【正文】 行）第一章總 則第一條為加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)管理，維護(hù)園區(qū)公共秩序，創(chuàng)造園區(qū)良好環(huán)境，把園區(qū)建設(shè)成為整潔、優(yōu)美、文明的現(xiàn)代化園區(qū)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，按照《工業(yè)園區(qū)管理暫行辦法》，制定本管理制度。第四十四條園區(qū)內(nèi)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害物的企業(yè)，必須把環(huán)境保護(hù)工作納入計劃，建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度；采取有效措施，防治在生產(chǎn)建設(shè)或者其他活動中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質(zhì)以及噪聲、振動、電磁波輻射等對環(huán)境的污染和公害。第三十七條園區(qū)內(nèi)任何企業(yè)和個人不得擅自拆除、損壞、占用或挪用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（二）臨道工地應(yīng)當(dāng)打圍作業(yè)。第三十一條企業(yè)要保持園區(qū)內(nèi)樹木、綠籬、花壇（池）、草坪等的整潔、美觀；企業(yè)栽培、整修或其他作業(yè)留下的渣土、枝葉等，應(yīng)自行及時清除。第二十六條園區(qū)內(nèi)任何企業(yè)和個人不得損壞、擅自移動、涂改公路附屬設(shè)施。第二十一條園區(qū)企業(yè)或者個人對園區(qū)內(nèi)存在事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為的企業(yè)，均有權(quán)向管委會和區(qū)安監(jiān)局報告或者舉報。第十四條入園企業(yè)在相關(guān)手續(xù)齊全的情況下應(yīng)抓緊施工，按照《招商引資合同》簽訂時間開工，并在約定的期限內(nèi)竣工；約定期限自《招商引資合同》約定的開工之日起計算，至驗收之日止。費用由企業(yè)承擔(dān)，管委會負(fù)責(zé)協(xié)助辦理。區(qū)建設(shè)局、區(qū)安監(jiān)局參與入園項目的論證工作，負(fù)責(zé)對項目環(huán)境影響評價文本的審批申報及市環(huán)保專家的評審。第四條 進(jìn)入園區(qū)的投資項目必須具備以下條件：（一）符合工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項目；（二）符合國家產(chǎn)業(yè)政策；（三）符合安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)；（四）固定資產(chǎn)投資在500萬元以上的項目，其項目的投入強(qiáng)度為每畝150萬元以上。管委會為本制度實施的主要部門。預(yù)審?fù)ㄟ^后，由園管會下發(fā)《入園通知書》。區(qū)水利局、林業(yè)局參與入園企業(yè)“水土保持方案”的協(xié)助審批許可。施工中要主動接受 4 質(zhì)量、安全監(jiān)督和消防審查，確保安全。第十八條凡是未達(dá)到《招商引資合同》約定投資額度、節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)、滾動發(fā)展進(jìn)度的入園企業(yè)，其資產(chǎn)應(yīng)逐步退出園區(qū)。第二十五條 本制度所稱園容，主要是指與園區(qū)環(huán)境密切相關(guān)的建筑物、構(gòu)筑物、公用設(shè)施、公共場所、園區(qū)景觀等的容貌。設(shè)置企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，定期維修、清理，確保完好、整潔；損壞嚴(yán)重、影響園容的，應(yīng)當(dāng)及時拆除。（四）進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的車輛必須按規(guī)定停放，不得占用園區(qū)道路。第三十五條經(jīng)批準(zhǔn)，占用或者挖掘園區(qū)內(nèi)道路的企業(yè)，施工產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)及時清運,竣工后應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)路面原狀。第四十一條園區(qū)內(nèi)各企業(yè)要積極配合管委會及相關(guān)部門，做好環(huán)保工作及檢查。第四十九條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)要守法經(jīng)營，按章納稅；堅持安全、文明生產(chǎn)；自覺接受各相關(guān)部門監(jiān)督管理。第四條進(jìn)入園區(qū)的投資項目必須具備以下條件：（一）符合工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項目；（二）符合國家產(chǎn)業(yè)政策；（三）符合安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)；（四）固定資產(chǎn)投資在500萬元以上的項目，其項目的投入強(qiáng)度為每畝150萬元以上。區(qū)環(huán)保局參與入園項目的論證工作，負(fù)責(zé)對項目環(huán)境影響評價文本的審批申報及市環(huán)保專家的評審。費用由企業(yè)承擔(dān)，園管會負(fù)責(zé)協(xié)助辦理。第二條榆佳工業(yè)園區(qū)(以下簡稱工業(yè)園區(qū))作為我縣工業(yè)發(fā)展的主要載體，開發(fā)建設(shè)應(yīng)科學(xué)、規(guī)范。負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)國有資產(chǎn)的經(jīng)營管理。（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展科 負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)投資項目的審定、立項和審批業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)招商引資工作，擬訂招商引資計劃和招商項目儲備；負(fù)責(zé)指導(dǎo)服務(wù)工業(yè)園區(qū)的企業(yè)，監(jiān)督檢查國有資產(chǎn)；協(xié)助新辦企業(yè)申領(lǐng)工商證照；負(fù)責(zé)草擬工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計工作，了解科技和經(jīng)濟(jì)信息，為管委會領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。第三章項目管理第十條鼓勵在園區(qū)興辦、引進(jìn)下列項目：（一）國家產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中鼓勵類建設(shè)項目；（二）符合工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃的項目；（三）高新技術(shù)、新材料、機(jī)械制造、電子元器件加工項目；（四）有利于資源深度轉(zhuǎn)化和綜合利用及延伸產(chǎn)業(yè)鏈的項目；（五）對地方財稅貢獻(xiàn)大或勞動密集型的項目。因特殊情況不能按期動工建設(shè)的，應(yīng)當(dāng)向園區(qū)管委會提出延期申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延期，否則，一年內(nèi)未動工的取消此項目。堅守工作崗位，嚴(yán)禁工作時間串崗、脫崗、干私活。辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購買。當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份，防止資料遺失。園區(qū)管理中心專人負(fù)責(zé)登記編號，組織打印外發(fā)。對發(fā)送的文件、信函、電報都要隨時查詢催辦，防止辦文拖期。歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。庫存檔案必須圖物相符，賬物相符。借閱部門保管的檔案、材料，須經(jīng)檔案所屬部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作服裝換發(fā)、補領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。員工在交回工作服裝時應(yīng)清洗干凈，保證完整無缺，如有損壞、丟失應(yīng)照價賠償。園區(qū)管理中心主任崗位職責(zé)制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。對公司的收費、治安、消防全面負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。每周召開管理處辦公例會，檢查上周工作完成情況，布置下周工作任務(wù)，并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。協(xié)助經(jīng)理完成其他工作。做好園區(qū)辦財產(chǎn)登記、使用工作和各部門辦公用品的供應(yīng)及文件物資管理工作。第三篇：工業(yè)園區(qū)管理制度工業(yè)園區(qū)管理制度全面承擔(dān)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作和工業(yè)園區(qū)管理工作。做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程檔案存檔、管理工作。基礎(chǔ)設(shè)施配套應(yīng)基本達(dá)到“六通一平”，綠化、燈光等公建設(shè)施要與基礎(chǔ)設(shè)施同步建設(shè)。第七條 街道辦事處是負(fù)責(zé)全區(qū)工業(yè)園區(qū)布局規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、政策協(xié)調(diào)的職能部門，并負(fù)責(zé)本辦法的組織實施、檢查和監(jiān)督。一員工管理規(guī)定嚴(yán)格遵守公司作息制度和考勤制度，不得遲到、早退和無故曠工。維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財物，嚴(yán)禁損害公司利益。未經(jīng)許可不得讓外人使用機(jī)器，否則造成電腦損壞，當(dāng)事人照價賠償損失。以下文件資料用章由部門負(fù)責(zé)人提出，須報園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字：以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類經(jīng)濟(jì)合同；財務(wù)部門上報的各類會、統(tǒng)計報表；以公司名義向有關(guān)主管機(jī)關(guān)發(fā)送的請示、報告及重要信函；勞動工資、人事調(diào)動及人事聘用和勞動合同；在業(yè)務(wù)往來活動中，向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函；公司的正式發(fā)文。六收文規(guī)程凡上級和外單位發(fā)來的文件、信函、電報、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專人負(fù)責(zé)簽收、拆封、分類編號、登記收文登記臺帳，送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。歸檔的文件資料，原則上必須是原件，原件用于報批不能歸檔或有關(guān)部門須保留的，保存人必須到辦公室登記，辦公室保存復(fù)印件。歸檔資料要進(jìn)行登記，編制全行目錄。嚴(yán)格做好檔案安全保密制度，做好檔案流失的防護(hù)工作。借出檔案材料的時間不得超過一周，必要時可以續(xù)借。因保管不慎丟失時，要及時追查，并報告主管部門及時處理。員工應(yīng)對工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙，保持服裝整潔、筆挺?！翱儭敝饕侵腹ぷ鞒晒?，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。定期召開中層會議，認(rèn)真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項制度的執(zhí)行情況。熟悉園區(qū)入住客戶情況，與客戶保持密切聯(lián)系，及時處理或反映客戶的投訴。與投資公司協(xié)商，處理重點工程遺留問題。抓好員工的政治教育，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)安排各種會務(wù)并做好記錄，編寫會議紀(jì)要和決議。負(fù)責(zé)各類報刊雜志的簽收、分類、登記和發(fā)放。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)辦理其他屬于財務(wù)內(nèi)勤工作范圍和部門負(fù)責(zé)人交辦的事項。負(fù)責(zé)園區(qū)辦資產(chǎn)的登記和管理。5)經(jīng)驗收后不合格的物品，倉管員應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識或進(jìn)行隔離，并及時知會有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系供方或公司進(jìn)行協(xié)商處理。5）每半年由本園區(qū)負(fù)責(zé)人、倉庫管理員、行政文員一起對庫存品至少進(jìn)行一次盤點，盤點結(jié)果記錄于《庫存物品盤點盈虧表》上。個人領(lǐng)用工具的品種根據(jù)需要配備，由使用人提出申請，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用手續(xù)，領(lǐng)用后個人負(fù)責(zé)使用保管，離開公司時交還，倉庫管理人需作簽收記錄?？蛻糍Y料收集、整理與存檔。負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴。負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，及時反映給予相關(guān)部門。租戶檔案以一戶一檔的形式建立，每戶檔案內(nèi)容應(yīng)包括：F《租戶情況登記表》F《房屋租賃協(xié)議》F《物業(yè)管理協(xié)議》F《租戶公約》F《裝修協(xié)議》F《房屋移交表》F《安全防火責(zé)任書》F裝修圖紙F(tuán)裝修施工單位資質(zhì)證書（復(fù)印件）F身份證明（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、身份證等復(fù)印件）F投訴、回訪記錄F各類記錄（二）信訪受理制度根據(jù)工作需要，適時走訪租戶。對上級領(lǐng)導(dǎo)批示的重大投訴信件，應(yīng)即時匯報及跟蹤匯報。負(fù)責(zé)園區(qū)辦所管轄的安保工作的業(yè) 務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)安保員的培訓(xùn)工作，具體職責(zé)有：根據(jù)公安部門、消防部門和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合園區(qū)實際，制定園區(qū)各種防范措施。定期組織安保人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對安保領(lǐng)班工作進(jìn)行檢查和考核。對未達(dá)到工作要求的班組成員，及時指正或處理并向上級匯報。嚴(yán)格按各項工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)工作，維護(hù)園區(qū)整體形象。晚23：00以后對進(jìn)出園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行盤查、登記。認(rèn)真巡視各個公共設(shè)施確保其完好或運作正常。嚴(yán)禁“三超”車輛及裝有易燃、易爆、危險品的車輛進(jìn)入停車場。做好錄像資料的保存工作，錄像資料保存期限為一個月，有價值的錄像資料必須備份隨時備查。認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。三工作標(biāo)準(zhǔn)一、總要求爭取不因如下原因造成管轄區(qū)內(nèi)重大安全責(zé)任事故發(fā)生。4．安保員執(zhí)勤按相關(guān)制度和崗位工作規(guī)程完成。對已過租期的車輛要及時通知到管理處辦理續(xù)租手續(xù)。6．突發(fā)事件發(fā)生后，安保員能確保及時到達(dá)現(xiàn)場，并通知部門主管及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定程序處理并及時總結(jié)。2．不因失職或玩忽職守而造成其他安全事故。轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，并做好檢查記錄，保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，確需進(jìn)入的應(yīng)做好登記。認(rèn)真檢查停車場內(nèi)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。熱情接受詢問，及時為求助人排憂解難。認(rèn)真檢查運出園區(qū)的裝修材料、商品和其他物品，并憑《出門條》放行。防止園區(qū)內(nèi)重大治安事件、刑事案件、火災(zāi)、交通事故發(fā)生。認(rèn)真完成班組當(dāng)天的工作記錄和臺帳登記，并做好各類器械及相關(guān)事宜的交接。參與重大治安事件和復(fù)雜矛盾的處置協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)與治安部門聯(lián)系，爭取治安部門的支持和指導(dǎo)。任何管理人員在遇到業(yè)主來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)租戶有不理解管理規(guī)章制度時，要曉文以理，動之以情，讓租戶理解并支持管理處的工作。對租戶的投訴及時處理并回訪，做好記錄。協(xié)助客戶主管對業(yè)戶的投訴處理、回訪工作。負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員的考評工作。通過對客戶日常走訪及時掌握客戶動向，了解客戶意見以提高客戶滿意度。工具調(diào)換原則上以舊換新，發(fā)生丟失和毀損，由保管者寫明原因，向上一級領(lǐng)導(dǎo)報告，不屬人力不可抗拒的丟失和毀損，由責(zé)任人按該工具現(xiàn)市場價格賠償。物品出庫1）當(dāng)部門需要領(lǐng)料時，由領(lǐng)料人填寫《領(lǐng)料單》，寫明材料的名稱、數(shù)量，經(jīng)園區(qū)負(fù)責(zé)人審批后，交倉管員進(jìn)行發(fā)料。物品的儲存管理1）倉管員應(yīng)對每一種物料進(jìn)行編號（采用阿拉伯?dāng)?shù)字），編號應(yīng)登記于材料卡上。三部門規(guī)章（一）倉庫管理物品入庫1)采購物品的入庫，由倉管員根據(jù)物品的合格證、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量、商標(biāo)及有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行驗收。負(fù)責(zé)部門每月物料采購計劃。負(fù)責(zé)復(fù)核一切與貨幣資金收付有關(guān)的原始憑證。打印、記錄有關(guān)文件、指示或資料。負(fù)責(zé)公司考核規(guī)程的貫徹執(zhí)行。檢查園區(qū)辦的一切程序是否得到執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋信息，并提出書面整改意見。各部門工作協(xié)調(diào)，內(nèi)部信息溝通傳達(dá)。協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管園區(qū)各類款項的收支，監(jiān)督管理員賬目日清月結(jié)。不定期對各管理處部門以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。不定期對公司中層進(jìn)行培訓(xùn)。考核辦法詳見公司《員工手冊》相關(guān)規(guī)定。員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著，不得自行搭配穿著。工作服裝應(yīng)建卡管理，每個員工在領(lǐng)取工作服裝時應(yīng)在個人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類、數(shù)量、完好程度，并由領(lǐng)取人簽字確認(rèn)。需要長期借出的。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。檔案要分類，分卷裝訂成冊，保管要有條理，主次分明，存放科學(xué)合理。業(yè)務(wù)活動中的有關(guān)請示報告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，屬付款性質(zhì)的，由財務(wù)部保存原件；其他重要報告，在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的，連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，園區(qū)管理中心及時收回，按批示迅速準(zhǔn)確地送閱和傳遞。五發(fā)文規(guī)定以園區(qū)管理中心發(fā)文時，由主辦部門專人起草，填寫發(fā)文稿，由主辦部門負(fù)責(zé)人核稿，呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。上機(jī)時如遇不正常情況，不準(zhǔn)做其他不合實際的嘗試，應(yīng)及時報修。二辦公用品管理規(guī)定新入職工作人員，因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。自覺維護(hù)辦公環(huán)境，不得在辦公場所高聲喧嘩。第八條 工業(yè)園區(qū)管委會及其下屬辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)劃、建設(shè)管理、對外招商、物業(yè)管理及其配套服務(wù)，并對落戶企業(yè)在工商注冊、稅務(wù)登記、項目建設(shè)、生產(chǎn)融資等方面提供服務(wù)。園區(qū)內(nèi)消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等設(shè)施和管理符合有關(guān)規(guī)定。積極宣傳、教育、引導(dǎo)員工，遵守各項管理制度，保證制度的貫徹執(zhí)行。按要求完成工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計、施工圖紙的方案修改與協(xié)調(diào)。完成上級交辦的其他行政事務(wù)及有關(guān)重大事項的協(xié)調(diào)工作。對園區(qū)辦行政人事管理進(jìn)行規(guī)范管理，建立完善的