20xx年上半年醫(yī)院后勤部工作計(jì)劃范文與20xx年上半年衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃范文匯編(完整版)
【正文】 (四)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。二、工作目標(biāo)按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo)，xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn)醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo)(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定。(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。1認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查，每月有盤(pán)點(diǎn)、分析，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量1加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷。2每月召開(kāi)病人座談會(huì)，征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見(jiàn)，及時(shí)加以改進(jìn)。加強(qiáng)電腦使用、維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化。xx年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%以上，完成發(fā)表論文1篇，譯文1篇。(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成3加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作。做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。牢固樹(shù)立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念。4加強(qiáng)從優(yōu)待警，執(zhí)政為民力度。在認(rèn)真上下功夫，嚴(yán)格制度管人、制度管事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。全力抓好本所綜合業(yè)務(wù)大樓的新建工作，力爭(zhēng)主體工程竣工。二、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作(1)全面開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所和對(duì)外開(kāi)放的企事業(yè)單位所設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聘用人員，嚴(yán)肅查處偽造醫(yī)師資格證書(shū)騙取醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊(cè)的違法行為。堅(jiān)決打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急用血行為。(5)全面推行公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度，做好公共場(chǎng)所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，重點(diǎn)監(jiān)督監(jiān)測(cè)集體空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)室內(nèi)空氣質(zhì)量和顧客用品用具消毒措施落實(shí)情況。貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》，開(kāi)展對(duì)高致病原微生物實(shí)驗(yàn)室條件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作規(guī)程的監(jiān)督檢查。會(huì)同發(fā)改、經(jīng)濟(jì)、國(guó)資、環(huán)保等部門(mén)認(rèn)真做好建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)及其衛(wèi)生審查、竣工驗(yàn)收工作，從源頭上預(yù)防和控制職業(yè)病發(fā)生。(2)全面開(kāi)展傳染病疫情報(bào)告監(jiān)督檢查。積極配合衛(wèi)生部開(kāi)展大型醫(yī)院巡查工作，督促、指導(dǎo)和推動(dòng)二級(jí)以上醫(yī)院貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)醫(yī)療管理法規(guī)和方針政策，幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改提高，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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