20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)劃與20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃匯編(完整版)
【正文】 護(hù)理崗位的護(hù)士配置，臨床一線護(hù)士點護(hù)士總數(shù)的比例不低于90%，普通病房床護(hù)比要大于1：。三、工作內(nèi)涵調(diào)動護(hù)士工作積極性，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，履行護(hù)士職責(zé)，改革護(hù)理模式，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，發(fā)展?？谱o(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，提供滿意服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患和諧。2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)劃與2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃匯編第 12 頁 共 12 頁2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)劃為加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動、“醫(yī)療南量萬里行”活動，制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃。四、工作重點進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》、護(hù)士實則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，第2/5頁提高護(hù)理質(zhì)量，惠及廣患者。探索實施護(hù)士的分層級管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依的依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。第四、把握活動實質(zhì)，務(wù)求取得實效將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理在保證患者安安、增加醫(yī)療效果和促進(jìn)患者健康復(fù)等方面的重要性，為患者提供全面、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全（1）加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。（2）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(34月份)護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”，各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)，知曉率達(dá)到100%。對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(年6月)。以科室為單位，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，履行護(hù)士職責(zé)。(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。建立護(hù)理人員的績效考
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