【正文】 護(hù)藥劑的使用方法3．地毯養(yǎng)護(hù)的操作規(guī)程4．地毯養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）打蠟準(zhǔn)備 1．能識(shí)別需要打蠟地面的材質(zhì)2．能1．常見地面材質(zhì)識(shí)別種類2．地面根據(jù)地面材質(zhì)，選擇打蠟的設(shè)備、打蠟工具、藥劑種類和適用特點(diǎn)工具、藥劑3．能布置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)3．地面打蠟作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn)1．能選擇剝離劑剝離原蠟層2．能1．地面打蠟操作流程的技術(shù)要求二、地面（二）地清洗并干燥地面3．能對(duì)地面進(jìn)行2．打蠟、封蠟、拋光的方法3．剝保潔 面打蠟 打蠟、封蠟、拋光4．能檢驗(yàn)作業(yè)離蠟層的方法4．打蠟工具、藥劑的質(zhì)量（三）蠟面養(yǎng)護(hù)使用方法1．能對(duì)地面進(jìn)行補(bǔ)蠟、拋光，達(dá)到1．補(bǔ)蠟設(shè)備、藥劑的選擇和使用方蠟面質(zhì)量2．能對(duì)地面蠟面養(yǎng)護(hù)質(zhì)法2．補(bǔ)蠟的方法 量進(jìn)行自檢1．能識(shí)別需要晶面處理的材質(zhì)2．能1．晶面處理工具、藥劑種類和適用（一）作選擇晶面處理的設(shè)備工具、藥劑和特性2．晶面處理的原理常識(shí)3．晶業(yè)準(zhǔn)備 標(biāo)識(shí)牌3．能布置作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)4．能使面處理作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn)用清洗機(jī)器清洗地面三、晶面處理（可（二）作選）業(yè)實(shí)施 1．能使用研磨機(jī)進(jìn)行晶面處理2．能1．晶面處理的操作規(guī)程2．晶面處使用護(hù)理劑拋光地面理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3．研磨工藝的制定和調(diào)整4．晶面處理的亮度檢測(cè)方法（三）日常保養(yǎng) 、工具、藥劑1．日常保養(yǎng)的計(jì)劃和安排2． 保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行自檢（一）日四、公共常管理 衛(wèi)生間設(shè)施管理1．能對(duì)公共衛(wèi)生間的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)1．設(shè)備維護(hù)知識(shí)2．設(shè)備故障常識(shí)（二）設(shè)2．能向?qū)I(yè)維修人員準(zhǔn)確描述事故（可選）施維護(hù) 癥狀3．能向維修人員提出維修建議五培訓(xùn)指（一）培導(dǎo) 訓(xùn) 能對(duì)初、中級(jí)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)教學(xué)方法的知識(shí) 1．能監(jiān)控公共衛(wèi)生間設(shè)備的工作狀1．太陽能設(shè)備常識(shí)2．水處理工藝態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)修2．能操作常識(shí)3．電控知識(shí) 公共衛(wèi)生間設(shè)備，供正常使用（二）指導(dǎo)能對(duì)初、中級(jí)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)6職業(yè)道德講文明，講禮貌，守時(shí)守信，遵紀(jì)守法家庭保潔是一項(xiàng)流動(dòng)性比較較大的服務(wù)性工作，工作環(huán)境千變?nèi)f化，這就要求保潔員在工作過程中講文明，講禮貌，遵守與客戶的時(shí)間約定，守時(shí)守信，這是取得客戶信任的很重要的條件。（3）取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的，以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。（2）在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。（6）地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。崗位職責(zé)一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作；二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作；四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。E、清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點(diǎn)。掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，從兩邊開始再中間清潔。各公司也在積極培養(yǎng)具有專業(yè)保潔技能的保潔人才。互相協(xié)助、配合客服工作，有問題或疑問及時(shí)上報(bào)處理。B、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時(shí)不可以用家鄉(xiāng)話話交流，講普通話，如碰到講家鄉(xiāng)話的業(yè)主，可以用家鄉(xiāng)話同業(yè)主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業(yè)主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學(xué)會(huì)禮貌拒絕。目錄1簡(jiǎn)介 2崗位職責(zé) 3規(guī)章制度 4申報(bào)標(biāo)準(zhǔn) 5職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求 6職業(yè)道德1簡(jiǎn)介編輯職業(yè)編碼：4071302 職業(yè)分類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員 社會(huì)服務(wù)和居民生活服務(wù)人員 環(huán)境衛(wèi)生人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文：勞社廳發(fā)[2008]5號(hào)包含工種：公共區(qū)域保潔員(04009)道路清掃工(13092)公廁保潔工(13094)家庭保潔員 職業(yè)描述：從事公共區(qū)域環(huán)境及設(shè)施清潔、保養(yǎng)的人員。（3）廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。更不能有盜竊行為。（4）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90 min，技能操作考核時(shí)間不少于45 min。如果只有做好工作的良好愿望，而沒有過硬的技能，是不能勝任此項(xiàng)工作的。六、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗使用量，不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。常務(wù)主管定期檢查，如有不合格，視情況嚴(yán)重予以罰款，考勤制。懲罰不按規(guī)定著裝、不佩戴工號(hào)牌，每次每項(xiàng)扣30元。努力學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，靈活的運(yùn)用在工作實(shí)踐當(dāng)中，積極為公司服務(wù)。每天每晚巡邏人員要著重對(duì)小區(qū)車輛、院落、路燈觀察與記錄。負(fù)責(zé)組織對(duì)公司相關(guān)部門服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與實(shí)施工作的落實(shí)。值班人員時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，對(duì)名來人員應(yīng)認(rèn)真查詢，嚴(yán)禁小商小販，閑雜人員和不明身份人員進(jìn)入院內(nèi)。負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。認(rèn)真做好考勤工作，要貫徹公司提出“從嚴(yán)治隊(duì)“的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表，并于當(dāng)月25日前開展分隊(duì)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件的迅速返回機(jī)房，聽從值班長(zhǎng)的指揮。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄像工作。監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。第四篇：保潔員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)范文一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立為住戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)保潔員的良好形象。二、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保潔時(shí)不聚堆或做與工作無關(guān)的事。十工作時(shí)間按照規(guī)定執(zhí)行。(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。(2)工作懶散，不聽指揮，不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無論輕重，一律交人力部。負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。樓道保潔員工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味。二、玻璃門、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。要沖洗盥洗室臺(tái)、擦洗門窗，做到門窗干凈、玻璃明亮、墻上無灰無垢、水池?zé)o雜物、地面無污水。二、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識(shí)，熟悉住宅區(qū)內(nèi)整體布局，各樓號(hào)的具體位置和基本結(jié)構(gòu)。三、時(shí)刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)，對(duì)莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決。十一、工作地點(diǎn)包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。(3)正確穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。因個(gè)人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的，酌情包賠，嚴(yán)重的叫人力部，并包賠損失。按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。(2)每日簽到，嚴(yán)禁替他人簽到。(2)垃圾的傾倒對(duì)收集的垃圾進(jìn)行集