20xx年前臺主管工個人年終工作總結(jié)與20xx年前臺主管年度總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。所以在工作中、我認真負責的做好每一項工作、積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識、以加強自己的業(yè)務水平。怎樣向客人報房價、什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。家和萬事興、只有這樣、我們的酒店、我們的集團才能取得長足的發(fā)展。在增長我自身知識的同時、我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。二、“開源節(jié)流、控制成本”從小事做起、從我做起“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。2018年前臺主管年度總結(jié)即將過去的x
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