心內(nèi)一科20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)(完整版)
【正文】 作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。我們深知，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，是管理成效的關(guān)鍵所在。是科室各成員的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。2016年心內(nèi)一科共開展各項介入手術(shù)500余例，其中包括冠脈造影、冠脈內(nèi)支架植入術(shù)、射頻消融術(shù)、永久性起搏器植入術(shù)等，其中還包括我院開展的新技術(shù)新項目：藥物球囊在冠脈介入治療中的作用，在魯西北醫(yī)療界取得領(lǐng)先地位，為患者提供了更加前沿的治療手段。心內(nèi)一科 2015年12月第二篇：2016年心內(nèi)一科工作總結(jié)2016年心內(nèi)一科工作總結(jié)1年以來，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持，全面而科學的管理下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下：第一，在思想政治方面。同時結(jié)合護理人員能力和經(jīng)驗對應(yīng)負責和管理病房，分配不同病情輕重和技術(shù)要求的患者給護理人員。二、彈性排班，充分利用人力資源實時連續(xù)、全程的責任制整體護理，每個護士負責5~7名患者，實行8小時在班，24小時負責制。從更換床單被服到口腔護理、會陰護理等，從避免護理并發(fā)癥到病情觀察，均有質(zhì)量標準、操作流程，確保落實到實處。2016年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一起醫(yī)療投訴。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。不斷派出業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學習，2016年派出王云鵬到阜外醫(yī)院進修冠脈介入1年，增強科室的總體實力。在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新，銳意進取，把我科的各項工作推向新的臺階。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。責任組長每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查，護士長不定期檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施。如危重病人的床上洗頭、擦浴、修剪指甲、喂藥、洗臉等等。一股暖流不由自主的自心底涌起。有時也有抱怨，抱怨苦、抱怨累，但是當看到一個個病危的患者，從死亡線上救回來的時候，都感到特別欣慰、滿足和興奮，都會為患者及家屬感到開心。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，病人聽起來覺得親切。既然成為護理隊伍中的一員，為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)添磚加瓦，讓自己在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中茁壯成長。中午或下午我們?yōu)闆]有家屬陪伴飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，協(xié)助病人進餐。護理服務(wù)更加規(guī)范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們總是笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關(guān)心，“阿公、阿婆、阿叔、阿姨”的叫個不停。但我們知道，目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們
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