【正文】 能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成“一次成功，預(yù)防為主”的工作態(tài)度，在我們的實際工作中體現(xiàn)“零缺陷”管理的生命力?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。常言道一屋不掃，何以掃天下，做不了小事，又如何做得了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？努力做一名精益求精的執(zhí)行者，這并不是件容易的事情，因為你不僅要確保手頭工作和任務(wù)的零缺陷，還要在做好一次后尋求更優(yōu)的途徑和更好的方法。其中原因就在于：我們都把這些簡單的小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當(dāng)一回事，當(dāng)然也就無從改變。而糾正一個人的習(xí)慣是痛苦的一件事，但并不是不能實現(xiàn)，這就好像條件反射，若每開始一件事情，我們腦中都能浮現(xiàn)“我可以一次就把事情做對”這句話，甚至于到最后，直接用行動而不是話語來實現(xiàn)這個理念，那么我們也就養(yǎng)成了這個良好的習(xí)慣且不覺得痛苦了。要保證目標(biāo)明確，態(tài)度明確。在大多情況下，“做好”并不代表“做對”。第一篇：第一次把事情做對學(xué)習(xí)心得《第一次把事情做對》學(xué)習(xí)心得其實在上這堂課之前我從來沒想過有一天，我也會上這樣的課，怎么說呢，也算是人生中的體驗吧，而且感覺還不錯。如果你去問一下他人，做事前你會看說明書嗎？我相信每個都會說：“會”。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時，使自己堅持下來，就可以保證第一次把事情做對。工作中有很多人不屑于做具體的事，覺得所做的工作過于簡單和基礎(chǔ)。其實，簡單不等于容易，只要處處嚴(yán)格要求自己，才能給自己一個滿意的結(jié)果。這就要求我們對每項工作都要做好總結(jié)，并記錄下來，保持這一習(xí)慣，每隔一段時間回顧一下，才能不斷的改進(jìn)自己提升自己。通過細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。什么是“第一次把事情做對”？就是第一次把正確的事情做正確，“做正確的事”是戰(zhàn)略和方向；“正確的做事”是運作與執(zhí)行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力?；诖耍瑘鼋M織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對》這本書，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。此外，加強(qiáng)個人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情，不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。在我們的現(xiàn)實社會中，有大部分的企業(yè)也存在同樣的問題，產(chǎn)品還沒有投入生產(chǎn)線，就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備，就是因為有了這個心理，返工的比例一定是有增無減，都覺得返工是必然的，哪有百分之百的呢？企業(yè)的員工一旦存在這種心理，那對企業(yè)來說是百害無一利，返工的害處：浪費時間、浪費金錢、浪費人力物力，讓企業(yè)承受額外的成本，甚至得不償失；反之，每個員工都不存在這種心理，覺得第一次就要把要做的事情做正確，那家企業(yè)將成為一流的企業(yè)，員工就是一流的員工，就象“”曾經(jīng)說過：‘如果有一天早晨醒來，微軟被大火燒個精光，給我20名最優(yōu)秀的員工，一切就可以馬上重新開始，我可以再創(chuàng)造出一個同樣的微軟?？刂七^程。只有知道去做什么、為何去做、如何去做，你才有可能品嘗到“第一次把事情做對”的美酒。下一世，記著不要做讓自已后悔的事情。這本書向我們講了這樣一個簡單的道理：第一次就做對是最好的做事方式。我們在工作中大多數(shù)的日子里，都在做一些小事。然后又把課程中的三個人物比爾、楊、蓋瑞比作為這三種不同的狗狗，再通過三人的聊天，將“零缺陷”這一管理理念層層引入，再通過各種生動的例子與故事將一次把事情做對的重要性概念告訴我們每個學(xué)習(xí)的人。明確目標(biāo)后，怎么樣才能通過工作來完成這個目標(biāo)，那么重心就是對工作過程的嚴(yán)格控制把關(guān)，通過對過程的嚴(yán)格控制，從而為產(chǎn)生好的結(jié)果作了鋪墊。在我們的工作、學(xué)習(xí)和生活中錯誤時刻不在總是會發(fā)生的，而面對錯誤的來臨最有效的方法就是預(yù)防。這時我們已經(jīng)具備了明確的目標(biāo)，相應(yīng)的過程也作了控制，也建立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，也持續(xù)預(yù)防了錯誤的發(fā)生，有特別困難時也找到了相應(yīng)的幫助，那離一次把事情做對、離“零缺陷”管理也就只差一步了，那就是克勞士比教授提到的“要求結(jié)果”。學(xué)員：孫梅第五篇：第一次把事情做對學(xué)習(xí)心得《第一次把事情做對》學(xué)習(xí)心得這學(xué)期通過對《通識課程》的學(xué)習(xí)，明白了該課程有“第一次把事情做對”、“職場心理”、“中國文化地理”共三部分組成，我特別對“第一次把事情做對”這一部分格外關(guān)注，通過學(xué)習(xí)使我受益非淺，他教育我們用最小的代價、最高的效率、第一次準(zhǔn)確、無誤的完成每一項工作，讓零缺陷成為一種習(xí)慣，感覺到對我今后的工作、學(xué)習(xí)都有很大的幫助。其次，人應(yīng)該在基層吸取養(yǎng)分和學(xué)習(xí)鍛煉自己，有人說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，誠然有著“會將腰下劍，直為斬樓蘭”的精神是一個人不可或缺的，但是當(dāng)你思忖著成為將軍的同時有沒有想到過成為一名將軍應(yīng)該經(jīng)受什么樣的磨礪呢？ 沒有經(jīng)過沙場的磨練就不可能站在城門上指揮，沒有拼過刺刀就不會有百萬雄師臣服腳下的霸氣外露。我們一定要能夠認(rèn)識到自己弱點，有信心去改善自己，去將自己推向成功。系統(tǒng)預(yù)防。只有知道去做什么、為何去做、如何去做，你才有可能品嘗到“第一次把事情做對”的美酒?！蔽蚁嘈砰L此以往，“第一次把事情做對”將成為我們的思想和行為習(xí)慣，其次是要掌握和提高個人的素質(zhì)和技術(shù)水平，保證我們具備能夠第一次把事情做對的本領(lǐng)，第三是我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神，充分依靠集體和團(tuán)隊的力量，增強(qiáng)我們個人的本領(lǐng)，保證我們能夠第一次把事情做對。團(tuán)隊協(xié)作。我來到山東電建二公司工作，如果沒有言聽計從的執(zhí)行能力，就不能為公司創(chuàng)造價值，虛心學(xué)習(xí)，善于實踐。人可以有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，可以有年少輕狂，但是不能好高騖遠(yuǎn)。作為一名剛剛參加工作的青年人，在日常工作生