訪禮節(jié)：提前預約，不做不速之客；未雨綢繆，做有準備的人；守時簡約，不做失約之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；注意言行舉止，不做粗俗之客；適時告辭，不做久留之客。職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。選修職場禮儀是因為我認識到了職場禮儀對大學生的重要性，機會永遠是給有準備的人，而只有準備充足的人才能在把握機會之后持之以恒。赴宴禮節(jié)：中餐用餐禮儀西餐用餐禮儀。良好的職場形象已成為大學生們成功求職和走向職場的一種不可缺少的戰(zhàn)略和武器。做一個有準備的求職人士。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無聲語。對人尊敬和友善，是處理人際關系的一項重要原則。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。從而產(chǎn)生“魅力效應”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的?！罢救缢?、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。就座后，雙腿并攏，以斜放一側為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。身體扭動幅度越大，越顯得輕浮。三、儀表禮儀（四）表情神態(tài)懂禮儀、有教養(yǎng)的人會注意控制自己的目光，在不同對象面前表現(xiàn)出不同的意義。初見是攀認某種關系，一見如故，立即有了建立交往、發(fā)展友誼的機會。其次，根據(jù)自己定位需要，了解一定的知識。頭正，雙目平視前方面帶微笑。五、面試的時間禮儀提前一點時間到達面試地點是非常必要的。如果你選的是其他選修課，可以試著寫諸如：女性職場禮儀論文、餐桌職場禮儀論文、會計人員職場禮儀論文等等。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場合的舉止和衣著等。比如拜訪別人不聯(lián)系預約，不禮貌地搞突然襲擊；探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。寬容原則。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆；出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等?；瘖y是對他人的尊重，同時也是對自己的尊重。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實、美好和生動，其作用不亞于有聲語言。站姿的基本要領是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動作平和自然。端莊坐姿。忌諱：弓腰曲背，抖動兩腿。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動作。第二講 職場禮儀之商務篇交往禮儀包括稱呼的禮儀、介紹的禮儀、握手的禮儀、名片的遞送及接受和使用電話的禮儀。適度原則。（二）介紹基本程序：先向對方點頭致意，得到回應后再向對方報出自己的姓名、身份、單位或有關情況，同時可以遞上事先準備好的名片。介紹他人：通常是為彼此不認識的雙方相互進行引見，或把一個人引見給其他人的一種介紹方式。被介紹人的禮節(jié)?；ブ聠柡驎r，彼此保持1為左右的距離。名片代表一個人的身份，在未弄清楚對方來歷之前，不要輕易遞送名片。交換名片的注意事項名片應放在方便易取的地方，保持平整干凈，不要臨到頭慌亂尋找；接受名片時，如果手上有東西，要先放下后再接受名片，否則給人以隨便，不重視的感覺；接受名片后，一定要認真閱讀，而不是置之不理，隨手塞進口袋或隨意放在一邊；切忌看過后用手把玩名片；不要逢人就發(fā)名片，顯得太隨便；有的時候可以先交談，合適的時機再交換名片；隨身攜帶的名片應該放在精致的名片夾中；避免把別人的名片錯遞出去，這是嚴重失禮；對方遞送名片，自己卻沒帶名片時要表示歉意。掌握“三分鐘原則”，有意識地控制通話時間。代接電話后，一定要及時傳到，以免誤事。猛地掛斷電話，震耳欲聾，影響別人情緒。融入笑容的聲音讓你的聲音在電話里傳達笑容。單方面無禮地中斷電話，不給別人反應的機會。接起電話首先問候“您好！我是公司的***。問候對方后，必須自報家門。交換名片時的高度不能低于腰部以下。面含笑意，目視對方雙眼，并且口道問候：“你好！你好！”握手時間的長短可因人而異。被介紹時，除了長者和女士，一般都應起立面向對方。將男士介紹給女士將晚輩介紹給長輩將職位低者介紹給職位高者