20xx年優(yōu)秀員工發(fā)言稿與20xx年優(yōu)秀員工競(jìng)聘稿匯編(完整版)
【正文】 通過(guò)退貨和調(diào)換來(lái)滿足自己的意愿，而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾。在此，我對(duì)曾與我共度風(fēng)雨的同事以及領(lǐng)導(dǎo)，更對(duì)給與我機(jī)遇的XX公司表示由衷的感謝。公司發(fā)展十年，我與公司共同奮斗十年。在一間僅有XX平米的簡(jiǎn)陋辦公室里，一張書(shū)桌，一部電話，一臺(tái)計(jì)算器、疊放在一起的本子和筆筒中那幾只中性筆，就是我能夠運(yùn)用的全部設(shè)施。那時(shí)的我剛剛從中專(zhuān)畢業(yè)，對(duì)未來(lái)還一片迷茫、不知何去何從，卻在命運(yùn)的使然下走入了XX公司，開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。在這十年間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下，從行政后勤到客服人員到出納再到財(cái)務(wù)經(jīng)理最后走到現(xiàn)代的財(cái)務(wù)中心主任職位。十年來(lái)，XX公司走過(guò)了一條從無(wú)到有，由小變大的發(fā)展之路?？蛻舻闹艺\(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展可言。在業(yè)務(wù)上，為了提升和保證CS成績(jī)，我們每月都要召開(kāi)溝通會(huì)，將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列舉出來(lái)，并和服務(wù)部、銷(xiāo)售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過(guò)程，每天將前一天回訪中的問(wèn)題發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿意客戶問(wèn)題的追蹤，并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái)，通過(guò)努力的工作，使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名，銷(xiāo)售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名，每月的廠家電話調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。并加密了養(yǎng)提醒的頻次，與客戶建立了更好的關(guān)系，提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹，在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展，收益得到了增長(zhǎng)，這
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1