建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪回訪群眾工作長效機(jī)制經(jīng)驗(yàn)做法(完整版)
【正文】 、主要做法（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作是一項(xiàng)民心工程，是維護(hù)人民群眾利益，增強(qiáng)民政與群眾之間的聯(lián)系，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立民政親民愛民為民服務(wù)新形象的有效途徑。四、切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪的組織領(lǐng)導(dǎo) 區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員的接訪約訪下訪工作在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)聯(lián)席會議負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織；鎮(zhèn)辦和部門的接訪約訪下訪工作，由各鎮(zhèn)辦、各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。（三）堅(jiān)持依法按政策辦事的原則。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動要切實(shí)在“案結(jié)事了”上下功夫，著力推動“事要解決”。定點(diǎn)接訪是指在固定的接訪場所面對面接待來訪人。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)全年下訪時(shí)間不得少于30天。要及時(shí)就地化解矛盾，落實(shí)首接、首辦責(zé)任，防止初信初訪轉(zhuǎn)化為重信重訪、越級上訪。二是明確責(zé)任。一是明確程序。三是明確要求。一、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪約訪下訪的主要任務(wù)按照中央和省、市相關(guān)規(guī)定，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)每月要利用2個(gè)工作日親自接待上訪群眾，解決影響全區(qū)社會穩(wěn)定的突出問題，其他區(qū)級黨政領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排4個(gè)工作日接訪，確保每周都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部值班接訪；各鎮(zhèn)辦主要領(lǐng)導(dǎo)每周至少安排一次接訪，每個(gè)工作日要有班子成員值班接訪，區(qū)級職能部門主要負(fù)責(zé)人每月至少安排一次接訪，每周有一位班子成員值班接訪，及時(shí)處理本系統(tǒng)本部門疑難信訪問題。區(qū)聯(lián)席會議辦公室要根據(jù)實(shí)際情況，采取適當(dāng)方式，在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示，方便信訪群眾了解和參與。對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題，包案的領(lǐng)導(dǎo)干部要組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議，提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究。（二）堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪工作程序，暢通信訪渠道，使群眾能夠就地順暢反映訴求，確保群眾合理訴求在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決到位?，F(xiàn)將開展工作情況總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想接到景辦通[2008]30號文件后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開全局干部職工會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，使全局干部職工進(jìn)一步提高對深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作重要性、必要性的認(rèn)識，從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力、維護(hù)人民群眾利益、維護(hù)社會穩(wěn)定、樹立民政親民為民形象的高度，充分認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的重要意義。對于親自來訪的群眾所反映的問題，能當(dāng)時(shí)解決的，我局絕不拖延、不積累；需到實(shí)地考察、核實(shí)詳情的，則及時(shí)安排下訪人員及下訪時(shí)間，把問題及時(shí)查明，及早提出解決方案，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，不讓其有產(chǎn)生不良隱患的機(jī)會；對于本局無法擅自做主、需上報(bào)相關(guān)部門的，則及時(shí)上報(bào)，避免因拖延而造成人民群眾的利益受損。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式等，以方便群眾了解情況；四、接訪形式接訪采用定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式。七、批示和交辦接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政策，按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。具體實(shí)施意見如下：科學(xué)安排，定期定點(diǎn)下訪。下訪工作是一項(xiàng)長期的、務(wù)實(shí)的工作，必須積極探索，與時(shí)俱進(jìn)，確保取得預(yù)期效果。三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動開展的組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。組織實(shí)施階段（2012年5月1日至11月30日）。五、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。要充分利用有效的宣傳方式，加大對接訪、下訪活動的正面宣傳報(bào)道，特別要公布活動的具體時(shí)間、地點(diǎn)、方式及接訪人名單等，讓廣大群眾知曉活動詳情，讓接訪、下訪活動工作臵于人民群眾的監(jiān)督之下，使人民群眾真切感受到黨和政府解決信訪突出問題的決心和信心，努力營造穩(wěn)定和諧的良好社會氛圍。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要做好活動的具體組織、協(xié)
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