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20xx醫(yī)院部門工作計劃范文與20xx醫(yī)院門診工作總結(jié)范文匯編(完整版)

2025-10-14 23:48上一頁面

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【正文】 我們要樹立以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信塑形象,以服務(wù)爭市場,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,切實安排好全年的工作。2018醫(yī)院部門工作計劃范文與2018醫(yī)院門診工作總結(jié)范文匯編第 8 頁 共 8 頁2018醫(yī)院部門工作計劃范文回顧xx年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,市場部的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度提高了較高的營銷效果,這正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果。一、更新發(fā)展觀念,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。使醫(yī)院在這競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)平臺營銷:網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)推廣(包括設(shè)置關(guān)鍵詞、優(yōu)化,發(fā)帖,健康問題回答,文章等)。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系、是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程,xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。急診科危重病人搶救記錄做的很好。醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:,b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。12月11日啟動了醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽(yù)。接待投拆處理起,補(bǔ)償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。(一)自去年成立醫(yī)療糾紛處理辦公室并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì)節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實。(2)日常病
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