【正文】 特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，特別是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。民航社區(qū)XX年12月26日篇五：社區(qū)人民調(diào)解工作小結(jié)觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作小結(jié)觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針，及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，沒(méi)有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，社區(qū)居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將16月份工作總結(jié)如下：一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并積極采取措施，開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在社區(qū)、解決在萌芽狀態(tài)，最大限度的減少社會(huì)穩(wěn)定不和諧因素。調(diào)委會(huì)各成員對(duì)調(diào)處的矛盾糾紛，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)，達(dá)到小糾紛不出組、大糾紛不出社區(qū)：四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。平睦鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì) XX年7月10日 2篇二：XX年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)XX年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)XX年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到群眾中了解民意；二是調(diào)委會(huì)即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L的時(shí)間，上半年全鎮(zhèn)調(diào)解13件（其中鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)調(diào)解3件），調(diào)解率100％，成功率達(dá)100％。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳，宣傳“五防”知識(shí)。上半年我站調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給我站治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，工作人員應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，及時(shí)調(diào)處，切實(shí)做到防止矛盾激化。我們加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解員、信息員對(duì)《人民調(diào)解法》及涉及三農(nóng)的相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，抓好矛盾糾紛排查制度，建立公調(diào)對(duì)接機(jī)制，使矛盾在萌芽狀態(tài)得到及時(shí)解決，解決在基層，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。觀湖社區(qū)轄區(qū)面積較大，常住居民及流動(dòng)人口較多，管理起來(lái)比較困難，為此社區(qū)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解絡(luò)。社區(qū)工作人員通過(guò)曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng)，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問(wèn)題。今年，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)我社區(qū)的民主法制建設(shè)。二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作。今年來(lái)，四方堰社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)組織全體成員共召開了4次工作會(huì)議，在會(huì)議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來(lái)的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對(duì)未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。二、堅(jiān)持糾紛排查。以上是我們社區(qū)調(diào)委會(huì)XX年度的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，因?yàn)槭抢仙鐓^(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。村（社區(qū)）相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、村（居）民小組、村調(diào)委會(huì)四級(jí)預(yù)警。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日，定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查、備案，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，促進(jìn)人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展（一）堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。（三）有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作，我們通過(guò)對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來(lái)提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。[本文出自新世紀(jì)秘書網(wǎng)] 我社區(qū)認(rèn)真組織開展各種矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，成立了由包括社區(qū)民警在內(nèi)的人民調(diào)解委員會(huì)，有居民信息員11人。對(duì)于居民間產(chǎn)生的一些糾紛，調(diào)委會(huì)主要是從居民關(guān)心的問(wèn)題、 焦點(diǎn)入手，盡力做好雙方的思想工作，勸說(shuō)雙方化解矛盾，防止矛盾激化，控制事態(tài)發(fā)展。隨后馬上來(lái)到朱某家，與他進(jìn)行溝通。這一處理辦法既照顧了當(dāng)事雙方的面子又無(wú)損于雙方的利益，因此得到了當(dāng)事雙方的贊同。居民們找到社區(qū)，讓社區(qū)出面向物業(yè)站討個(gè)說(shuō)法。物業(yè)公司也承認(rèn)了他們?cè)谔幚磉@件事時(shí)的確有不妥之處，隨后我們便向物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)反映了居民的意見和要求，公司領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)考慮與居民面對(duì)面協(xié)商。由于我社區(qū)處于“城鐵”結(jié)合部，一些需要與鐵路局下轄相關(guān)單位相協(xié)調(diào)的糾紛就比較難處理。第五篇：社區(qū)人民調(diào)解工作小結(jié)觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作小結(jié)觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針，及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，沒(méi)有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，社區(qū)居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將16月份工作總結(jié)如下：一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，特別是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。觀湖社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。還有一些涉及到需要相關(guān)執(zhí)法部門具體執(zhí)行的糾紛也比較難調(diào)解。在我們的反復(fù)勸說(shuō)下，居民們冷靜下來(lái)，并答應(yīng)與物業(yè)公司坐下來(lái)商談。后經(jīng)了解，物業(yè)站在投藥以前就已經(jīng)在小區(qū)內(nèi)張貼過(guò)通知了，但由于公布的投藥時(shí)間與實(shí)際投藥時(shí)間有些出入。幾天后，路燈管理所派人來(lái)將這盞路燈弄好了，并恢復(fù)了照明，居民對(duì)這個(gè)調(diào)解結(jié)果非常滿意，朱某也感謝我們?yōu)樗饬怂c街坊鄰居之間的矛盾，除了這些居民間糾紛以外，目前物業(yè)管理站與小區(qū)內(nèi)居民的關(guān)系也是影響社區(qū)穩(wěn)定的一個(gè)不安因素。我們對(duì)他曉之以理，動(dòng)之以情，勸他以一個(gè)老革命軍人的高度覺(jué)悟來(lái)思考問(wèn)題，多為群眾著想，搞好鄰里關(guān)系，并答應(yīng)幫他向路燈管理所反映他提出的意見，一有消息立即通知他。由于沒(méi)有路燈的照明，造成安全隱患大，時(shí)有搶盜事件發(fā)生，老人小孩出行不便等現(xiàn)象，為此，周邊居民對(duì)于朱某的行為感到非常不滿，強(qiáng)烈要求盡快恢復(fù)路燈照明，還居民一個(gè)舒適、安全的生活環(huán)境。成功調(diào)解39起，調(diào)解排查率100%，成功率95%，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)積壓糾紛，無(wú)可防性‘民轉(zhuǎn)刑’、無(wú)自殺和非正常死亡、無(wú)群體性械斗、無(wú)群體性上訪”的目標(biāo)。三、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合村人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化調(diào)解工作的保障力度 成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的人民調(diào)解矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于重大矛盾和突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，親手包案，定期分析研究，及時(shí)解決。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。通過(guò)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。預(yù)警