【正文】 一種特殊的交易方式，但其成交過(guò)程也可用要約與承諾來(lái)分析。五、設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)管理：（一）設(shè)備的檢查：設(shè)備的檢查就是對(duì)其運(yùn)行情況、工作性能、磨損程度進(jìn)行檢查和效驗(yàn)，通過(guò)檢查可以全面掌握設(shè)備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，改進(jìn)設(shè)備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時(shí)間。六、物業(yè)裝飾裝修管理內(nèi)容（一）物業(yè)裝飾裝修范圍和時(shí)間管理（二）物業(yè)裝飾裝修管理的要求（三）物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理，一般而言，《物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議》中物業(yè)管理單位像裝修人約定收取的費(fèi)用包括裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)。3工作計(jì)劃：（1）籌備期的工作計(jì)劃內(nèi)容，主要包括擬定物業(yè)管方案、擬定財(cái)務(wù)預(yù)算、簽訂前期物業(yè)管理協(xié)議、籌建項(xiàng)目機(jī)構(gòu)、招聘培訓(xùn)員工、完善辦公住宿條件、前期介入?yún)⑴c設(shè)備安裝調(diào)試及建筑質(zhì)量把關(guān)，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、制定交接驗(yàn)收計(jì)劃及做好相關(guān)準(zhǔn)備、物業(yè)管理供應(yīng)商的審評(píng)和確定等。（3）補(bǔ)充一些投標(biāo)人有能力承擔(dān)的優(yōu)惠條件作為報(bào)價(jià)附加。3）填寫(xiě)方式規(guī)范。商務(wù)文件投標(biāo)人按照要招標(biāo)求和行業(yè)準(zhǔn)則準(zhǔn)確真實(shí)反映企業(yè)的情況和詳細(xì)的報(bào)價(jià)。對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制的具體措施有：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求參與投標(biāo)活動(dòng)；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的分析、評(píng)估，周密策劃、組織、實(shí)施投標(biāo)活動(dòng)；完善企業(yè)自身的管理；選擇信譽(yù)良好的招標(biāo)方和手續(xù)完備盈利優(yōu)勢(shì)明顯的物業(yè)；充分考慮企業(yè)的承受能力，制定可行的物業(yè)管理方案，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；謹(jǐn)慎對(duì)待合同的附加條款和招標(biāo)方的特殊要求等。招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3個(gè)以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)包含上述招標(biāo)公告載明的事項(xiàng)。物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本要求與原則（一）物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本要求（1）參與招標(biāo)投標(biāo)的雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律 法規(guī)的規(guī)定組織物業(yè)管理的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，即對(duì)招標(biāo)投標(biāo)方的資格認(rèn)定以及招標(biāo)投標(biāo)的集體實(shí)施程序等，都必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與管理。（二）行政管理部，行政管理部的只要職責(zé)包括：編制實(shí)行行政管理 企業(yè)文化建設(shè) 品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算，建立相關(guān)規(guī)章制度 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)日常行政管理 企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè) 品牌策劃 后傾保障 內(nèi)部信息管理 信息化建設(shè) 對(duì)外事務(wù)的聯(lián)絡(luò)等工作。物業(yè)管理企業(yè)的組織形式有直線制 直線職能制 事業(yè)部制 矩陣制等。（4）管理兩種類(lèi)型以上物業(yè)，并且管理各類(lèi)物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比例之和不低于100%：1）多層住宅200萬(wàn)㎡；2）高層住宅100萬(wàn)㎡；3）獨(dú)立式住宅（別墅）15萬(wàn)㎡；4）辦公樓 工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬(wàn)㎡。？、？1業(yè)主、物業(yè)使用人在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)2物業(yè)管理日常運(yùn)作過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)？1管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)2替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳費(fèi)用存在的風(fēng)險(xiǎn)3管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)4物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)5公共媒體在宣傳報(bào)道中的輿論風(fēng)險(xiǎn)第三篇：物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征：，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。，根據(jù)情況決定是否編制修理的工藝規(guī)程或設(shè)計(jì)必要的工藝裝備等？設(shè)備的檢查就是對(duì)其進(jìn)行情況、工作性能、磨損程度進(jìn)行檢查和效驗(yàn)，通過(guò)檢查可以全面掌握設(shè)備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，改進(jìn)設(shè)備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時(shí)間。承接單位應(yīng)與建設(shè)單位移交單位共同簽訂移交協(xié)議。物業(yè)行業(yè)是個(gè)貼入生活，以人為本的行業(yè)，要做到發(fā)自?xún)?nèi)心的為廣大業(yè)主提供服務(wù)和幫助，要在平等，互利的基礎(chǔ)上來(lái)為小區(qū)業(yè)主提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們應(yīng)在服務(wù)中加強(qiáng)管理，在加強(qiáng)管理中更好的為業(yè)主服務(wù)。在認(rèn)識(shí)、了解、學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到煅煉，得到提高3．學(xué)習(xí)內(nèi)容 ①前期服務(wù)實(shí)習(xí)，即物業(yè)接管驗(yàn)收和收樓實(shí)務(wù)；②綜合服務(wù)實(shí)習(xí)，包括房屋裝修和維修管理、設(shè)備管理實(shí)操、智能化設(shè)施維護(hù)與管理、安全管理實(shí)務(wù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生管理等；③服務(wù)管理實(shí)習(xí)，包括服務(wù)管理、物業(yè)管理處管理、收費(fèi)管理實(shí)務(wù)和檔案管理。輔導(dǎo)教師要認(rèn)真批閱學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，并根據(jù)完成情況，進(jìn)行評(píng)分。因?yàn)椋海?）公寓必須有租賃服務(wù)機(jī)構(gòu)，以服務(wù)于租賃客戶(hù)，設(shè)立一個(gè)租賃中心就完善了該公寓的服務(wù)功能。3．X月X 日前完成基本調(diào)查，X月X日完成調(diào)查分析報(bào)告。提供一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)提綱供同學(xué)們參考第2題、關(guān)于X X X公寓營(yíng)銷(xiāo)方案（簡(jiǎn)要提綱）為了擴(kuò)大X X X公寓的影響，降低空置率，特制定本營(yíng)銷(xiāo)方案。在攻讀營(yíng)銷(xiāo)碩士的同時(shí)，為了得到行銷(xiāo)主管的職位，按自己的方式為公寓工作。(3)有一套廠房營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的措施。既然存在較高的風(fēng)險(xiǎn)，那么“廠房管家”就必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力才能應(yīng)乎風(fēng)險(xiǎn)，生存下去。所以，招租時(shí)間越快、招租率越高，公司獲得的利益就越大，反之，則可能會(huì)虧損，因而，客戶(hù)資源是“廠房管家”成敗的關(guān)鍵。④管理的社會(huì)化。物業(yè)管理企業(yè)要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取于不敗之地就必須在更專(zhuān)業(yè)的物業(yè)細(xì)分市場(chǎng)上找到新業(yè)務(wù)。，但也有值得考慮或有值得進(jìn)一步加大工作力度的地方，如在市場(chǎng)化方面應(yīng)有動(dòng)作。討論：你認(rèn)為推行上海市物業(yè)分類(lèi)掛你的改革是否成功？為什么？你認(rèn)為上海市在物業(yè)分類(lèi)管理方面還應(yīng)做好哪些工作？如何看待物業(yè)分類(lèi)管理發(fā)展趨勢(shì)？參考答案：答：，這是因?yàn)椋孩偻菩蟹诸?lèi)管理適應(yīng)了物業(yè)自身特點(diǎn)的要求，也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展、物業(yè)管理科學(xué)進(jìn)步的必然。第二，在處理和社區(qū)管理的關(guān)系上，要充分依靠街道、居委會(huì)。公房改革是一件非常復(fù)雜的事情，改革的結(jié)果是否得到社會(huì)承認(rèn)是改革成敗的關(guān)鍵。第一篇：物業(yè)管理實(shí)務(wù)整理版物業(yè)管理實(shí)務(wù)II作業(yè)與講評(píng) 1物業(yè)管理實(shí)務(wù)II的作業(yè)特點(diǎn)是以案例討論為主。去年，新黃浦集團(tuán)提出在產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上來(lái)考慮整個(gè)體制和機(jī)制的改革，用了一個(gè)月時(shí)間，對(duì)改制方案進(jìn)行可行性論證，然后才推行。物業(yè)管理是社區(qū)管理的基礎(chǔ)，是社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，也是社區(qū)精神文明創(chuàng)建的重要力量。物業(yè)管理企作為為業(yè)主提供服務(wù)的組織，體現(xiàn)了政府的行政功能，因此，政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同物業(yè)的不同特點(diǎn)加以指導(dǎo)和規(guī)范，才能更好地體現(xiàn)政府職能，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須首先對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)。從理論上講，凡是有物業(yè)的地方就應(yīng)該有物業(yè)管理。物業(yè)管理雖然是個(gè)投資較少的行業(yè)，但物業(yè)管理企業(yè)卻有許多業(yè)務(wù)有待拓展。首先要鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)走向社會(huì)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)承接其他管理業(yè)務(wù)；其次，物業(yè)管理的社會(huì)化表現(xiàn)在它是一項(xiàng)需求全社會(huì)參與、監(jiān)督，才能得以健康發(fā)展的事業(yè)。如今公司憑借上海市工業(yè)招商服務(wù)中心的巨大信息平臺(tái)，已經(jīng)成功完成近5萬(wàn)平方米廠房的招租任務(wù)，日平均擁有有效客戶(hù)需求信息100余條?！皬S房管家”要生存下去，就必須將廠房出租出去，客戶(hù)資源就成了關(guān)鍵，只有在最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)較高招租率，企業(yè)效益才能實(shí)現(xiàn)最大化。灑香也怕巷子深，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，好的廠房和好的地點(diǎn)，缺少宣傳、推銷(xiāo)也是不行的，只有適時(shí)宣傳，才能讓租戶(hù)了解和租用。這棟公寓屬于一家公司，該公司擁有并管理著大量物業(yè)。一、營(yíng)銷(xiāo)目的：提高公寓的影響力和知名度，降低空置率，提高出售率和出租率。四、進(jìn)度安排1．分三個(gè)階段進(jìn)行：①調(diào)查分析決策階段，力爭(zhēng)X月X日前完成；②按方案落實(shí)到位，見(jiàn)效果、見(jiàn)成數(shù)。（2）該公寓存在知名度不高和空置率高的問(wèn)題，需要一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)籌租賃營(yíng)銷(xiāo)與宣傳工作。請(qǐng)做一個(gè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)：X X X學(xué)校 X 秋季物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)方案為培養(yǎng)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，讓學(xué)生了解物業(yè)管理企業(yè)，掌握物業(yè)管理企業(yè)的各方面的管理實(shí)操情況，為學(xué)生學(xué)以致用提供平臺(tái)，特別制訂本實(shí)習(xí)方案：1實(shí)習(xí)目的與任務(wù) 實(shí)習(xí)的目的：1）.培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的復(fù)合型管理人才； 2）.完善學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生獲取知識(shí)、適用知識(shí)的能力；3）.促使學(xué)生逐步了解物業(yè)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，了解物業(yè)管理企業(yè)基本狀況； 4）.使學(xué)生面向社會(huì)，接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)與業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行溝通。4．實(shí)習(xí)程序與方法實(shí)習(xí)程序：①實(shí)習(xí)動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)；②成立領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)；③分成實(shí)習(xí)小組，方便實(shí)習(xí)指導(dǎo)與管理；④聯(lián)系和選擇實(shí)習(xí)場(chǎng)所、保證實(shí)習(xí)到位；⑤注重實(shí)習(xí)效果，跟蹤實(shí)習(xí)過(guò)程；⑥總結(jié)、提高。第二篇：物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)分為那些等級(jí)？應(yīng)由哪些機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)資格證書(shū)？國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)（一級(jí)），省自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)（二級(jí)）直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)（二三級(jí)）設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)（三級(jí)）物業(yè)管理招標(biāo)一般程序是什么？（公開(kāi)招標(biāo)）、評(píng)標(biāo)和中標(biāo)制訂物業(yè)管理方案的一般程序是什么？、管理、技術(shù)、校對(duì)、印制、裝幀？、格式、投標(biāo)報(bào)價(jià)必須響應(yīng)并符合招標(biāo)文件中對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求的規(guī)定，、評(píng)估的基礎(chǔ)上制訂，方案的內(nèi)容必須符合國(guó)家及地方法律、法規(guī)的規(guī)定。簽訂移交協(xié)議？物業(yè)管理承接查驗(yàn)主要以核對(duì)方式進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用感觀、使用、試驗(yàn)、檢測(cè)等具體方法進(jìn)行檢查備齊資料填寫(xiě)申報(bào)登記表登記簽訂管理服務(wù)協(xié)議辦理開(kāi)工手續(xù)施工驗(yàn)收？、建筑結(jié)構(gòu)、消防等項(xiàng)目，要求寫(xiě)明地點(diǎn)、 14物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)表中不予登記的裝修的內(nèi)容是什么？、拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、?、拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、。？紅外線溫度檢測(cè)、潤(rùn)滑油品化學(xué)分析、噪聲與震動(dòng)頻譜分析、超聲與次聲波檢測(cè)以及計(jì)算機(jī)專(zhuān)家分析與故障診斷系統(tǒng)等。具體特征可歸納為以下三點(diǎn)：第一，是獨(dú)立的企業(yè)法人。2二級(jí)資質(zhì)（1）注冊(cè)資本為人名幣300萬(wàn)元以上。（一）直線制，這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理，不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)管理。（三）財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)包括：堅(jiān)持原則，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度。物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的法律依據(jù)主要有《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》及各地方的相關(guān)法規(guī)政策規(guī)定（2）在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中，無(wú)論是招標(biāo)方還是投標(biāo)方都應(yīng)充分考慮市場(chǎng)要素。公開(kāi)招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目，自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于20日，招標(biāo)人需要對(duì)己發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求投標(biāo)文件截止時(shí)間至少15日前，以書(shū)面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。3準(zhǔn)備投標(biāo)文件：投標(biāo)文件又稱(chēng)標(biāo)書(shū)，一般由投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表、資格證明文件、物業(yè)管理方案、招標(biāo)文件要求提供的其他材料等幾部分組成。4投標(biāo)的組織策劃：（1）根據(jù)招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的情況選擇企業(yè)骨干力量組成投標(biāo)小組（2）對(duì)招標(biāo)方、招標(biāo)物業(yè)基本情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，正確評(píng)估，預(yù)測(cè)并降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。4）不可改變標(biāo)書(shū)格式。7在投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有：1）多方案報(bào)價(jià)。（2）交接期的工作計(jì)劃內(nèi)容，主要包括簽訂《前期物業(yè)管理協(xié)議》或《物業(yè)管理委托合同》、制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、完善物業(yè)管理方案、建筑物本體和設(shè)備在承接查驗(yàn)之前提供移交物業(yè)詳細(xì)清單、建筑圖紙、相關(guān)單項(xiàng)或綜合驗(yàn)收證明材料（3）派出技術(shù)人員到物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，為承接查驗(yàn)做好準(zhǔn)備工作。物業(yè)裝修管理的基本要求是：（1）裝飾裝修垃圾需袋裝處理（2）裝飾裝修垃圾應(yīng)按指定位置、時(shí)間、方式進(jìn)行堆放和清運(yùn)。（二）資料的接受建檔、樓宇設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收試運(yùn)行、用戶(hù)入住搬遷服務(wù)，檔案建立分類(lèi)管理等。拍賣(mài)廣告并非要約2廣告，原則上，一般廣告不是要約。五、簽訂前期物業(yè)合同應(yīng)注意的事項(xiàng)（一）物業(yè)的承接驗(yàn)收（二）物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用（三）前期物業(yè)服務(wù)合同的解除或終止。首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)，業(yè)主公約正式訂立。（三）辦理移交手續(xù)，在辦理交接手續(xù)是應(yīng)注意以下幾個(gè)主要方面：（1）對(duì)物業(yè)共用配套實(shí)施設(shè)備的使用狀況做出評(píng)價(jià)，真實(shí)客觀的反映房屋的完好程度。四、入住期間需要注意的問(wèn)題：（1）業(yè)主入住實(shí)行一站式柜臺(tái)服務(wù)，方便業(yè)主辦理有關(guān)入住手續(xù)。（2）核對(duì)是否符合相關(guān)規(guī)定。（2）按房屋承重受力方式可分為：墻承重結(jié)構(gòu)、構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)體結(jié)構(gòu)或框架簡(jiǎn)體結(jié)構(gòu)承重和大空間結(jié)構(gòu)承重。（3）修理周期和修理周期結(jié)構(gòu)：1）修理周期是指兩次相鄰大修之間間隔時(shí)間；2）修理間隔期：修理間隔期是指兩次相鄰計(jì)劃修理之間的工作時(shí)間。（6）預(yù)檢完畢后，將記錄進(jìn)行整理，編制維修工藝準(zhǔn)備資料，如修前存在問(wèn)題記錄表、零配件修理及更換明細(xì)表等。六、節(jié)能管理：具體措施包括：（1）落實(shí)組織和管理體系，要建立有物業(yè)管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主參加的，覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)和所有用能設(shè)備的節(jié)能體系。（1）物業(yè)管理企業(yè)的管理規(guī)模。（二）承包方評(píng)估：通常要從以下幾個(gè)方面對(duì)承包方進(jìn)行評(píng)估。（3）建立定期效果評(píng)估制度。十一、消防系統(tǒng)：（一）構(gòu)成：典型的高層建筑消防系統(tǒng)通常由8個(gè)部分組成。5）冷凝水的排除等。（二）滅蚊：有以下幾種方法，1環(huán)境治理2藥殺（三）滅蠅：1環(huán)境治理2誘殺3藥殺（四）滅蟑：主要方法有（1）對(duì)建筑物各種孔縫進(jìn)行堵眼、封縫，防止蟑螂入內(nèi)。1酒店及會(huì)所綠化（1）合理劃分工作范疇（2）靈活調(diào)整工作時(shí)間。6大型公共物業(yè)綠化，在進(jìn)行綠化管理是必須注意（1）不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物（2）不宜使用果樹(shù)或大花植物做綠化（3）植物養(yǎng)護(hù)應(yīng)注重對(duì)綠地的維護(hù)，避免人為因素造成植物損壞。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與緊急事件：一、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括早期介入的風(fēng)險(xiǎn)、前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和日常管理的風(fēng)險(xiǎn)。4物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的宣傳，建立輿論宣傳的平臺(tái)，樹(shù)立企業(yè)良好的形象。八、物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理包括營(yíng)業(yè)收入管理、成本和費(fèi)用管理、利潤(rùn)管理以及專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理。為了承攬外部業(yè)務(wù)和擴(kuò)大規(guī)模，該企業(yè)經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司同意決定重組。集團(tuán)總公司是宏觀控制機(jī)構(gòu)，集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策由總公司負(fù)責(zé)。A、中國(guó)國(guó)家建設(shè)部網(wǎng) B、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng) C、中國(guó)住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng) D、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)由于該項(xiàng)目規(guī)模較大，也比較復(fù)雜，投標(biāo)人在獲得招標(biāo)文件后，投標(biāo)人應(yīng)統(tǒng)一安排投標(biāo)人會(huì)議，稱(chēng)作()。這是自己的房子，自己有權(quán)利處理，拒不拆除。劉先生致小區(qū)整體形象和相鄰住戶(hù)的安全于不顧，擅自封閉陽(yáng)臺(tái)和加裝護(hù)欄，不僅侵犯了其他相關(guān)業(yè)主的利益，而且違反了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》和《業(yè)主公約》的約定，行為不當(dāng)。(2)開(kāi)發(fā)商對(duì)其所出售的房屋僅具有臨時(shí)所有權(quán)人的身份，在房屋交付后物業(yè)管理合同的實(shí)際履約當(dāng)事人是各個(gè)業(yè)主和物業(yè)管理公司。第四章 早期介入與前期物業(yè)管理一、本章關(guān)注點(diǎn)1.《建設(shè)工程質(zhì)量