【正文】 享受服務(wù)的同時(shí)提出改進(jìn)意見，服務(wù)產(chǎn)品的供方和需方均保持愉悅的心境，服務(wù)水準(zhǔn)在平等互動(dòng)的基礎(chǔ)上得以提升。二是通過多種宣傳形式培養(yǎng)社區(qū)成員集體主義觀念，進(jìn)而深入到他們?cè)谑褂梦飿I(yè)尤其是在使用共用性較強(qiáng)的物業(yè)中，進(jìn)行約束和引導(dǎo)，以降低管理難度，提升管理效果。l盛世家園作為2001年長(zhǎng)城地產(chǎn)（集團(tuán)）開發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)工程，首次采用內(nèi)部議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，引起了下屬物業(yè)管理企業(yè)的高度重視，未來物業(yè)管理工作必須以實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意、開發(fā)商滿意、社會(huì)滿意為終極目的。務(wù)實(shí)工作，隨時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握上級(jí)的指示精神，并且及時(shí)貫徹落實(shí)到工作中去，盡職盡責(zé)，把本職工作搞好。通過九項(xiàng)惠民措施，長(zhǎng)城花園社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“七型五化”建設(shè)目標(biāo)，社區(qū)不僅有衛(wèi)生室、幼兒園、文化活動(dòng)室、閱覽室、警務(wù)室、棋牌室，在不到一公里的地方還建有醫(yī)院、學(xué)校（含中學(xué)），還開通24小時(shí)熱線服務(wù)電話，工作人員隨叫隨到，無論是居住、出行、醫(yī)療、教育、文化等條件都是農(nóng)村牧區(qū)不能相比的，讓入住社區(qū)的居民充分享受到了在農(nóng)村牧區(qū)享受不到的服務(wù)和生活質(zhì)量。七是實(shí)施安民樂民工程，打造平安型社區(qū)。四是實(shí)施文化教育工程，打造文化型社區(qū)。目前，社區(qū)有就業(yè)需求的居民100%都找到了就業(yè)崗位，有搞個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，有到企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)的，有季節(jié)性外出務(wù)工的，有就地打工的，還有注冊(cè)公司的，行業(yè)涉及餐飲、住宿、家政、綠化、清潔、娛樂、百貨、文印、物流、信息以及土木工程等。社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員4名，預(yù)備黨員4名，協(xié)管黨員25名。認(rèn)真處理并消除人民群眾的矛盾，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將矛盾消化在基層，爭(zhēng)取民調(diào)工作再上新臺(tái)階。第一篇：長(zhǎng)城花園社區(qū)黨支部廉政承諾書長(zhǎng)城花園社區(qū)黨支部廉政承諾書承諾人姓名：承諾人單位：承諾人職務(wù)：承諾時(shí)間：為認(rèn)真執(zhí)行中央和區(qū)、市委關(guān)于黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，真正做到立黨為公、執(zhí)政為民，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，特作如下廉政承諾：在政治上、思想上、行動(dòng)上以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致，做到顧全大局，令行禁止。認(rèn)真落實(shí)中央和區(qū)市的各項(xiàng)關(guān)于黨員干部廉政廉潔制度，管好班子，帶好隊(duì)伍。社區(qū)成立以來，在旗委、政府的大力支持和旗委組織部的精心指導(dǎo)下，積極探索創(chuàng)新“區(qū)管、村協(xié)、鎮(zhèn)保障”管理服務(wù)機(jī)制，以“幸福和諧”黨建品牌為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)“七型五化”社區(qū)為目標(biāo)，不斷發(fā)揮社區(qū)黨組織凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧的作用，使社區(qū)轉(zhuǎn)移入住居民住有所居，業(yè)有所就、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、幼有所教、閑有所娛?？傊鶕?jù)不同的年齡、文化、性別，找到了不同的工作，使社區(qū)成為促進(jìn)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的平臺(tái)。充分發(fā)揮社區(qū)完善的設(shè)施設(shè)備，組織開展各種豐富多彩的培訓(xùn)教育、文體娛樂活動(dòng)，豐富居民業(yè)余生活，滿足居民學(xué)習(xí)娛樂需求。社區(qū)達(dá)到有門衛(wèi)、有路燈、夜間有巡邏、有電子監(jiān)控的“四有”要求。長(zhǎng)城花園社區(qū)居民的幸福和諧生活得益于黨組織的引領(lǐng)、黨員的帶動(dòng)、黨建工作的助推。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，深入群眾，了解群眾困難，及時(shí)解決群眾提出的問題，實(shí)實(shí)在在為居民解難題、辦實(shí)事做好事。據(jù)我們的研究分析，未來的業(yè)主以白領(lǐng)階層的首次臵業(yè)者及來深工作多年的工薪階層為主。我們的設(shè)想是：－、倡導(dǎo)“全員參與”的管理文化在管理處內(nèi)部我們強(qiáng)調(diào)員工在合理分工基礎(chǔ)上的充分合作，例如在保潔方面提倡“人過地凈，全員保潔”，安全管理方面提倡“全員防范，全員消防”等，以多層面的共同參與和協(xié)作來彌補(bǔ)管理上的缺項(xiàng)和漏項(xiàng)。三、營(yíng)建“和睦親善”的社區(qū)文化社區(qū)文化是物業(yè)管理人與社區(qū)成員共同創(chuàng)造的、具有社區(qū)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的完美結(jié)合，社區(qū)文化建設(shè)的最終目的是在居住區(qū)內(nèi)建立一種“和睦親善”的文化氛圍，以取代社區(qū)中正在蔓延的“人情沙漠”。隨著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于2000年12月頒布了2000版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，我們審時(shí)度勢(shì)，積極跟進(jìn)，及時(shí)對(duì)原有的質(zhì)量體系進(jìn)行了改版，并于2001年三月份成功獲得IS09002∶2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。同時(shí)，我們亦強(qiáng)化“管理者就是培訓(xùn)者”、“培訓(xùn)是公司對(duì)職員的最大福利”的觀念，并把這種意識(shí)在物業(yè)管理工作中貫徹始終。我們擬逐步建立長(zhǎng)城盛世家園網(wǎng)站，并將各類管理服務(wù)信息定期輸入并及時(shí)更新。對(duì)于居委會(huì)，我們將盡力協(xié)助其搞好業(yè)主、住戶的宣傳教育、民事糾紛調(diào)解、擁軍優(yōu)屬、扶貧幫困、計(jì)劃生育等工作，同時(shí)在管理信息資源上予以有效支持。同時(shí)，根據(jù)不同層次業(yè)主的需求，提供各類個(gè)性化的裝修方案以供選擇，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)一條龍的套餐式服務(wù)。九、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的物流鏈——虛擬倉(cāng)庫(kù)物料管理的根本目的在于建立快速流通的物料供應(yīng)渠道和實(shí)現(xiàn)物料消耗的最小化，從而保證服務(wù)提供的及時(shí)迅捷以及服務(wù)成本的有效降低。其精髓將在于持續(xù)地不間斷地進(jìn)行流程再造，對(duì)日常一些已經(jīng)相對(duì)固定化的思維方式、服務(wù)理念以及具體的作業(yè)流程進(jìn)行重新分析和改造，使真能夠更加符合業(yè)主、住戶的真實(shí)需求，從而為業(yè)主、住戶提供真正實(shí)用的服務(wù)產(chǎn)品。十二、引入直飲水系統(tǒng)水質(zhì)污染正成為困擾城市居民的一個(gè)新的問題，如何能使用到經(jīng)濟(jì)、健康、方便的飲用水也為越來越多的市民所關(guān)注。第五篇：社區(qū)黨支部公開承諾書在為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我社區(qū)黨支部將緊緊圍繞上級(jí)政府的布置和要求去做，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，在此，社區(qū)黨支部向居民群眾特做出如下鄭重承諾：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展