【正文】 及時(shí)請(qǐng)示，并遵照指示辦理。新員工的工資待遇暫行規(guī)定；（1）三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資。請(qǐng)假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理（1）事假逾期按曠工處理，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算（特殊情況除外），超過次數(shù)者按留職察看處理或開除處理。（2）一次事假超過10天以上者，公司有權(quán)予以解聘處理（特殊情況除外）。加班人員如有特殊事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明，（應(yīng)有具體事實(shí)不得故意推委）否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。另外，上班時(shí)間不得看小說、睡覺，吃瓜子、寫博客看空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇。以打卡記錄為準(zhǔn)。1凡被公司通報(bào)警告處分和嚴(yán)重警告處分的，在員工的年績(jī)效工資中由財(cái)務(wù)部扣除501000元整。因在處理業(yè)務(wù)時(shí)，方法不當(dāng)，造成客戶索賠，索賠金額由本人支付。任何員工因私自熬夜、上網(wǎng)、外出，不能接受公司委派任務(wù)，或變相拖延公司委派任務(wù)的，在接受任務(wù)時(shí)臨時(shí)請(qǐng)假者的，給予警告處分?；毓竞?，要及時(shí)回練功房練功，以保障業(yè)務(wù)技術(shù)的提高維修工必須保證交通工具正常，注意交通安全。在維修過程中，要保持清醒的頭腦，遇到解決不了的問題，應(yīng)在30分鐘內(nèi)向公司匯報(bào)，就地等待公司另派人員到達(dá)，一起完成業(yè)務(wù)。門店必須按公司要求進(jìn)行盤點(diǎn)。做好記錄，問清客戶地址、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)情況。業(yè)務(wù)派單員上班要嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。業(yè)務(wù)派單員在派維修工出去后，要定時(shí)給維修工打電話詢問情況。維修工在接到公司派單員的電話派單通知后，必須立即回公司接單或就地趕到維修地點(diǎn)為客戶服務(wù)。電瓶車一律拒開，特殊情況須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)允許。情節(jié)嚴(yán)重，影響公司信譽(yù)的，公司有權(quán)解聘勞務(wù)合同。門店員工出現(xiàn)對(duì)來客不熱情接待、與客戶爭(zhēng)吵、做私事、擅自離崗的，每出現(xiàn)一次，給予警告處分。1維修工無故不接電話、做單時(shí)因不能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)，且不請(qǐng)求援助的，給予警告處分。上午10：0010：10；下午3：303：40為中休時(shí)間。忘記打卡按下列辦理：（1）一個(gè)月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過三次，累計(jì)超過三次者每增加一次扣除薪金5元。但公司不提倡不必要的加班。年假原則上不可累計(jì)休假，最多可分2次休完，且在元宵節(jié)前休完，否則假期將予以作廢處理；需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請(qǐng)，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。喪假直系親屬（指配偶、子女或配偶之父母）死亡，公司給假3天。（五）工資待遇暫行規(guī)定本公司員工全月出滿勤，無請(qǐng)假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。（六）員工離職管理規(guī)定辭職者須提前一個(gè)月填寫離職表，并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。1職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資。1中午，晚上下班、離機(jī)時(shí)間超過30分鐘以上，請(qǐng)大家自行關(guān)閉電腦主機(jī)、顯示器；1晚上由值班技術(shù)對(duì)電腦進(jìn)行檢查，如有發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦主機(jī)、顯示器及電扇，一律考核5元；1各崗位人員換休，必須有同崗位人員愿意互換頂班，如果出現(xiàn)責(zé)任問題，則由以方各自承擔(dān)一半；第三篇：商貿(mào)有限公司員工管理制度天璇商貿(mào)有限公司管理制度為了提高個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)，保持公司內(nèi)外形像，實(shí)現(xiàn)公平公正，達(dá)到高效率高品質(zhì)的工作質(zhì)量,做一流的TP公司，特制定此規(guī)章制度：一、公司形象全體員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類及產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容，并能向客戶快速準(zhǔn)確地介紹。例如；“你好、請(qǐng)問、稍等、不客氣、再見等”員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。一個(gè)小時(shí)以上即為曠工半天扣10分。請(qǐng)假需提前12天報(bào)告主管及經(jīng)理，得到同意后，方可請(qǐng)假，不然一律視為曠工處理。不隨意亂放產(chǎn)品，拆開包裝。員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。六、人員管理必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究，給予相應(yīng)的懲罰：A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的； B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的； C、私自把公司客戶介紹他人的。十二、出差細(xì)則員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。十三、培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1）、培訓(xùn)內(nèi)容 a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）； b、公司規(guī)章制度 c、新老員工認(rèn)識(shí)； d、辦公設(shè)備的使用； e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。注意客氣用語。員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。一個(gè)星期整理一次展廳的貨品清潔。上班時(shí)間，不得玩手機(jī)，不得看電影，打電話閑談，不得用電腦玩一些與工作無關(guān)的事情。員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】，辦理報(bào)銷手續(xù)。名片格式公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。公司嚴(yán)格按ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)管理，秉承以人為本、海納百 川、開放包容的企業(yè)文化理念，不斷吸收先進(jìn)的管理理念和各方面的人才，使企業(yè)不斷獲得 成長(zhǎng)壯大的動(dòng)力支持。《勞動(dòng)合同書》的人員，包括本市戶籍員工和符合本市引進(jìn)人才條件的外省市員工，由公司按本市頒發(fā)的有關(guān)政策辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。第四條：勞動(dòng)爭(zhēng)議好有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議，由公司人事部門專職人員出面調(diào)解，妥善解決。3）非初婚婚假為3天。連續(xù)請(qǐng)假3天以上或當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假3天以上，須事前以書面形式向公司人事部申請(qǐng)，申請(qǐng)批準(zhǔn)后生效。全年多次發(fā)生的予以除名處理。第五章 獎(jiǎng)懲 第一條 獎(jiǎng)勵(lì)；公司對(duì)有以下事項(xiàng)的員工予以不等的精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)員工申請(qǐng)辭職，如平時(shí)工作成績(jī)優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由部門主管自行接收。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)定。本守則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。，不能隨意損壞，野蠻對(duì)待，挪為私用。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。，應(yīng)從座位上站起來招呼接待，并讓座。應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。員工培訓(xùn)制度（一）總則第一條、為進(jìn)一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。（四）附則第八條、本制度由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。（二）職前培訓(xùn) 第三條、新員工錄用報(bào)到后應(yīng)接受公司人事部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)將作為今后定職定級(jí)的參考。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。，須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因，準(zhǔn)得同意。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。須證得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。而且要說：“對(duì)不起，打斷您們的談話”。：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。具體要求是：：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。愛護(hù)安全防護(hù)裝置，正確使用勞防用品，不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。(八)離職囑咐掌握或涉及公司商業(yè)秘密與公司簽署《守密協(xié)議》的員工離職，公司人事部門或公司經(jīng)理應(yīng)與離職人員作最后離職囑咐談話，囑咐離職人員必須遵守《守密協(xié)議》，向離職人員重申保護(hù)公司商業(yè)秘密的法律責(zé)任，離職囑咐的內(nèi)容必須做好書面記錄，談話結(jié)束請(qǐng)離職人員在書面記錄上簽字認(rèn)可，由人事部門保存?zhèn)浒?。在領(lǐng)取離職通知單的同時(shí)應(yīng)向人事部索要移交清冊(cè)表三份，按移交清冊(cè)表內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)填寫，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門主管，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及考勤卡一并交人事部核定，并歸檔保存。1）對(duì)上級(jí)指示或命令，無故未能如期完成，影響公司利益者； 2）對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者； 3）故意泄露公司商業(yè)秘密致使公司利益損失者； 4）散布不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者； 5）擅離職守、煽動(dòng)怠工致使公司利益蒙受損失者；6）未經(jīng)公司許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者； 7）利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者； 8）全月曠工一天以上，全年曠工累計(jì)超過三天者； 9）在公司服務(wù)期間，受刑事處分者； 10）違反公司各項(xiàng)管理制度且屢勸不改者； 第六章 附則第一條 本制度有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。第四條：早退員工無故發(fā)生早退半小時(shí)以內(nèi)，按半天事假處罰；半小時(shí)至1小時(shí)以內(nèi)按事假1天處罰；早退時(shí)間超過1小時(shí)以上的按以上處理方法累加計(jì)算。工傷假凡工作中非個(gè)人過失造成負(fù)傷，二十四小時(shí)內(nèi)憑二級(jí)醫(yī)院以上簽發(fā)的《病假證明》依法享受工傷假。5）婚假假期原則上一次連續(xù)休假，由特殊原因需二次休假的須報(bào)公司人事部批準(zhǔn)，但跨度不得超過6個(gè)月。2）每月三天以內(nèi)（含當(dāng)月累計(jì)三天）的病假者，將《病假證明單》交部門主管簽字同意后生效。，由公司與其簽訂《勞務(wù)合同書》，公司按本市有關(guān)政策為員工辦理“外省市勞動(dòng)力綜合保險(xiǎn)”的員工。公司用一流的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。十三、培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1）、培訓(xùn)內(nèi)容a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章制度c、新老員工認(rèn)識(shí)；d、辦公設(shè)備的使用；e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施。十二、出差細(xì)則員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。十、獎(jiǎng)懲辦法：?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B、維