【正文】 對麻醉藥品專用卡進(jìn)行管理，全年共辦理112份。促進(jìn)了醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的發(fā)展，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，于09年11月開始以“醫(yī)療質(zhì)量管理月報(bào)”的形式，搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺，總結(jié)、考核上月工作，安排布署下月醫(yī)療質(zhì)量管理重點(diǎn)，已編輯下發(fā)兩期。全年接受各院校2009屆實(shí)習(xí)人員79名，基層醫(yī)院進(jìn)修人員5名。全院共辦理轉(zhuǎn)院外治療手續(xù)1928人次。醫(yī)務(wù)科二O一O年元月第二篇：醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及述職醫(yī)務(wù)科述職報(bào)告ｘｘｘ年，醫(yī)務(wù)科在院黨政的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，全院醫(yī)務(wù)人員以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽”活動、“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動、“經(jīng)營績效提升活動”為契機(jī)，堅(jiān)持以病人為中心，以醫(yī)患安全為目標(biāo)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對年醫(yī)療工作情況匯報(bào)如下：一、積極開展醫(yī)療活動，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成(2015年12月20日——2016年12月20日)開放床位數(shù)張；床位使用率：84%（正常90%93%)；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)：／月；門診總?cè)舜危喝耍壬贤谌藴p少人；住院人數(shù)：人比去年同期人，增加%；完成手術(shù)；臺比上臺增加%次均門診費(fèi)用；元，與上同期相比增加元，增長%；次均住院費(fèi)用；元，與上同期相比增加元，增長率%；平均住院日：天比上同期天，減少天；病案甲級率：100%1治愈好轉(zhuǎn)率：97%錯(cuò)誤！未指定書簽。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度落實(shí)。完善《 急診急救管理辦法》等管理制度，規(guī)范急診急救質(zhì)量管理，優(yōu)化急診急救服務(wù)流程，提高急診急救技術(shù)水平，保證急診急救診療安全。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療法律法規(guī)、行政法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、專業(yè)技術(shù)規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。完成科技項(xiàng)目評獎項(xiàng)，獲得 科技進(jìn)步一等獎3項(xiàng)，科技進(jìn)步二等獎5項(xiàng)，發(fā)表科技論文15篇。準(zhǔn)確及時(shí)，接收辦理、轉(zhuǎn)辦上級衛(wèi)生行政部門文件63份，上報(bào)各類臨時(shí)報(bào)表 份。醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”及專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位，基本理論、基本知識、基本技能及專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握不夠扎實(shí)，綜合素質(zhì)能力不強(qiáng)，基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量滑坡，一是簡單的手術(shù)出現(xiàn)差錯(cuò)，復(fù)雜的手術(shù)不敢做，誤診誤治、漏診漏治等低級錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生；二是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員缺乏疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和風(fēng)險(xiǎn)避免的能力，病人出現(xiàn)生命危險(xiǎn)時(shí)不能及時(shí)做出正確的判斷和正確的處理，疑難危重病人不能及時(shí)組織會診、轉(zhuǎn)診，出現(xiàn)生命危險(xiǎn)時(shí)匆忙轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院，存在嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全隱患；三是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員疾病診療方法單一，思路不寬，辦法不多，對患者不能采取中醫(yī)康復(fù)理療、高壓氧治療、疼痛治療等綜合性治療方案，不能更好的開展多學(xué)科協(xié)作診療，診療效果不盡人意；四是部分醫(yī)務(wù)人員仍然是習(xí)慣性診療用藥，沒有循證醫(yī)學(xué)用藥依據(jù)，沒有對疾病進(jìn)行針對性用藥，自以為是，該做的輔助檢查不做，喜好新特藥、錯(cuò)誤！未指定書簽。堅(jiān)持“”發(fā)展思路，加快推進(jìn)二個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科、十四個(gè)特色?？啤⑹\療服務(wù)中心建設(shè)，重視薄弱專科、夯實(shí)基礎(chǔ)專科、打造核心?？?、發(fā)展優(yōu)勢專科，爭取技術(shù)水平達(dá)到縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力基本標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級診療病種和關(guān)鍵診療技術(shù)能夠掌握，疑難疾病能夠確診，重大疾病和急危重癥患者能夠得到及時(shí)、有效地治療，實(shí)現(xiàn)住院病人轉(zhuǎn)出比例控制10%以內(nèi)，保證“大病不出縣、疑難危重再轉(zhuǎn)診”和“能在縣級醫(yī)院治療，不到省市級醫(yī)院治療”的分級診療目標(biāo)。②加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫(yī)務(wù)科定期對我院的輸血病歷進(jìn)行專題質(zhì)控檢查，加強(qiáng)臨床醫(yī)師對《臨床用血管理辦法》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項(xiàng)。20xx年111月份醫(yī)務(wù)科共抽查住院病歷1921余份，%，%。8月份制定了院外藥品代注射、代輸液的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步保障用藥安全。根據(jù)今年市衛(wèi)計(jì)委公立醫(yī)院綜合改革工作的要求，結(jié)合我院實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科出臺了“關(guān)于做好藥品占比控制工作的通知”和“關(guān)于做好20xx年醫(yī)保費(fèi)用控制工作的通知”，%，較2014年下降3%。并且根據(jù)計(jì)劃要求了進(jìn)行6次應(yīng)急管理培訓(xùn)；應(yīng)急辦分別于10月22日進(jìn)行了“疑似食物中毒拉練式應(yīng)急演練”和12月16日進(jìn)行了“醫(yī)技檢查過程中患者突發(fā)急救事件拉練式應(yīng)急演練（放射科碘過敏性休克緊急醫(yī)療救援應(yīng)急演練）”，進(jìn)一步提高了我院的整體衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力；全年完成鎮(zhèn)政府安排的應(yīng)急演練35次，參與醫(yī)務(wù)人員達(dá)110人次。以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從大局，按原則辦事、按規(guī)章辦事。規(guī)范門急診輸液工作，有效控制不合理輸液。制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系，為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。三、加大醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)急診科急救能力建設(shè)，提高急救應(yīng)急能力，提高急危重癥患者搶救成功率。四、深入開展下社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動在做好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的同時(shí)，我科多次組織下社區(qū)開展義診、宣教活動，已開展了多個(gè)社區(qū)的免費(fèi)體檢工作，并且多次組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入社區(qū)老年、殘疾家庭，健康教育活動。雖說2013年做了很多工作，但仍存在很多不足，2013年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點(diǎn)，我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺階。加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價(jià)，提高臨檢質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)入院《告知書》、《授權(quán)書》、《各種診療知情同意書》的書寫，特別是對外科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行知情同意談話專項(xiàng)培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄；組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心醫(yī)療制度，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。對未及時(shí)上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知，并配合科室完善病歷信息，做到及時(shí)歸檔。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的主要職能科室之一，工作千頭萬緒，工作難點(diǎn)也較大，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和問題，比如業(yè)務(wù)管理知識學(xué)習(xí)不夠深入、臨床一