【正文】 向：文員、考勤、招聘要求地區(qū)：番禺 , 南沙月薪要求：10001500食宿要求：包食教育經(jīng)歷20xx年09月～20xx年07月 番禺新造職業(yè)中專 商務文秘 中專語言能力粵語（精通）普通話（精通）技能專長職稱：計算機級別：中級計算機能力：熟練操作word、EXCEL辦公軟件，打字每分鐘50字，對PHOTOSHOP有一定認識興趣/愛好：愛好繪畫、打羽毛球其它能力：工作經(jīng)歷【番禺*********公司】職位名稱：考勤文員公司行業(yè)：原材料及加工（木材技能專長專業(yè)職稱計算機水平： 中級計算機詳細技能： 熟練電腦辦公軟件技能專長： 熟悉人事招聘、入職、離職辦理、考勤、社保、勞動合同簽訂、飯?zhí)檬聞?、宿舍事務、人事檔案管理及薪資的核算，檔案管理工作。C、負責生產(chǎn)部所有資料的管理，做好分類、建檔、借閱管理工作。文員個人簡歷3現(xiàn)所在地： 廣東東莞 身 高： 155cm希望地區(qū)： 廣東東莞希望崗位： 公司文職類前臺文員接待公司文職類文員教育經(jīng)歷20xx09 ～ 20xx06 重慶市第三衛(wèi)生學院 護理 中專**公司 (20xx03 ～ 20xx06)公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 家居、室內(nèi)設計、裝潢擔任職位： 辦公室文員 崗位類別： 文員工作描述： 工作內(nèi)容1：接待來訪客戶2：員工入職/離職手續(xù)，員工考勤，工資核算3：公司文檔的打印及其保管4：接到簽訂合同后按照裝修日期安排生產(chǎn)，上門安裝5：跟簽訂制作合同的客戶協(xié)調(diào)溝通以及處理客戶的投訴6：經(jīng)銷商訂單的預算報價，訂單的跟進**公司 (20xx03 ～ 20xx02)公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 建筑施工與工程擔任職位： 辦公室文員 崗位類別： 文員工作描述： 工作內(nèi)容1：接聽/轉(zhuǎn)接來電2：接待來訪客戶3：員工入職/離職手續(xù)，工資核算4：公司文檔的39。（2）辦理人員任免、調(diào)薪、調(diào)遷、獎懲、離職、考勤統(tǒng)計、薪資計算等各項事務。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。第一篇：客服文員個人簡歷客服文員個人簡歷時間是箭，去來迅疾，我們找工作的時間越來越近，這時候需要開始寫簡歷了哦。相信努力了沒有做不到的事情。（3）辦理勞保業(yè)務，負責公司員工的勞保福利品的`購買和各種制服的制發(fā)工作。打印及其保管5：工程預算，工程跟進驗收6：工程款項申請，跟市政部門協(xié)調(diào)工作**公司 (20xx05 ～ 20xx02)公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 橡膠、塑料制品擔任職位： 辦公室文員 崗位類別： 文員工作描述： 工作內(nèi)容1：接聽/轉(zhuǎn)接來電2：接待來訪客戶3：員工入職/離職手續(xù)，工資核算4：公司文檔的打印及其保管5：工程報價，跟單文員個人簡歷4個人信息姓 名：XX X性 別： 女婚姻狀況： 已婚民 族： 漢族戶 籍： 廣東河源年 齡：24現(xiàn)所在地： 廣東深圳身 高： 165cm希望地區(qū)： 廣東希望崗位： 行政/人事類行政助理/文員求職意向： 辦公室文員、行政助理、人事助理、人事文員待遇要求： 可面議 要求提供住宿(優(yōu)秀教師個人簡歷范本)最快到崗： 隨時到崗教育經(jīng)歷XXXX09 ～ 20xx07 紫金縣紫金中學 文科 高中工作經(jīng)驗(20xx02 ～ 20xx08)公司性質(zhì)： 私營企業(yè)行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工擔任職位： 行政助理崗位類別： 行政助理/文員工作描述A、協(xié)助行政經(jīng)理處理各項日常事務，進行重要日程安排及其他對外聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)各部門的關系、做好溝通工作。D、熟悉生產(chǎn)管理的各種檢驗手段、方法、標準和物料供應流程，具備良好的數(shù)理統(tǒng)計分析能力，熟練閱讀相關技術文件。語言能力普通話： 流利 粵語： 流利英語水平： 口語一般自我評價在學習和實踐工作使我具備較強的工作能力及適應能力。橡膠人員檔案和9001認證等資料的`整理及保管、辦公設備等的采購公司食堂的管理領導安排的其它事宜。，留底。自覺服從公司紀律，對公司忠誠。我相信我的工作態(tài)度及工作能力不會讓貴公司失望。五、每月書面向經(jīng)理匯報財務情況，當好經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務監(jiān)督作用。擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標。對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力。抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力。利用工作期間的空閑時間，取得了XXX本科行政管理專業(yè)的文憑。6. 負責傳真件的收發(fā)工作。13 社會保險的投保、申領。閱讀和分析各類信息，制定工作計劃，做好時間分配。、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔任銷售文員?，F(xiàn)在想要尋求一家重視員工，謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)，若貴公司需要一位服從管理，能嚴守規(guī)章xx度的`有開拓性的人才，那么我充滿信心的應聘xx公室文員崗位，希望有機會與貴公司一起成長和發(fā)展！相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績！第三篇：文員個人簡歷個人簡歷姓 名：出生年月：學 歷：住 址：電子信箱：性 別： 聯(lián)系電話：專 業(yè)： 民 族：工作經(jīng)驗：畢業(yè)學校：自我評價：進行簡要描述，說明自己的專業(yè)能力、職業(yè)能力、以及社會能力等等。社會實踐活動：2009年 上海巨鯨電子設備有限公司倉庫管理員 2010年 深圳市領深科技有限公司員工2011年 廣東佛山女人心內(nèi)衣店銷售文員一名 2012年 深圳市美盛科技有限公司前臺客服一名個人評價：在工作上，我是一個很有上進心的人，懂得主動的接受新事物，同時也有新觀念，適應環(huán)境的能力很強，在工作中，我細心認真，責任心很強，同時，積極熱情的我，能夠敢于迎接新的挑戰(zhàn)，我個性隨和容易相處，性格樂觀開朗的我，能夠在短時間中和同事建立良好的關系，同時，我的精力和很充沛，在工作中也擁有很強的責任心，在工作中，我的干勁很足，在工作中，我的表現(xiàn)一直都很好。運輸接待 經(jīng)理助理我會把所做的工作，當做是事業(yè)來做。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。四、接待服務工作。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作?？头浚喝鄙賹緲I(yè)務及產(chǎn)品知識方面的了解，對各片區(qū)的信息了解甚少，有問及附近分部地址信息及一些其他事宜，會有答不上來的情況，由于月度會議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來，除了數(shù)據(jù)上傳不及時，還會出現(xiàn)人員出錯及更改的現(xiàn)象，導致數(shù)據(jù)的頻繁變更，嚴重影響工作效率?！笆炷苌伞笔腔顒訉δ芰Φ脑鲞M。對于這個身兼兩職的崗位，我并不覺得辛苦，反而還覺得挺幸運，因為這樣我既可以多掌握一門工作技能，還能多學習到一些東西。接下里就是公司對我們新員工的培訓時期，培訓只進行了兩天的時間，但是在這兩天里，我卻收獲頗多。于自己的成長有更好的磨練?？头膯T工作總結(jié)6年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。在短時間內(nèi)與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。遵循了嚴格與關愛并用的方法。超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠。(3)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發(fā)生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決。(4)當用戶反映電表表內(nèi)開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請用戶購電即可。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。(10)用戶室內(nèi)漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上。此外，通過在團隊中的學習，我體會了我們團隊的熱情精神！這樣一個如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵，并引導我更好的融入到了團隊之中！二、工作學習在工作中，為了能順利的完成工作的要求，我積極的從培訓中吸收工作的經(jīng)驗技巧，提高了自己的基礎能力。這說明我對工工作還不夠了解。遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替。該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關試試。找(8)關于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。另一個是試驗按扭(有t字型標志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。工作單處理及其它方面：客服文員每月工作總結(jié)(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內(nèi)容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。但也不能對用戶一味的盲目遵從。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。業(yè)務及問題處理方面：(1)新建小區(qū)，咨詢有關臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。望您能給我加入xx的機會，在今后，我一定會有更加出色的貢獻！第五篇：客服文員工作總結(jié)客服文員工作總結(jié)客服文員工作總結(jié)1歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。三、工作情況工作期間，我作為前臺的文員，主要負責前臺的接待和來電的接聽等工作。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。對用戶投訴內(nèi)容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內(nèi)開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關，才能準確判斷表內(nèi)開關是否出現(xiàn)故障。與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”?？头膯T工作總結(jié)7歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到的收獲。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。**進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習，,，興趣廣。后來，對電話客服崗位的工作慢慢上手之后，領導就又給我派了一些文員的工作，其實也不是很難，只是比較雜，包括收集資料，整理文檔之類的。于是，也就更加珍惜在這半年里的實習時光，更加珍惜每一次學習和進步的機會?？头膯T工作總結(jié)4半年的時光匆匆而過，我還來不及細細品味其中的酸甜苦辣，它就已經(jīng)消逝在我眼前了。三、如何改善：了解公司的相關工作流程，有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。并積極向領導、同事請教、學習。六、公司內(nèi)部其它事務性工作。本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。第四篇：客服文員工作總結(jié)客服文員工作總結(jié)1我于xxxx年x月xx日正式在xxx客服部工作，試用期三個月。文員 行政專員生物工程 機械制造篇三：辦公室文員個人簡歷辦公室文員個人簡歷姓 名：出生年月：民 族：學 歷：住 址：電子信箱：1981年11月 漢 中專性 別： 聯(lián)系電話： 籍 貫： 專 業(yè)： 女 上海求職意向：現(xiàn)在從事行業(yè)：欲從事崗位： 專業(yè)服務（咨詢提供參考b：具有一定的社會交往能力，具有優(yōu)秀的