【正文】 能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成“一次成功，預(yù)防為主”的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)“零缺陷”管理的生命力?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。常言道一屋不掃，何以掃天下，做不了小事，又如何做得了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？努力做一名精益求精的執(zhí)行者，這并不是件容易的事情，因?yàn)槟悴粌H要確保手頭工作和任務(wù)的零缺陷，還要在做好一次后尋求更優(yōu)的途徑和更好的方法。其中原因就在于：我們都把這些簡(jiǎn)單的小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當(dāng)一回事，當(dāng)然也就無(wú)從改變。而糾正一個(gè)人的習(xí)慣是痛苦的一件事，但并不是不能實(shí)現(xiàn)，這就好像條件反射，若每開(kāi)始一件事情，我們腦中都能浮現(xiàn)“我可以一次就把事情做對(duì)”這句話，甚至于到最后，直接用行動(dòng)而不是話語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念，那么我們也就養(yǎng)成了這個(gè)良好的習(xí)慣且不覺(jué)得痛苦了。要保證目標(biāo)明確，態(tài)度明確。在大多情況下，“做好”并不代表“做對(duì)”。第一篇：第一次把事情做對(duì)學(xué)習(xí)心得《第一次把事情做對(duì)》學(xué)習(xí)心得其實(shí)在上這堂課之前我從來(lái)沒(méi)想過(guò)有一天，我也會(huì)上這樣的課，怎么說(shuō)呢，也算是人生中的體驗(yàn)吧，而且感覺(jué)還不錯(cuò)。如果你去問(wèn)一下他人，做事前你會(huì)看說(shuō)明書(shū)嗎？我相信每個(gè)都會(huì)說(shuō)：“會(huì)”。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時(shí)，使自己堅(jiān)持下來(lái)，就可以保證第一次把事情做對(duì)。工作中有很多人不屑于做具體的事，覺(jué)得所做的工作過(guò)于簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)。其實(shí)，簡(jiǎn)單不等于容易，只要處處嚴(yán)格要求自己，才能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。這就要求我們對(duì)每項(xiàng)工作都要做好總結(jié)，并記錄下來(lái)，保持這一習(xí)慣，每隔一段時(shí)間回顧一下，才能不斷的改進(jìn)自己提升自己。通過(guò)細(xì)讀這本書(shū)，我感悟了許多，也掌握了許多。什么是“第一次把事情做對(duì)”？就是第一次把正確的事情做正確，“做正確的事”是戰(zhàn)略和方向；“正確的做事”是運(yùn)作與執(zhí)行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力?；诖耍瑘?chǎng)組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對(duì)》這本書(shū)，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會(huì)書(shū)中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。此外，加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情，不應(yīng)該隨著自己年齡的增長(zhǎng)而減弱。在我們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有大部分的企業(yè)也存在同樣的問(wèn)題，產(chǎn)品還沒(méi)有投入生產(chǎn)線，就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備，就是因?yàn)橛辛诉@個(gè)心理，返工的比例一定是有增無(wú)減，都覺(jué)得返工是必然的，哪有百分之百的呢？企業(yè)的員工一旦存在這種心理，那對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是百害無(wú)一利，返工的害處：浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢(qián)、浪費(fèi)人力物力，讓企業(yè)承受額外的成本，甚至得不償失；反之，每個(gè)員工都不存在這種心理，覺(jué)得第一次就要把要做的事情做正確，那家企業(yè)將成為一流的企業(yè)，員工就是一流的員工，就象“”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：‘如果有一天早晨醒來(lái)，微軟被大火燒個(gè)精光，給我20名最優(yōu)秀的員工，一切就可以馬上重新開(kāi)始，我可以再創(chuàng)造出一個(gè)同樣的微軟。控制過(guò)程。只有知道去做什么、為何去做、如何去做，你才有可能品嘗到“第一次把事情做對(duì)”的美酒。下一世，記著不要做讓自已后悔的事情。這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：第一次就做對(duì)是最好的做事方式。我們?cè)诠ぷ髦写蠖鄶?shù)的日子里，都在做一些小事。然后又把課程中的三個(gè)人物比爾、楊、蓋瑞比作為這三種不同的狗狗，再通過(guò)三人的聊天，將“零缺陷”這一管理理念層層引入，再通過(guò)各種生動(dòng)的例子與故事將一次把事情做對(duì)的重要性概念告訴我們每個(gè)學(xué)習(xí)的人。明確目標(biāo)后，怎么樣才能通過(guò)工作來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)，那么重心就是對(duì)工作過(guò)程的嚴(yán)格控制把關(guān)，通過(guò)對(duì)過(guò)程的嚴(yán)格控制，從而為產(chǎn)生好的結(jié)果作了鋪墊。在我們的工作、學(xué)習(xí)和生活中錯(cuò)誤時(shí)刻不在總是會(huì)發(fā)生的，而面對(duì)錯(cuò)誤的來(lái)臨最有效的方法就是預(yù)防。這時(shí)我們已經(jīng)具備了明確的目標(biāo)，相應(yīng)的過(guò)程也作了控制，也建立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，也持續(xù)預(yù)防了錯(cuò)誤的發(fā)生，有特別困難時(shí)也找到了相應(yīng)的幫助，那離一次把事情做對(duì)、離“零缺陷”管理也就只差一步了，那就是克勞士比教授提到的“要求結(jié)果”。學(xué)員：孫梅第五篇：第一次把事情做對(duì)學(xué)習(xí)心得《第一次把事情做對(duì)》學(xué)習(xí)心得這學(xué)期通過(guò)對(duì)《通識(shí)課程》的學(xué)習(xí)，明白了該課程有“第一次把事情做對(duì)”、“職場(chǎng)心理”、“中國(guó)文化地理”共三部分組成，我特別對(duì)“第一次把事情做對(duì)”這一部分格外關(guān)注，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益非淺，他教育我們用最小的代價(jià)、最高的效率、第一次準(zhǔn)確、無(wú)誤的完成每一項(xiàng)工作，讓零缺陷成為一種習(xí)慣，感覺(jué)到對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)都有很大的幫助。其次，人應(yīng)該在基層吸取養(yǎng)分和學(xué)習(xí)鍛煉自己，有人說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，誠(chéng)然有著“會(huì)將腰下劍，直為斬樓蘭”的精神是一個(gè)人不可或缺的，但是當(dāng)你思忖著成為將軍的同時(shí)有沒(méi)有想到過(guò)成為一名將軍應(yīng)該經(jīng)受什么樣的磨礪呢？ 沒(méi)有經(jīng)過(guò)沙場(chǎng)的磨練就不可能站在城門(mén)上指揮，沒(méi)有拼過(guò)刺刀就不會(huì)有百萬(wàn)雄師臣服腳下的霸氣外露。我們一定要能夠認(rèn)識(shí)到自己弱點(diǎn)，有信心去改善自己，去將自己推向成功。系統(tǒng)預(yù)防。只有知道去做什么、為何去做、如何去做，你才有可能品嘗到“第一次把事情做對(duì)”的美酒?！蔽蚁嘈砰L(zhǎng)此以往，“第一次把事情做對(duì)”將成為我們的思想和行為習(xí)慣，其次是要掌握和提高個(gè)人的素質(zhì)和技術(shù)水平，保證我們具備能夠第一次把事情做對(duì)的本領(lǐng)，第三是我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，充分依靠集體和團(tuán)隊(duì)的力量，增強(qiáng)我們個(gè)人的本領(lǐng)，保證我們能夠第一次把事情做對(duì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我來(lái)到山東電建二公司工作，如果沒(méi)有言聽(tīng)計(jì)從的執(zhí)行能力，就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，虛心學(xué)習(xí)，善于實(shí)踐。人可以有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，可以有年少輕狂，但是不能好高騖遠(yuǎn)。作為一名剛剛參加工作的青年人，在日常工作生