20xx年供電所所長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀范文與20xx年供電所收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 是要有正視困難和差距的勇氣，自強(qiáng)不息的精神，奮起直追的行動(dòng)?！ ∪〉玫某煽?jī)已成為過去，沒有任何理由自滿自足，必須清醒地看到，擺在面前的困難和問題還很多，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待解決的問題也不少。*年我圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行無功就地補(bǔ)償，臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實(shí)處?！ 。ㄒ唬┮园踩芾頌橹攸c(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)?！ “踩a(chǎn)局面穩(wěn)定。1—11月份共完成售電量1735萬kwh，%，非專線線損率為14%，所屬六個(gè)鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)。 ?。ㄒ唬┕ぷ鞣矫娲嬖诘膯栴}和困難 在總結(jié)工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。正視困難和差距，是為了更好地開創(chuàng)未來。在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋?！安灰媳г箍蛻簦驹谖覀兊牧?chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便?！爸挥姓嬲\(chéng)的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1