行政效能建設(shè)情況報(bào)告(完整版)
【正文】 局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局著重做好了四個(gè)方面：一是堅(jiān)持文明用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。第一篇：行政效能建設(shè)情況報(bào)告2011年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升行政效率和工作質(zhì)量，營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來(lái)人、來(lái)訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見(jiàn)，有力防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。（四）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立執(zhí)政為民理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要目標(biāo)之一，我局始終把為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)作為主要職責(zé)來(lái)履行，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作目標(biāo)來(lái)追求。局機(jī)關(guān)黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問(wèn)責(zé)任制的登記記錄情況和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)情況，不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記，并將檢查結(jié)果作為年終評(píng)比表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)科室的重要指標(biāo)。（三）合理審查，積極報(bào)送我局政府信息公開(kāi)工作堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有力監(jiān)督的原則，做到了規(guī)范程序、主動(dòng)公開(kāi)、保證時(shí)效，對(duì)屬應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，均做到了信息形成或變更后及時(shí)予以公開(kāi)。（二）做好主動(dòng)公開(kāi)。在對(duì)外公開(kāi)方面, 重點(diǎn)把與行政機(jī)關(guān)職能密切相關(guān)以及社會(huì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息，重點(diǎn)予以對(duì)外公開(kāi)。三是為規(guī)范我局工作人員的公共服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，方便群眾辦事，提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量，制定了《XX市商務(wù)局限時(shí)辦結(jié)制》。集中時(shí)間、集中力量在城區(qū)舉行了大規(guī)模的商務(wù)法律法規(guī)知識(shí)宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳了《生豬管理?xiàng)l例》、《XX省酒類(lèi)管理?xiàng)l例》、《酒類(lèi)流通管理辦法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》、》《XX省商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等商務(wù)法律法規(guī)知識(shí),將商務(wù)法律法規(guī)內(nèi)容在XX電視臺(tái)滾動(dòng)播放，做到家喻戶曉。要著力破除因循守舊、求穩(wěn)怕亂的保守思想，著力破除阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習(xí)，堅(jiān)決克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的習(xí)慣思維和運(yùn)行方式，尊重市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，尊重企業(yè)在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體地位，尊重基層和廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性。推進(jìn)制度創(chuàng)新，關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，在提高行政效率上取得突破。”二、解放思想，不斷強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中爭(zhēng)創(chuàng)更多業(yè)績(jī)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作，都要求自己做到穩(wěn)中求進(jìn)，好中求快，千方百計(jì)、確保完成，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定了就干，干就干好，精益求精，要爭(zhēng)名進(jìn)位。***中心大廳的場(chǎng)地設(shè)施還有待完善；政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。完善制度建設(shè)，采取有效措施，著力解決存在的問(wèn)題。四、提高學(xué)習(xí)，努力把工作干出成效隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)的新問(wèn)題、新的矛盾也會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜，這對(duì)我們的能力是一種考驗(yàn)，要求我們機(jī)關(guān)工作人員在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀需要，應(yīng)該牢固樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合。重點(diǎn)是要優(yōu)化工作流程，加快工作節(jié)奏，使機(jī)關(guān)管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序。推進(jìn)制度創(chuàng)新，必須貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)一年時(shí)間創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，全局干部職工得到了很大提高，塑造“能力提升、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效務(wù)實(shí)、清正廉潔和厲行節(jié)約”的現(xiàn)代機(jī)關(guān)新形象。五是制訂《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度，全面提高班子成員的執(zhí)政能力。將具體辦事程序、辦事步驟和服務(wù)方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他方式及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，方便企業(yè)、群
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