【正文】 位網(wǎng)格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有著”拼命三郎″精神的她，以自己的實(shí)際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！倍愃频暮檬拢瑢λ齺碚f只是工作中的小事。積極宣傳，做實(shí)疫苗接種助力員疫情防控，人人有責(zé)。她化身“整治員”，杜xx負(fù)責(zé)的網(wǎng)格基礎(chǔ)環(huán)境差，為了給居民一個干凈舒適的居住環(huán)境，杜xx與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，對所負(fù)責(zé)的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進(jìn)行清理，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序，居民們更滿意了。疫情防控措施要嚴(yán)格落實(shí)，暖心服務(wù)也要“跟上腳步”。老人的轉(zhuǎn)變，杜xx也很欣慰，她說“其實(shí)也沒什么感人的事跡，我只是把老人當(dāng)自己的長輩和家人，誰不愛家人，有愛就會變美好”。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用，洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。工作的特殊性，她不能時時陪伴在家人身邊，不能給予他們及時地照顧和關(guān)心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公與私的天平上，她毅然堅守疫情防控一線，這種以大局為重、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)工作的精神受到同事們的一直好評。疫情面前，她是認(rèn)真細(xì)致的“檢查員”。面對異常嚴(yán)峻的疫情形勢，她扛責(zé)在肩、以身作則、勇挑重?fù)?dān)，用自己的實(shí)際行動生動詮釋了一名醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神和本色。呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員，掌握最新動態(tài)。為解決集體零收入難題，他“零資金啟動、零土地建設(shè)”，大力招引項(xiàng)目，成立了社區(qū)服務(wù)公司，創(chuàng)辦了藝趣童話、四點(diǎn)半課堂等培訓(xùn)班，解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。民政服務(wù)工作。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記，并按時進(jìn)行孕環(huán)檢；摸排四種人信息及時上報；協(xié)助申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。在開展全面排查過程中，xxx怕電話排查會出現(xiàn)居民隱瞞信息的情況。于是，她選擇親自上門走訪，嚴(yán)格做到排查“不落一戶、不漏一人”。自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，我擔(dān)任其中一個網(wǎng)格的第一責(zé)任人，同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用；按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題；取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。在上門走訪的過程中，進(jìn)行計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動，計劃生育率、孕環(huán)檢率等各項(xiàng)考核指標(biāo)100%完成。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人，其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人，有xx人獨(dú)居，并為xx位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。一是創(chuàng)新黨群自治模式。目前，居集體實(shí)現(xiàn)年收入10萬余元，集體資產(chǎn)增加100余萬元。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。疫情面前，她是無懼無畏的“逆行者”。疫情監(jiān)測，需要做到不漏一人、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，決不允許抱有敷衍應(yīng)付、交差了事的態(tài)度。生命重于泰山，抗擊新型肺炎、疫情就是命令！這就是一名普通的基層醫(yī)護(hù)人員，她用自己的行動詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。洋洋說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。居民平安健康的“守護(hù)人”的炎炎夏日，不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇，社區(qū)成為疫情防控的最前線。為了應(yīng)檢盡檢，對于行動不便的居民，杜xx與醫(yī)務(wù)人員開展上門檢測服務(wù)。她用實(shí)際行動全力跑出創(chuàng)城“加速度”，守好文明“責(zé)任田”。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進(jìn)行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對于不能接種的人群，也會進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng)，她自己也記不清了。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事?？墒腔氐缴鐓^(qū)，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。對此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河壩900米，硬化水泥路25000平方米，全村270戶，全部實(shí)現(xiàn)戶戶通，旱廁改造60戶全部達(dá)標(biāo)使用。通過成立志愿者公益林板栗基地，調(diào)動了村民種植板栗的積極性，帶動村民種植板栗500多畝，村集體增收的同時也讓村民的39。暑假期間，小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊(duì)積極作為，構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系，同時將工作嵌于網(wǎng)格中，嚴(yán)格按照管好人、看住人的要求，將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個志愿者、網(wǎng)格員，把監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到個人，構(gòu)建全員參與，共同治理的防溺水管控網(wǎng)。進(jìn)入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點(diǎn)好吃的補(bǔ)償一下。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎(chǔ)信息平臺的錄入，進(jìn)一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，起到關(guān)鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎(chǔ)情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進(jìn)拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風(fēng)險區(qū)的來沙返沙人員，并及時上報……小玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處?！熬W(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心。在他的提議下，該路段鋪墊了石粉，路面進(jìn)行了平整，極大方便了群眾的出行。今年6月份以來，他遍查網(wǎng)格300余次，上報各類事件信息650多條，其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問題線索2條，為街道對“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問題早消化”“預(yù)防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。大家一聽，這不是虐待老人嗎，怎么可以。居民的小家和睦快樂了，我們社區(qū)這個大家才會和諧?？偨Y(jié)出一認(rèn)識，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人！2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠所至，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。有病為什么不送去就醫(yī)呢，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。2014年3月12日，我接到一個電話：“喂，你好！請問你周小菊嗎？我是這里的居民，我有事找你。晚上十點(diǎn)過，王阿姨打來電話說家里有人了，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。3月20日，我例行對網(wǎng)格開展巡查，巡至綢廠小區(qū)門口時，見那里圍著一群人，正在大聲的吵鬧，情況很不樂觀。我是社區(qū)網(wǎng)格員，我將用實(shí)際行動為我的夢想代言！做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員江艷尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。雖然只有短短12個字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。顧大姐她自己也有一個孩子。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動腦筋，多想辦法，我相信事情都會得到解決。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了。我是去年11月份通過筆試，面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。周圍的居民也紛紛稱贊：“設(shè)立這個網(wǎng)格員真好，不管什么事都可以找網(wǎng)格員。我把他妻子叫到旁邊，讓她以家庭和諧為重，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個女兒都快成年了，又都乖巧懂事，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。社保局每年都要要對退休人員進(jìn)行年審，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審，人又多又擁擠，很不方便。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù)。工作在我熟悉的一片天地，有了快半年的工作經(jīng)歷，使我更加喜歡這份工作。一位老大爺拉著社區(qū)田書記的手，用顫抖的聲音不停的說道“謝謝你們啊，你們真是我們的父母官”看著這些，聽著這些，我的心情非常的激動和欣慰。“孫子獨(dú)生子女證在哪里辦，還有我們家的門牌不見了，要去哪里登記辦理？”前些天，我到環(huán)城南路鐘光德家中作采集信息時，鐘大叔迫不及待說出了一個個問題，我將其登記下來，并告知鐘大叔辦證需要的各種材料，答應(yīng)將這些事件帶回去代辦，3個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。我既是一名共產(chǎn)黨員又是一名網(wǎng)格員，我的夢想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編制絢麗繽紛的人生。2014年2月1日（大年初二）晚上10 時，開源小區(qū)7號樓天溝內(nèi)線路起火。通過這個事情，我更相信：誠信比一切智謀更好！我更堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，為居民辦好事辦實(shí)事的信念。作為網(wǎng)格管理員的我，不斷加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)，因?yàn)橹挥凶约赫莆樟朔煞ㄒ?guī)知識，才能為居民做好法律法規(guī)宣傳,只有自己綜合素質(zhì)提高了，才能更好地為居民服務(wù)。家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是居民的家園。于是，我轉(zhuǎn)變思路：貼近百姓，多為他們辦好事、辦實(shí)事，用真心換真情，用“情”爭取群眾的信任，用“行”去贏得群眾的理解和支持。一次不行跑兩次，兩次不行跑三次，直到采集到完整準(zhǔn)確的信息。讓每一個細(xì)胞更健康，讓每一個家園更和諧。我們不能改變世界，只好改變自己，用愛心和智慧來面對一切。我立馬意識到是不是主人出門的時候忘記取鑰匙了，就在我想應(yīng)該怎么聯(lián)系主人時，我突然想到對這個小區(qū)的居民我都做了入戶登記。這個事情處理起來比較復(fù)雜，因?yàn)樯婕暗皆S多家庭，涉及到許多單位，涉及到事情發(fā)生的時間較為特殊等等原因，但我還是立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，立即與電力公司、網(wǎng)通公司、電信公司聯(lián)系，經(jīng)過我反復(fù)協(xié)調(diào)，第二天上午各公司組織人員將燒壞的線路維修完好，讓小區(qū)居民過上了一個愉快的春節(jié)。我每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。我現(xiàn)在只要一走進(jìn)我的網(wǎng)格，網(wǎng)格里的居民們都跟我熟得像一家人，噓寒問暖，讓人心里熱乎乎的。記得4月的一個周末，早上九點(diǎn)多我去金色水岸做入戶調(diào)查，因?yàn)榻鹕兜淖艋旧隙际巧习嘧逦覀冎挥性谥形纭⑼砩虾椭苣┤ニ麄兗依镒龅怯?，我佩戴好工作證，輕輕敲響他們的門后，只見一位大姐探出頭來問我什么事情。作為一名網(wǎng)格管理員，如何在這個平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，是我一直想要尋找的答案。老百姓永遠(yuǎn)在我心中射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員胥芝蘭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我叫胥芝蘭，來自子昂街道辦事處，保河社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。我及時把這一消息告知了我網(wǎng)格里的居民。為了讓許徹底放棄過激的想法，第二天我們辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)會同社區(qū)民警又親至趕赴大英回馬，通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业胶驮S妻子聊天的對象，并對他進(jìn)行了教育和規(guī)勸，讓給他不要因言行不當(dāng)影響當(dāng)事人的夫妻關(guān)系。前不久發(fā)生的一件事，讓我心有余悸。受益匪淺，心里有了底氣，再面對我網(wǎng)格里的居民的時候，沒有了畏難情緒，我主動找他們聊天，談心，向他們宣傳國家的惠民政策等等，網(wǎng)格里的居民也逐漸接受了我，知道了網(wǎng)格管理員這個新名詞，同時也樂意我為他們服務(wù)?？粗淮蟾绲昧Φ呐浜?，我心里真的是一片艷陽天。我已經(jīng)找了他們很多次了，可他家老沒修理好。隨即我將顧大姐的基本情況積極向社區(qū)周主任作了匯報，周主任也馬上安排為她作了詳細(xì)的申請，雖然這份申請還在上級部門的批復(fù)當(dāng)中，但顧大姐還是非常感謝我為她的積極努力。網(wǎng)格巡查中，我發(fā)現(xiàn)，諸如城市低保申請、廉租房申請、養(yǎng)老金的領(lǐng)取、各種證件的辦理等等這些關(guān)系到居民切身利益的問題屢屢被居民問到，剛開始自己很難給出正確的解釋。同時在小區(qū)的宣傳欄、樓棟單元口等處張貼《網(wǎng)格員入戶調(diào)查公告》，與此同時請社區(qū)民警一道，用小喇叭宣傳要入戶采集的信息項(xiàng)目，取得居民的信任、理解與支持。進(jìn)入社區(qū)工作四個多月以來，我曾一度茫然無措，也曾經(jīng)委屈落淚，但在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我漸漸融入了社區(qū)這個大家庭，并通過一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得了群眾的信任，被群眾親切的稱作“小巷里的格格”。進(jìn)一步了解得知，斷劉某家的電實(shí)屬無奈，他家已三個月沒交電費(fèi)了，多次崔繳無效才出此下策。等人員到齊了，一起上樓敲門，只見里面有4個年青人，東西凌亂的放著，桌椅沙發(fā)等家具都存在不同程度的損壞，公安干警拍照留作證據(jù)。原來謝先生把安寧巷兩居室的房子出租給一個年青人，一年期滿后現(xiàn)在聯(lián)系不上他，據(jù)周圍的居民反映每每夜半里面會時常傳出毆打的聲音，他很擔(dān)憂。我及時上報辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了城市低保。記得一天晚上我去采集“一標(biāo)三實(shí)”時，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會配合的我工作,因應(yīng)該不會為難