【正文】 2021 數(shù)據(jù)庫完成具體的可視化模塊設(shè)計和具備完整業(yè)務(wù)流程的交互式應(yīng)用程序的開發(fā)，形成一套穩(wěn)定而安全的 無錫梁青典當(dāng)行 信息管理系統(tǒng)。本 典當(dāng)行系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫共涉及11張表 和 8張視圖 ，在此只給出主要表的結(jié)構(gòu)。 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 通過對系 統(tǒng)進(jìn)行需求 分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計以及系統(tǒng)能結(jié)構(gòu)的確定，規(guī)劃出系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫實體對象及實體 ER圖。 SQL Server 2021 還在多個用戶之間有效地分配可用資源，比如內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬和磁盤 I/O。其活動圖如下圖 47所示： 圖 47 續(xù)當(dāng)活動 圖 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 21 （ 3） 贖當(dāng) 活動圖： 當(dāng) 進(jìn)行 贖當(dāng) 業(yè)務(wù)時，同樣 也需要 審核當(dāng)物及 相 關(guān)證件，對合法的當(dāng)物支付利息和費用，然后 還款，客戶贖回當(dāng)物 。如圖 44 所示： 圖 44 用戶 登錄 時序 圖 （ 2） 財務(wù)報表時序 圖 : 是主要針對會計人員進(jìn)行財務(wù)操作時的分析圖。 （ 1） 整 個 系統(tǒng)的用例圖 ：該圖主要顯示 各個職位的 員工 的主要工作以及 如何通過軟件對系統(tǒng)進(jìn)行操作。 系統(tǒng)維護(hù)模塊 系統(tǒng) 維護(hù)模塊 主要包括 數(shù)據(jù) 備份 以及數(shù)據(jù) 恢復(fù) ，由于典當(dāng)行業(yè)務(wù)單一，所以權(quán)限設(shè)置是通過員工的職務(wù)進(jìn)行設(shè)置的 。 查詢統(tǒng)計模塊 該模塊總體來說較為簡單，包括綜合查詢、客戶查詢和物品查詢（ 包括在當(dāng)物品查詢、贖當(dāng)物品查詢和絕當(dāng)物品查詢）。在主要業(yè)務(wù) 的管理上， 典當(dāng)行典當(dāng)業(yè)務(wù) =需要對客戶證件 和當(dāng)物進(jìn)行 全面了解，并且與各 客戶達(dá) 成協(xié)議， 對當(dāng)物進(jìn)行合理地估價，但在系統(tǒng)中將不涉及這些信息，只是簡單的進(jìn)行客戶個人信息及當(dāng)物信息的登記，而其它關(guān)于客戶當(dāng)物及證件的信息將以中國典當(dāng)協(xié)會規(guī)定的要求進(jìn)行登記保存，并 對其有關(guān) 隱私的信息不予公開，對每個客戶信息實行個性化的記錄，以便客戶 個人信息的保密性。 Microsoft SQL 2021具有較高的數(shù)據(jù)安全性 與可維護(hù)性，本系統(tǒng)在投入使用后，后期數(shù)據(jù)維護(hù)也比較容易。由于企業(yè)本身的發(fā)展，對決策支持系統(tǒng)也會不斷產(chǎn)生一些新的需求。 （ 2） 系統(tǒng)應(yīng)具有對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉加工和統(tǒng)計分析的能力 。一個系統(tǒng)的設(shè)計全過程中，需求分析扮演了非常重要的角色。 其次，員工工作 效率低下 。 無錫梁青典當(dāng) 行的 主要業(yè)務(wù)有：物資典當(dāng)業(yè)務(wù)，主要典當(dāng)一般類物資；機(jī)動車業(yè)務(wù)，主要典當(dāng)符合標(biāo)準(zhǔn)與要求的機(jī)動車；民品業(yè)務(wù)，民品業(yè)務(wù)種類較多，主要是：黃金、珠寶、名表、照相機(jī)、電腦、手機(jī)、家電、打火機(jī)、瓷器、字畫、古董、其他等；房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，主要是指符合標(biāo)準(zhǔn)與要求的房地產(chǎn)類抵押或貸款等；房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)，主要是住宅商品房、批準(zhǔn)上市的房改房、近郊的私有居住房等可作為抵押貸款，產(chǎn)權(quán)人應(yīng)提供 產(chǎn)權(quán)證、土地使用證、產(chǎn)權(quán)人及共有人的身份證、抵押登記等有關(guān)手續(xù) 。發(fā)放當(dāng)金數(shù)額低于當(dāng)物的價值，獲得小于當(dāng)物價值的貸款，當(dāng)戶就有積極性將當(dāng)物贖回，待需要再到典當(dāng)行融資時還可以再作當(dāng)物獲得典當(dāng)行的融資服務(wù)，這既有利于保護(hù)當(dāng)戶的利益，也有利于穩(wěn)定典當(dāng)行客戶的來源。 首先，從典當(dāng)管理角度看 ， 在典當(dāng)業(yè)監(jiān)管體制上，各國將繼續(xù) 從兩個角度入手 :一是金融角度，即實行典當(dāng)經(jīng)營 許可證制度，賦予典當(dāng)行貸款經(jīng)營權(quán) :二是治安角度，即實行特種行業(yè)許可證制度，加強(qiáng)對典當(dāng)業(yè)的治安防范。 現(xiàn)在，典當(dāng)行的 新人正在發(fā)展新的業(yè)務(wù) :借貸和債務(wù)清理，并在全國成立連鎖服務(wù)體系。企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)所具備的最能為企業(yè)生存和發(fā)展起決定作用的生產(chǎn)力，它可能是一項技術(shù)、一個品牌、一種資源、一種文化或是一套經(jīng)營思路。美國典當(dāng) 行發(fā)展的歷史說，對典當(dāng)行而言，典當(dāng)行發(fā)放信用貸款雖然因發(fā)放的當(dāng)金數(shù)額較大，表而上擴(kuò)大了典當(dāng)行的業(yè)務(wù)量和客戶的需求能力，但典當(dāng)行冒的風(fēng)險加大，最終不利于典當(dāng)行穩(wěn)健經(jīng)營 。一是典當(dāng)行多種經(jīng)營可以降低經(jīng)營風(fēng)險，增加其盈利點，有利于典當(dāng)行經(jīng)營穩(wěn)定。 由于在這種嚴(yán)格的管理制度下，美國、加拿大的典當(dāng)行發(fā)展也體現(xiàn)了不同的現(xiàn)象： ①美國、加拿大兩國典當(dāng)行近年來 發(fā)展迅速。在典當(dāng)法里對發(fā)放許可證的收費和調(diào)查收費都有明確、具體的規(guī)定。第三就是查詢功能，根據(jù)典當(dāng)行的特殊性而設(shè)置，如查詢典當(dāng)行的鑒定評估、掛失凍結(jié)、絕當(dāng)處理，就不用去倉庫翻資料。典當(dāng)業(yè)目前 使用的信息管理系統(tǒng)，因為其僅從主管部門監(jiān)管的角度出發(fā)而設(shè)立，所有的統(tǒng)計和信息并不是各典當(dāng)行 經(jīng)營業(yè)務(wù)中自然生成和匯總的，需要人為填報，所以信息利用率并不高， 而且報表還常常需要催報，其中的很多指標(biāo)和技術(shù)分析典當(dāng)企業(yè)不熟悉，統(tǒng)計質(zhì)量不高。 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 4 典當(dāng) 管理 在國內(nèi)外的 現(xiàn)狀 國內(nèi)典當(dāng) 管理現(xiàn)狀分析 隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化程度不斷提高。 分析上 述定義，將其內(nèi)涵概括為以下五點 :第一，“自然人或法人組織”，反映了典當(dāng)對象，即通常說的當(dāng)戶。 以往傳統(tǒng)意義上的典當(dāng)行業(yè)都是通過筆墨紙硯進(jìn)行記錄，但在如今社會法律日益完善、信息量日益增大、手續(xù)日益規(guī)范下，典當(dāng)管理的優(yōu)劣，決定著典當(dāng)行業(yè)的興衰。特別是融資難的問題，成為中小企業(yè)發(fā)展中一個非常突出的矛盾，并已嚴(yán)重制約了廣大中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展壯大。 現(xiàn)在的典當(dāng)業(yè)已經(jīng)和過去大相徑庭，當(dāng)代典當(dāng)行經(jīng)營的目的是服務(wù)與獲利并重；且經(jīng)營范圍廣，經(jīng)營方式靈活。 論文結(jié)合 典當(dāng) 管理相關(guān)理論，針對 典當(dāng) 管理中存在的 各種問題和缺陷， 在分析 典當(dāng)管理中關(guān)鍵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，使用 ，以 Microsoft SQL Sever 2021數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫 ，構(gòu)建 梁青典當(dāng)行典當(dāng) 管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了對基礎(chǔ)資料 信息化操作， 達(dá)到了系統(tǒng)目標(biāo) 。畢業(yè)設(shè) 計（ 論 文） 題 目 梁青典當(dāng)行典當(dāng)管理 信息系統(tǒng)分析 與 設(shè)計 專 業(yè) 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級 信 管 072 班 學(xué) 號 3070561025 學(xué) 生 指導(dǎo)教師 （副教授） 2021 年 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 1 梁青典當(dāng)行典當(dāng)管理 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計 西安理工大學(xué) 信息管理 系 信息管理與信息系 統(tǒng)專業(yè) 中國西安 710048 摘 要 隨著信息技術(shù) 的日益推廣，以信息系統(tǒng)為核心的企業(yè)信息化建設(shè)已成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。 本論文主要從系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等幾個方面進(jìn)行介紹。而今的典當(dāng)行再也不是人們印象中只有低收入階層才去的地方。由于中小企業(yè)通過金融機(jī)構(gòu)融資存在極大困難，尋求包括典當(dāng)服務(wù)在內(nèi)的其他融資渠道就成為必然。現(xiàn)在 企業(yè)需要強(qiáng)大的信息支持功能，才能適應(yīng)高效的管理活動，信息對管理的基礎(chǔ)作用，可以由管理基本職能中信息的重要作用來說明。第二，“一定資金成本”，表明當(dāng)戶必須支付的借款利息以及由此發(fā)生的手續(xù)費、保管費等綜合費用。企業(yè)不僅在內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，做到信息共享，使企業(yè)組織整體高效運營。從而給典當(dāng)企業(yè)管理帶來了各種各樣的問題 : 、客戶信息、統(tǒng)計信息等數(shù)據(jù)未實現(xiàn)全面有效的收集、歸納、分析、處理，從而業(yè)務(wù)操作不規(guī)范、易出錯，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層決策失誤。這其中，軟件的業(yè)務(wù)功能是基礎(chǔ)，沒有它，軟件對典當(dāng)企業(yè)也就失去了吸引力 。美國大多數(shù)有關(guān)典當(dāng)行的法規(guī)都是由典當(dāng)行經(jīng)紀(jì)人發(fā)起、倡議和制定的。美、加兩國經(jīng)濟(jì)、金融都很發(fā)達(dá)，作為金融業(yè)鼻祖的典當(dāng)業(yè)隨著現(xiàn)代銀行業(yè)的快速發(fā)展，有越來 越加強(qiáng)的趨勢 。二是使典當(dāng)服務(wù)更加便民。對當(dāng)戶而言， 屬“竭澤而漁”，在一定程度上也加重了當(dāng)戶利息負(fù)擔(dān)，不利于典當(dāng)行長 期發(fā)展。企業(yè)首先要對自身的核心競爭力有一個明確的認(rèn)識，更好的利用這種競爭力，最大限度地發(fā)揮它的作用。 (4)典當(dāng)行的規(guī)模控制 《典當(dāng)管理辦法》規(guī)定，典當(dāng)?shù)淖再Y本最低為 300萬元 。美國沒有統(tǒng)一的典當(dāng)法規(guī)，各州都將典當(dāng)機(jī)構(gòu)作為消費信貸組織，即金融類組織進(jìn)行監(jiān)督和管理，典當(dāng)業(yè)監(jiān)管職能由各州政府消費信貸部門和治安管理部門分別行使。 最后， 從典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營模式看，連鎖經(jīng)營是一種行業(yè)主導(dǎo)和發(fā)展趨勢 。 由于各種原因的限制，無錫梁 青典當(dāng) 行 目前 的管理還是 以 手工操作 為主要手段， 單系統(tǒng)操作 作為輔助手段進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理手段 。柜員不能主動 接單，只是由客戶經(jīng)理介紹客戶來進(jìn)行 業(yè)務(wù)處理，財務(wù)人員也是在柜員處理完業(yè)務(wù)后才進(jìn)行賬務(wù)登記。此項工作的好壞將直接影響到此次系統(tǒng)的設(shè)計是否能夠成功，如果需求分析做不好，即使你有很強(qiáng)的編碼能力，也無法設(shè)計出好的應(yīng)用系統(tǒng)。直接對企業(yè)的決策提供支持 ?？删S護(hù)性好將有助于企業(yè)依靠自己的力量，及時地擴(kuò)展系統(tǒng)的功能，滿足發(fā)展的需求。 經(jīng)濟(jì)可行性 隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展和深入應(yīng)用，信息己成為最具活力的戰(zhàn)略資源，人們對管理信息的處理已從傳統(tǒng)的填寫報單和表格以及人工反饋和手工統(tǒng)計發(fā)展到了通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等方便、快速、準(zhǔn)確的交互進(jìn)行，這大大簡化了管理者和被管理者的工作程序，充分利用了現(xiàn)有資源，節(jié)約了工作時間，提高了工作效率，并保證了數(shù)據(jù)交互的準(zhǔn)確。 管理可行性 從管理方面來 看，開發(fā)新系統(tǒng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視，各級人員都迫切希望改變現(xiàn)行系統(tǒng)的不完整性，對新系統(tǒng)的開發(fā)提供了大量完整的、正確的原始數(shù)據(jù)。該模塊主要目的是 為了 便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息的查看 ；其次是為了查詢到期當(dāng)票，從通過客戶查詢得到客戶的基本信息，從而通知客戶進(jìn)行下一步操作；最后是為了便于財務(wù)人員進(jìn)行做賬，會計可以通過該模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢，了解到今天所發(fā)生的具體業(yè)務(wù)所涉及的金額問題，從而免去了到柜員處進(jìn)行業(yè)務(wù)的查詢，能夠及時登帳。而該模塊的設(shè)置是 防止 系統(tǒng)在運行的過程中 出現(xiàn)一些硬件故障或人為操作失誤的情況，造成軟件無法正常運作 。 柜員和會計人員需要進(jìn)行相應(yīng)的本職工作，而主管級人員主要處理相應(yīng)下級員工工作的審批。從會計人員從系統(tǒng)登錄到身份驗證和其它用戶相同，只是在通過身份驗證后，會計人員進(jìn)行財務(wù)工作，在編 輯好相應(yīng)的報表及賬務(wù)后需要經(jīng)過財務(wù)主管進(jìn)行審批，如不合格，則返回會計人員處進(jìn)行修改；如若合格，則進(jìn)行報表的上報及登帳操作 。如果審核不合法則要重新 申請。 一些 企業(yè)級數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 通常會生成大量的數(shù)據(jù)庫處理，超出了一臺計算機(jī)的支持2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 24 能力。 ER圖為實體 聯(lián)系圖，提供了表示實體型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。 員工 信息表用來保存 員工的 基本信息， 員工 信息表結(jié)構(gòu)如表 52所示： 表 52 員工信息表的結(jié)構(gòu) 字段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 員工編號 char 10 否 員工名字 char 8 否 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 26 續(xù)表 52 性別 char 2 否 職務(wù) varchar 20 否 聯(lián)系電話 varchar 30 是 客戶 信息表包括 客戶 編號、 客戶 名稱 、 詳細(xì) 地址 、 證件編號 、 證件號碼 等 ，主要保存有關(guān) 客戶 的各項相關(guān)信息 。 Visual Basic 簡介 根據(jù)無錫梁青典當(dāng)行管理的實際需求，本系統(tǒng)以 Visual Basic 。開發(fā)人員在界面設(shè)計時，可以直接用 Visual Basic 的工具箱在屏幕上 畫 出窗口、菜單、命令按鍵等不同類型的對象，并為每個對象設(shè)置屬性。其采用模塊化和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計語言，結(jié)構(gòu)清晰，語法簡單，容易學(xué)習(xí)。本系統(tǒng)主要是 在當(dāng)物進(jìn)行續(xù)當(dāng)時改掉當(dāng)物的預(yù)贖日期，但是，一般在其它非民品典當(dāng)時處理方式為：注銷原當(dāng)票，建立新當(dāng)票，而民品典當(dāng)雖然要求是和非民品典當(dāng)物品處理的方式相同，但是，由于民品典當(dāng)一般處理的都是小額典當(dāng)，所以一般是開張新證明，證明當(dāng)物續(xù)當(dāng)，而不開立新當(dāng)票，所以續(xù)當(dāng)界面 如 下 圖 63 所示： 圖 63 續(xù)當(dāng)業(yè)務(wù)界面設(shè)計 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 32 （ 3） 贖當(dāng)業(yè)務(wù)處理功能分析與界面設(shè)計 贖當(dāng)指交當(dāng)人 (當(dāng)戶 )在約定的當(dāng)期內(nèi)，歸還當(dāng)金和利息結(jié)清費用、取回當(dāng)物的行為。由于四個子模塊都相類似，所以主 要以資金流向日報為此模塊的主要樣例進(jìn)行分析。 系統(tǒng)運行界面及 技術(shù)分析 上節(jié) 詳細(xì) 介紹 了 主要的三個功能模塊， 在本節(jié)里，將 以這三個 主要 模塊中的建當(dāng)業(yè)務(wù)和綜合查詢業(yè)務(wù) 的實現(xiàn)過程 為例 進(jìn)行分析 和運行 。此業(yè)務(wù) 是本系統(tǒng)的另一主要模塊處理，主要涉及贖當(dāng)信息，也是考察員工工作的主要依據(jù)之一 。 子系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn) 典當(dāng) 業(yè)務(wù) 管理 模塊實現(xiàn) 典當(dāng)業(yè)務(wù)管理 模塊 是本系統(tǒng)的主要模塊，其中 包括 建當(dāng)、續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)和絕當(dāng)，是典當(dāng)行的主要業(yè)務(wù)。 2021 屆信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文） 30 （ 3） 事件驅(qū)動的編程機(jī)制：面向過程的程序是由一個主程序和若干個子程序及函數(shù)組成的。 借助微軟在操作系統(tǒng)和辦公軟件的壟斷地位， VB 在短短的幾年內(nèi)風(fēng)靡全球。具體 建當(dāng)信息 表結(jié)構(gòu)如表 55所示： 表 55 建當(dāng)表的結(jié)構(gòu) 字 段名 數(shù)據(jù)類型 字段大小 可否為空 憑證序號 varch