【正文】 、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：涉及優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì)同當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。韓鄉(xiāng)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化體制，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織的核心，體制是一個(gè)組織的輪廓，核心不明，輪廓不清，怎么能成一個(gè)齊心協(xié)力的集體。法律是調(diào)解工作的重要原則，只有依法調(diào)解才是有效的途徑。三、實(shí)施本辦法帶來(lái)了可喜的新變化密切了黨群干群關(guān)系，拉近了黨委政府與群眾的距離。通過(guò)采取集中講課、召開(kāi)調(diào)解員例會(huì)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，有效促進(jìn)了調(diào)解人員綜合素質(zhì)的提高，做到了耳聰目明，善于捕捉、收集信息，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)掌握社情民意。對(duì)此，鄉(xiāng)黨委、政府“一班人”對(duì)當(dāng)前全鄉(xiāng)的矛盾隱患情況、過(guò)去的做法進(jìn)行了認(rèn)真的分析與研究。（五）結(jié)案存檔：按照一案一檔的要求，對(duì)已結(jié)案件進(jìn)行整理歸檔，妥善保存。不定期會(huì)議。（六）領(lǐng)導(dǎo)接待制度：建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度。鄉(xiāng)工作中心確實(shí)無(wú)法解決的，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，及時(shí)組織人員集中排查。（三）因教育、宗教、民族、邊界、醫(yī)療等引發(fā)矛盾糾紛問(wèn)題的排查調(diào)處。（五）“依法辦事、及時(shí)處理”原則。第二條工作原則（一）“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、齊抓共管”原則。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和主導(dǎo)下，各村、相關(guān)部門(mén)密切配合，在綜治辦的協(xié)調(diào)下，各負(fù)其責(zé)，推動(dòng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。對(duì)于矛盾糾紛，要按照法律、法規(guī)，并通過(guò)教育，及時(shí)調(diào)處。（四）其他可能引發(fā)矛盾糾紛問(wèn)題的排查調(diào)處。（二）預(yù)警制度：制定完善處置群體性矛盾糾紛和突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。（四）交辦、督辦制度：對(duì)排查和受理的矛盾糾紛，屬于各村調(diào)處范圍內(nèi)的，可以通過(guò)簽發(fā)交辦單的形式，逐案落實(shí)到各調(diào)解組織，并明確調(diào)處要求、調(diào)結(jié)時(shí)間，并做好相關(guān)記錄。實(shí)行每周一為鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作日制度。綜治辦平時(shí)要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)交流、溝通與合作，根據(jù)工作需要可隨時(shí)組織召開(kāi)矛盾糾紛調(diào)處協(xié)調(diào)分析會(huì)議，對(duì)難以解決的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真地分析研究，共同提出解決辦法，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。（六）跟蹤回訪(fǎng)：適時(shí)組織對(duì)矛盾糾紛調(diào)解后跟蹤回訪(fǎng)，并完整填寫(xiě)《矛盾糾紛排查情況登記表》。他們認(rèn)為：維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，重點(diǎn)在基層，關(guān)鍵在基層，基層穩(wěn)則全局穩(wěn)；著力從源頭上防范，建立完善的矛盾糾紛預(yù)警、排查、調(diào)處工作機(jī)制，健全社會(huì)輿情匯集和分析制度，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早處置是做好維穩(wěn)工作的保證。建立靈活的化解、處理矛盾糾紛機(jī)制，著力解決矛盾糾紛有效、迅捷化解問(wèn)題。在穩(wěn)定工作中的角色由過(guò)去的“主導(dǎo)”，變?yōu)槟壳暗摹爸鞒帧薄Ｔ谌罕娭姓归_(kāi)的每一次調(diào)解過(guò)程，就是法制宣傳教育的過(guò)程。其次掌握工作的方法，以智取人，焦頭爛額，忙來(lái)忙去，白白浪費(fèi)了時(shí)間，勞而無(wú)功。涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會(huì)同司法所、綜治辦與當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。矛盾糾紛確因部門(mén)決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門(mén)要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。定期通報(bào)有關(guān)單位對(duì)調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。10涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會(huì)同司法所、綜治辦與當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。全局性的重大矛盾糾紛，由嘉樹(shù)鄉(xiāng)綜治辦公室召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。根據(jù)實(shí)際際制定對(duì)成員單位及工作人員的考核辦法，對(duì)調(diào)處工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人予以表彰，對(duì)因調(diào)處工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴(yán)格按照綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，進(jìn)行處理。建立社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)解責(zé)任制和分級(jí)責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接待、包案負(fù)責(zé)制、直接參與社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處。應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)月報(bào)表、半年報(bào)表和全年報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送市矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。六、督查回訪(fǎng)制度定期組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村的矛盾糾紛，由綜治辦公室組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照綜治辦公室要求抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)r(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用