【正文】 普北美配送中心的設(shè)計(jì) 第4篇 運(yùn)輸決策和回收物流仿真 第8章 配送線路規(guī)劃 運(yùn)輸模式的選擇 線路優(yōu)化模型 實(shí)例分析 第9章 回收物流系統(tǒng)及仿真 回收物流系統(tǒng) 物流系統(tǒng)仿真 垃圾回收物流系統(tǒng)仿真 第二本：《現(xiàn)代物流設(shè)施與規(guī)劃》 作者：方慶官，王轉(zhuǎn) 機(jī)械工業(yè)出版社出版 定價(jià)：29元這本書是21世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材之一，主要是以介紹物流概念為主，像生產(chǎn)設(shè)備、庫(kù)存設(shè)備、條形碼、工位器具等基本概念，當(dāng)然也有物流分析等計(jì)算問題。然而，大紅大紫的韋爾奇董事長(zhǎng)卻不得不于2000年退休，繼任者將是誰(shuí)呢？所有這些正是本書與前兩本的不同之處。本書的特點(diǎn)就是將企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中有可能發(fā)生的問題采用疑問的方式進(jìn)行優(yōu)化整理，有效地針對(duì)在生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，無論是操作技術(shù)或是管理方式上都作了全面的介紹?！鄙a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，一方面取決于現(xiàn)場(chǎng)員工的素質(zhì)和效率意識(shí)，另一方面取決于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工具的掌握以及進(jìn)行有效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)是中國(guó)質(zhì)量事業(yè)的推進(jìn)者，是●先進(jìn)質(zhì)量理念、理論、方法和技術(shù)的傳播者●全國(guó)質(zhì)協(xié)系統(tǒng)和各種質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)的組織者●提升組織競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人能力的服務(wù)的提供者目 錄 第1篇 總論 第1章 六西格瑪管理概論 質(zhì)量管理發(fā)展史 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 全面質(zhì)量管理階段 全面質(zhì)量管理的新發(fā)展 六西格瑪?shù)呐d起 六西格瑪?shù)漠a(chǎn)生 六西格瑪?shù)耐茝V 六西格瑪?shù)男掳l(fā)展 六西格瑪管理與現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的整合 六西格瑪?shù)幕靖拍? 六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)含義 六西格瑪管理的含義 六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義 六西格瑪管理的組織 領(lǐng)導(dǎo)作用 六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu) 六西格瑪團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 六西格瑪管理方法論 六西格瑪改進(jìn)的模式DMAIC 六西格瑪設(shè)計(jì)的模式 第2章 過程分析與項(xiàng)目選擇 過程識(shí)別 過程定義 識(shí)別核心過程 宏觀過程分析 顧客的聲音 顧客與顧客要求 顧客滿意 收集顧客數(shù)據(jù) 分析顧客信息 關(guān)鍵顧客需求的轉(zhuǎn)化 經(jīng)營(yíng)結(jié)果 過程績(jī)效度量指標(biāo) 水平對(duì)比 財(cái)務(wù)收益 第3章 六西格瑪項(xiàng)目管理 六西格瑪項(xiàng)目選擇 六西格瑪項(xiàng)目選擇原則 六西格瑪項(xiàng)目選擇流程 六西格瑪項(xiàng)目選擇需注意的問題 六西格瑪項(xiàng)目管理 六西格瑪項(xiàng)目的目標(biāo)與計(jì)劃 六西格瑪團(tuán)隊(duì)組建 六西格瑪團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 六西格瑪團(tuán)隊(duì)動(dòng)力與績(jī)效 六西格瑪項(xiàng)目控制 六西格瑪項(xiàng)目推進(jìn) 六西格瑪項(xiàng)目策劃和管理工具 六西格瑪團(tuán)隊(duì)工具 六西格瑪項(xiàng)目管理和策劃工具 第2篇 六西格瑪管理模式 第4章 界定 確認(rèn)顧客要求和確定過程 確認(rèn)顧客要求 SIPOC分析和圖表 關(guān)鍵過程變量確定排列圖法 更新和完善項(xiàng)目特許任務(wù)書 經(jīng)營(yíng)情況 問題/機(jī)會(huì)和目標(biāo)的陳述 團(tuán)隊(duì)的使命和任務(wù) 預(yù)期的項(xiàng)目計(jì)劃 確定重要的利益相關(guān)方 確定項(xiàng)目度量指標(biāo) 建立可測(cè)量的度量指標(biāo) 分析和確定劣質(zhì)成本 第5章 測(cè)量 過程分析與文檔 流程圖 因果圖與因果矩陣 其他過程分析工具與文檔 概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 概率論的基礎(chǔ)知識(shí) 隨機(jī)變量及分布 常用的離散分布 常用的連續(xù)分布 中心極限定理 統(tǒng)計(jì)量與抽樣分布 數(shù)據(jù)的收集和整理 數(shù)據(jù)類型與測(cè)量尺度 收集數(shù)據(jù)的方法 抽樣方法 描述性統(tǒng)計(jì)方法 數(shù)據(jù)的圖示方法 測(cè)量系統(tǒng)分析 基本概念 測(cè)量系統(tǒng)的分辨力 測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性與再現(xiàn)性 破壞性試驗(yàn)的測(cè)量系統(tǒng)分析 非連續(xù)數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析 測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)和檢定 過程能力分析 過程能力指數(shù)Cp與Cpk 過程能力指數(shù)Cpm和Cpmk 過程績(jī)效指數(shù)Pp與Ppk 過程能力與缺陷率的關(guān)系 長(zhǎng)期能力與短期能力 非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換 非連續(xù)數(shù)據(jù)的過程能力估算 第6章 分析 探索性數(shù)據(jù)分析和過程分析 探索性數(shù)據(jù)分析 過程分析 回歸分析和相關(guān)分析 點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì) 假設(shè)檢驗(yàn) 假設(shè)檢驗(yàn)的基本概念 成對(duì)數(shù)據(jù)檢驗(yàn) 擬合優(yōu)度檢驗(yàn) 方差分析 單因子方差分析 兩因子方差分析 列聯(lián)表 獨(dú)立性檢驗(yàn)概念 列聯(lián)表的獨(dú)立性檢驗(yàn)方法 非參數(shù)檢驗(yàn) 符號(hào)檢驗(yàn) 中位數(shù)的符號(hào)檢驗(yàn)法 曼惠特尼威爾科克森檢驗(yàn) 威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn) 克魯斯卡爾沃利斯檢驗(yàn) 第7章 改進(jìn) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)中的基本術(shù)語(yǔ) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的必要性 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的策劃與安排 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本步驟 單因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析 單向分類設(shè)計(jì) 多項(xiàng)式回歸 全因子設(shè)計(jì)與分析 二水平全因子試驗(yàn)概述 全因子設(shè)計(jì)的計(jì)劃 全因子設(shè)計(jì)的分析 全因子設(shè)計(jì)實(shí)例 部分實(shí)施因子試驗(yàn) 部分實(shí)施因子試驗(yàn)概論 部分實(shí)施因子試驗(yàn)的計(jì)劃 部分實(shí)施因子試驗(yàn)的分析實(shí)例 PlackettBurman 設(shè)計(jì)另類篩選因子設(shè)計(jì) 三水平部分實(shí)施因子試驗(yàn)的分析 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)與分析 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)概論 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的計(jì)劃 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的分析及實(shí)例 穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì) 穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)的模型 穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)的計(jì)劃 穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)實(shí)例分析 混料設(shè)計(jì)與分析 混料設(shè)計(jì)概論 混料試驗(yàn)的計(jì)劃 混料試驗(yàn)的分析 調(diào)優(yōu)運(yùn)算（EVOP） 調(diào)優(yōu)運(yùn)算概論 調(diào)優(yōu)運(yùn)算方法 第8章 控制 控制階段概述 文件化改進(jìn)過程 建立過程管理計(jì)劃 實(shí)施持續(xù)的過程測(cè)量和控制 常規(guī)控制圖 控制圖的基本概念 計(jì)量控制圖 計(jì)數(shù)控制圖 控制圖的分析 特殊的控制圖 累積和控制圖 指數(shù)加權(quán)滑動(dòng)平均（EWMA）控制圖 短期生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)過程控制技術(shù) 預(yù)控制 第3篇 精益企業(yè)與六西格瑪設(shè)計(jì) 第9章 精益企業(yè) 精益生產(chǎn)概述 約束理論 精益思想 連續(xù)流生產(chǎn) 非增值活動(dòng) 縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期 精益工具 目視管理 防錯(cuò)設(shè)計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法 快速換模 全面生產(chǎn)維護(hù) 全面生產(chǎn)維護(hù) 全面生產(chǎn)維護(hù)指標(biāo) 實(shí)施全面生產(chǎn)維護(hù)的步驟 精益六西格瑪 第10章 六西格瑪設(shè)計(jì) 六西格瑪設(shè)計(jì)概述 六西格瑪設(shè)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展 六西格瑪設(shè)計(jì)的重要意義 六西格瑪設(shè)計(jì)流程 六西格瑪設(shè)計(jì)部署 六西格瑪設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想 六西格瑪設(shè)計(jì)的主要工具 質(zhì)量功能展開 概述 QFD的基本方法 QFD的工作程序 應(yīng)用于制造業(yè)之外的QFD 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原理與方法 解決創(chuàng)造性問題的理論 TRIZ方法的結(jié)構(gòu)體系 創(chuàng)造性問題的分析方法 創(chuàng)造性問題的解決方法 靜態(tài)參數(shù)設(shè)計(jì) 容差設(shè)計(jì) 質(zhì)量損失函數(shù) 容差的確定方法 望大特性的容差設(shè)計(jì) 貢獻(xiàn)率法 FMEA分析 FMEA方法的適用范圍 FMEA方法的分類 FMEA的一般程序 DFMEA分析 PFMEA分析 面向X的設(shè)計(jì) 面向X設(shè)計(jì)的原理 面向制造和裝配的設(shè)計(jì) 面向成本的設(shè)計(jì) 面向試驗(yàn)的設(shè)計(jì) 面向可靠性和維修性的設(shè)計(jì) 面向售后服務(wù)的設(shè)計(jì) 面向環(huán)境的設(shè)計(jì) 面向其他因素的設(shè)計(jì) 附表 名詞索引 參考文獻(xiàn) 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶知識(shí)大綱（試行）樣題《工程技術(shù)部主管跟我學(xué)》 作者: 李廣泰出 版 社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版日期: 20040101ISBN: 780677612 市 場(chǎng) 價(jià): ￥圖書簡(jiǎn)介：本套叢書所涉及的經(jīng)驗(yàn)范圍包括電子、塑膠、五金、機(jī)械、印刷和化工等多種行業(yè)，書的內(nèi)容是以點(diǎn)帶面，深入淺出；風(fēng)格是圖文并茂；原則是看之有物，用之有效。推薦序一 推薦序二 推薦序三 前言第一部分 S4實(shí)施策略階段 第1章 6西格瑪綜述和實(shí)施第2章 知識(shí)中心行為和流程改善 第二部分 S4測(cè)量階段第3章 有關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)及實(shí)驗(yàn)陷阱的概述 第4章 流程圖 第5章 基本工具 第6章 概率 第7章 分布和統(tǒng)計(jì)過程 第8章 概率和風(fēng)險(xiǎn)圖 第9章 6西格瑪測(cè)量 第10章 基本控制圖第11章 過程能力和工序表現(xiàn) 第12章 測(cè)量系統(tǒng)分析第13章 因果矩陣和質(zhì)量功能展開 第14章 失效模式與后果分析 第三部分 S4分析階段第15章 數(shù)據(jù)的形象化表示 第16章 置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn) 第17章 推斷：連續(xù)響應(yīng) 第18章 推斷：屬性響應(yīng) 第19章 比較試驗(yàn)：連續(xù)響應(yīng) 第20章 比較試驗(yàn)：屬性響應(yīng) 第21章 拔靴法 第22章 變異因素第23章 相關(guān)及簡(jiǎn)單線性回歸 第24章 單因素方差分析 第25章 兩因素方差分析 第26章 多元回歸 第四部分 S4改善階段 第27章 從DOE中獲益第28章 創(chuàng)建全析因和部分析因的2KDOS 第29章 2KDOE計(jì)劃第30章 2KDOE的設(shè)計(jì)和分析第31章 關(guān)于DOE應(yīng)該考慮的其他問題 第32章 利用DOE和田口方法減少變異性《六西格瑪管理 》 作者: 馬林出 版 社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社出版日期: 19000101ISBN: 730005754 市 場(chǎng) 價(jià): ￥圖書簡(jiǎn)介： 隨著六西格瑪管理在國(guó)際著名企業(yè)中的成功推廣和應(yīng)用，越來越多的企業(yè)加入到六西格瑪管理實(shí)踐的行列中，其中包括許多國(guó)內(nèi)企業(yè)。布雷弗格三世是《檢驗(yàn)、開發(fā)和制造中的統(tǒng)計(jì)方法》（Statistical Methods for Testing,Development,and Manufacturing）的作者，他的文章曾發(fā)表在《質(zhì)量工程》、《國(guó)際質(zhì)量與可靠性工程》及其他刊物上。本書系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)場(chǎng)管理的主要過程和方法，深入講授了提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平的途徑、方法，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的常見問題做了深刻剖析。作者傅武雄先生從事“工作研究與IE改善”的工廠管理及顧問輔導(dǎo)工作達(dá)32年之久，本書是專為工廠主管與工藝工程人員撰寫的，從直接從工藝面切入，以車間工作方法改善手段為例，闡析了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)定與工作改善的多種實(shí)務(wù)方法。協(xié)助企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化與革新，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。巴菲特的方式選擇價(jià)值流 用精益6西格瑪加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 72第二部分 精益6西格瑪?shù)膶?shí)施流程第5章 初始：得到高級(jí)管理層的支持 打好基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)層的介入 下一步 87第6章 基礎(chǔ)架構(gòu)和部署計(jì)劃 計(jì)劃組成成分和通常的時(shí)間期限 詳細(xì)的部署計(jì)劃 完成部署計(jì)劃 107第7章 開始：在公司內(nèi)部建立愿景 轉(zhuǎn)型事件的結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)型事件的進(jìn)程 構(gòu)筑整個(gè)公司的愿景 只是剛剛開始 113第8章 選擇合適的人選和合適的項(xiàng)目 選擇黑帶資源 項(xiàng)目的選擇 項(xiàng)目選擇的一些術(shù)語(yǔ) 誰(shuí)做什么 通過診斷流程來確定項(xiàng)目 自上而下的項(xiàng)目確定法 自下而上的項(xiàng)目確定法 聚合并篩選想法 項(xiàng)目定義和劃定范圍 最終的項(xiàng)目選擇 適合精益6西格瑪?shù)捻?xiàng)目 選擇合適的資源和項(xiàng)目 143第9章 預(yù)測(cè)和改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效 了解個(gè)人績(jī)效表現(xiàn) 通過團(tuán)隊(duì)角色判斷團(tuán)隊(duì)的成敗 貝爾賓研究成果的應(yīng)用 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性 黑帶培訓(xùn)的含義 151第10章 實(shí)施階段：DMAIC改進(jìn)流程 改進(jìn)的背景 DMAIC流程及其工具 DMAIC流程瀏覽 確定焦點(diǎn)：DMAIC過濾器 采用簡(jiǎn)單工具得到的大收獲（2個(gè)例子） 黑帶培訓(xùn)應(yīng)該注意的幾點(diǎn) 166第11章 實(shí)施：DMAIC工具 定義工具 測(cè)量工具 分析工具 改進(jìn)工具 控制工具 使用精益6西格瑪工具 206第12章 將精益6西格瑪制度化 制度化 為每個(gè)業(yè)務(wù)部門制定啟動(dòng)計(jì)劃 高層管理人員的角色 強(qiáng)調(diào)最終目標(biāo) 215第三部分 精益6西格瑪?shù)耐茝V第13章 供應(yīng)鏈加速 內(nèi)部供應(yīng)鏈加速 把企業(yè)搬到供應(yīng)商那里 下游拉動(dòng)系統(tǒng) 244第14章 精益6西格瑪物流 庫(kù)存和戰(zhàn)略目標(biāo) 庫(kù)存和生產(chǎn)成本 基本的物流成本驅(qū)動(dòng)因素 精益生產(chǎn), 原材料和庫(kù)存管理 實(shí)施精益物流 精益物流的挑戰(zhàn) 262第15章 精益6西格瑪設(shè)計(jì) 將精益6西格瑪應(yīng)用于設(shè)計(jì)流程的案例 提高設(shè)計(jì)速度 精益6西格瑪設(shè)計(jì) 關(guān)于精益6西格瑪和產(chǎn)品開發(fā)的最后一些想法 280 《NPS現(xiàn)場(chǎng)管理操作手冊(cè)》 作 者: 許文治出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版日期: 2002070 ISBN: 780677220 市場(chǎng)價(jià): ￥面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式及水平式的機(jī)臺(tái)布置已無法滿足市場(chǎng)的需求。前言第一篇 工程分析 工業(yè)工程的定義 改善的固定方式 現(xiàn)場(chǎng)是寶山 問題的發(fā)生其中，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，自動(dòng)化越來越普遍，在辦公室，自動(dòng)化辦公已成為趨勢(shì)，從而顯著提高了工作效率。精益求精，制造出讓客戶更滿意的物美價(jià)廉的產(chǎn)品和使工作更加舒適、高效是極為重要。在生產(chǎn)第一線直接負(fù)責(zé)生產(chǎn)的員工是質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改革意識(shí)的決定者。本書各章均按照要求與要點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)分析、典型例題、習(xí)題與思考題的順序進(jìn)行編寫。網(wǎng)上其他計(jì)算機(jī)英語(yǔ)讀物，或是英文網(wǎng)站都不錯(cuò)，自己動(dòng)手去找找，絕對(duì)可以豐衣足食。上午題目里面會(huì)有。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和協(xié)議，這部分看教程即可。證書由人事部和信息產(chǎn)業(yè)部同時(shí)頒發(fā)，很有權(quán)威性～也是政府唯一認(rèn)可的職稱證書：要考網(wǎng)絡(luò)工程師需要學(xué)習(xí)的有：《網(wǎng)絡(luò)工程師教程》，必看，當(dāng)作指導(dǎo)性的大綱來看，它可以使你網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的結(jié)構(gòu)更加清晰與合理。廣域網(wǎng)技術(shù)看教程，這部分ATM是重點(diǎn)，需要找別的資料深化一下（因?yàn)樗餍?，如CISCO流行一個(gè)道理）。網(wǎng)絡(luò)安全，教程很概念化，如果想深入一點(diǎn)，看看《計(jì)算機(jī)密碼學(xué)》，對(duì)加密技術(shù)能有更多感性認(rèn)識(shí)（如RSA的原理，一次一密亂碼本），但不用太深入。我也是考了三次才考上網(wǎng)絡(luò)工程師的工資比原來高出了600多，嘿嘿，好好努力呀第二篇：工業(yè)工程師必看的一些書籍《工業(yè)工程典型案例分析 》 作者: 蔣祖華等出 版 社:清華大學(xué)出版社出版日期: 20050301ISBN: 730210279 市 場(chǎng) 價(jià): ￥圖書簡(jiǎn)介：本書通過18個(gè)實(shí)際案例的提煉和分析，介紹了工業(yè)工程的一些實(shí)際應(yīng)用情況。第1章改善概論互主要的改善觀念/主要的改善活動(dòng)第2章現(xiàn)場(chǎng)改善現(xiàn)場(chǎng)與管理/現(xiàn)場(chǎng)之屋/標(biāo)準(zhǔn)化/維持廠房良好環(huán)境的5S/消除Muda/現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律/金科玉律的應(yīng)用第3章如何管理現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、成本和交期質(zhì)量：不僅是指“結(jié)果面的質(zhì)量”/現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理/現(xiàn)場(chǎng)的成本降低/交期/質(zhì)量改善與成本降低是相容的第4章標(biāo)準(zhǔn)維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)/作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/標(biāo)準(zhǔn)的主要特征/豐田工機(jī)公司/改善事例/改善ISO9000/QS9000第5章5S：廠房環(huán)境維持的5個(gè)步驟良好的廠房環(huán)境維持的5個(gè)