【正文】 面下功夫，小組就會(huì)失去生命力。廣大職工群眾在QC小組活動(dòng)中學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題。（三）評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審：評(píng)審重點(diǎn)是 QC 小組項(xiàng)目及成果的真實(shí)性和有效性?！皠?chuàng)新型”與“問題解決型”課題的區(qū)別 項(xiàng)目 立題 現(xiàn)狀 目標(biāo) 原因分析 決策依據(jù) 應(yīng)用工具 問題解決型 在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 在原來的基礎(chǔ)上，上升一個(gè)新的臺(tái)階 針對(duì)現(xiàn)存的問題癥結(jié)分析原因，找出主要原因 用數(shù)據(jù)說話 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工 具為輔 從未有過的事情 無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn) 全新的要求 不分析原因； 為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，廣泛提出各 種方案，尋找最佳方案。（2）與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀對(duì)比：把實(shí)施后的效果與現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)的現(xiàn)狀進(jìn)行再比較（最 好使用原來的方法工具）以明確改善的程度和改進(jìn)的有效性，同時(shí)要注意檢查是 否有其他方面的副作用或還不完善的地方。正確使用對(duì)策表（1）針對(duì)每條主要原因，充分提出多種改進(jìn)對(duì)策；（2）對(duì)每條原因的多種對(duì)策，分別進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，而后比較選定實(shí)施的對(duì)策；（3（4）針對(duì)確定的對(duì)策制訂具體措施方法和手段；（5）對(duì)策表中的目標(biāo)欄，要盡量可能用定量的目標(biāo)值來表述。在癥結(jié)所在時(shí)分層法是最常用的方法；收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該注意：有關(guān)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的代表性和客觀性、數(shù)據(jù)的時(shí)間性。選題要點(diǎn)：（4）選題范圍不受限制（質(zhì)量、效率、成本、安全等）；（5）選題要宜小不宜大，要針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)間短、見效快、小組成員能夠發(fā)揮作用的課題；（6）盡可能選擇能以特性值表達(dá)并有可比性的具體問題的課題；（7）可從上級(jí)下達(dá)的難點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)存在問題、顧客抱怨多等方面；（8）在可選課題有多個(gè)時(shí)，要經(jīng)小組全體成員民主協(xié)商。三、QC 小組活動(dòng)的程序QC 小組應(yīng)遵循和運(yùn)用PDCA 循環(huán)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等科學(xué)方法，對(duì)所選擇的課題進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)。（7）5M1E ：人（Man）、機(jī)器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、環(huán)境（Enviroment）、測(cè)量（Measure）。（3）工作質(zhì)量：指同產(chǎn)品質(zhì)量直接或間接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，是能力與責(zé)任的雙重體現(xiàn)。以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為主。評(píng)比階段：時(shí)間為年月。② 組織各部門從自身部門著手，調(diào)查弄清企業(yè)目前存在的問題，分析討論明確存在問題的重要程度，找出主要問題，組建QC小組，建立改善項(xiàng)目，設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)。第一篇：QC小組改善活動(dòng)細(xì)則度質(zhì)量管理改善活動(dòng)細(xì)則年，集團(tuán)要求全面質(zhì)量管理工作以質(zhì)量管理改善活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“QC小組改善活動(dòng)”）為主，具體要求如下：一、活動(dòng)要求活動(dòng)時(shí)間：年月日——年月日參加范圍：集團(tuán)下屬工業(yè)企業(yè)所有部門及員工（上至總經(jīng)理，下至一線員工）領(lǐng)導(dǎo)及組織機(jī)構(gòu)職責(zé)：集團(tuán)全質(zhì)辦：負(fù)責(zé)宣貫落實(shí)集團(tuán)質(zhì)量管理工作總的要求和方針，對(duì)企業(yè)上報(bào)的QC小組改善項(xiàng)目，組織評(píng)審；跟蹤、督促、檢查項(xiàng)目進(jìn)度及措施落實(shí)情況；針對(duì)項(xiàng)目開展中普遍遇到的問題，組織溝通協(xié)調(diào)會(huì)，搭建討論交流平臺(tái)；組織項(xiàng)目成果評(píng)審評(píng)比活動(dòng)。③ 對(duì)各部門上報(bào)的項(xiàng)目課題，企業(yè)全質(zhì)辦要組織進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，并登記上報(bào)集團(tuán)全質(zhì)辦。組織QC改善項(xiàng)目成果評(píng)審，評(píng)選優(yōu)秀并表彰。成果制作與評(píng)審QC小組成果要以集體活動(dòng)記錄為基礎(chǔ)，事實(shí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，按照活動(dòng)指南里的程序步驟（10個(gè)步驟）進(jìn)行總結(jié)。如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。(二 宗旨、范圍、作用： ：（1）提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；（2）改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；（3）建立文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。使之不斷循環(huán)前進(jìn)，階梯上升。（9）題目應(yīng)與小組的目標(biāo)、成員相一致。（三）設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)的名稱與課題的名稱要一致：如：降低 產(chǎn)品加工的廢品率，目標(biāo)則應(yīng)是產(chǎn)品的廢品率由現(xiàn)在的降到；目標(biāo)要定量化：定量目標(biāo)通過活動(dòng)或改進(jìn)后便于檢查比較，不用定性的目標(biāo)。制訂對(duì)策表應(yīng)該注意的問題（1）對(duì)策和實(shí)施混在一起；（2）目標(biāo)沒有定量的目標(biāo)值；（3）使用抽象的詞語（如：加強(qiáng)、提高、爭(zhēng)取、減少、隨時(shí)、盡量等）；（4）不是針對(duì)每一條要因逐條制訂對(duì)策。如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 計(jì)算效益一定要實(shí)事求是，一般以活動(dòng)期計(jì)算，計(jì)算方法即實(shí)際效益＝產(chǎn)生的 效益－投入的費(fèi)用，同時(shí)要要注意總結(jié)活動(dòng)的社會(huì)效益。評(píng)價(jià)、比較、（有數(shù)據(jù)時(shí)，選擇 也要用數(shù)據(jù)）以非數(shù)據(jù)分析工具為主 創(chuàng)新型“創(chuàng)新型” 課題活動(dòng)程序圖 1 選擇課題 2 設(shè)定目標(biāo) 8 總結(jié)和今后打算 A 7 標(biāo)準(zhǔn)化 目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未達(dá)到 P 3 提出各種方案 并確定最佳方案 4 制定對(duì)策表 6 確認(rèn)效果 C D 5 按對(duì)策表實(shí)施四、項(xiàng)目成果報(bào)告的整理 整理過程是 QC 小組成員共同參與總結(jié)提高的過程，應(yīng)注意以下問題：嚴(yán)格按 QC 小組活動(dòng)的程序進(jìn)行整理； 7成果報(bào)告要重點(diǎn)突出、條理清楚、簡(jiǎn)明扼要。發(fā)表評(píng)審：總體評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果的主要特點(diǎn)，在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面總的情況； ? 具體指出每一個(gè)不足點(diǎn)及其根據(jù)。民主性：QC小組的組長可以民主推選，QC小組成員可以輪流擔(dān)任課題小組長，人人都有發(fā)揮才智和鍛煉成長機(jī)會(huì)；內(nèi)部討論問題、解決問題時(shí)，小組成員不分職位與技術(shù)高低，各抒己見，互相啟發(fā)，集思廣益，高度發(fā)揚(yáng)民主，以保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。198。哲學(xué)時(shí)代最重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)人的作用，靠提高人的能量來保證產(chǎn)品質(zhì)量。3職責(zé)，記錄活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)布活動(dòng)成果； ；，負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的QC成果發(fā)布會(huì)。 QC小組的組建程序：針對(duì)工作、生產(chǎn)或管理中的問題，由愿意自己動(dòng)手、努力解決問題的職工自愿組成，一般設(shè)組長一人，組員若干人，然后選擇活動(dòng)課題，開展小組活動(dòng)。c、Where(在哪里),回答應(yīng)在哪里進(jìn)行。：制定下步計(jì)劃總結(jié)本項(xiàng)課題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足，提出遺留問題和下一步打算。c、可以在公司的QC成果發(fā)布會(huì)上發(fā)布活動(dòng)成果；。，由技術(shù)質(zhì)量處組織該小組參加省級(jí)以上的QC成果發(fā)布會(huì)。在QC七種工具應(yīng)用的廣度和深度上，鼓勵(lì)引導(dǎo)小組進(jìn)行多領(lǐng)域、全方位的應(yīng)用和實(shí)踐，提高小組活動(dòng)的科學(xué)性。第五篇：QC活動(dòng)小組 的決定關(guān)于2014QC小組注冊(cè)活動(dòng)的決定尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：為了使新康小區(qū)17樓滿足建筑工程質(zhì)量要求，促進(jìn)QC小組活動(dòng)全面深入開展，特決定成立2014QC小組，完成注冊(cè)及QC小組活動(dòng)，其具體要求如下：，提高活動(dòng)實(shí)效。 QC小組的成員應(yīng)接受過QC活動(dòng)知