【正文】 接電話有問候聲，誤會時有道歉聲。接診病人做到“快”、“準(zhǔn)”、“好，急救要求病情判斷迅速，采取急救措施果斷，用最快、最好的方式將病人的病情控制在穩(wěn)定的范圍內(nèi)。（五）、推行首問負(fù)責(zé)制接診護(hù)士執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，主動熱情接待來診病人，對病人或家屬提出的問題，在本職范圍內(nèi)的必須給予及時有效的“應(yīng)答”；超出本職范圍的要及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員做出解釋，不準(zhǔn)對病人或家屬的問題不聞不問不管，回答“不知道”?！拔迓暋狈?wù)的推出讓病人體會到了一種尊重，贏得了病人的充分信任，促進(jìn)有效溝通。做到讓患者滿意、讓醫(yī)院滿意、讓社會滿意。三、綠色通道，暢通無阻：加強護(hù)士的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育，并規(guī)定急危重病人先搶救后掛號，就地?fù)尵?、急診搶救到位時間不超過5分鐘，綠色通道24小時開通；實行接診———搶救——住院一條龍服務(wù)。(2)提供多種便民措施，如開水、一次性紙杯、便器等。急診科護(hù)理人員少，工作大且無規(guī)律，突發(fā)事故多等，我們在護(hù)理人員中大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)式服務(wù)，工作需要時隨叫隨到。積極配合招標(biāo)人和施工總承包單位進(jìn)行施工，無償提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)分析，做好服務(wù)?？既∑胀ǜ叩葘W(xué)校、普通中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生，入學(xué)時可以自愿選擇是否辦理戶口遷移手續(xù)。1取消出國、出境1年以上人員（在國外、境外定居的除外）注銷戶口的規(guī)定。加快證在制證單位受理后7日內(nèi)、臨時證2日內(nèi)發(fā)放。持有小型汽車準(zhǔn)駕車型駕駛證的人員超過70歲的，每年審驗一次駕駛證，并進(jìn)行身體檢查，符合駕駛條件的，可以繼續(xù)駕駛。2車管所在具備條件的車輛交易市場，設(shè)置辦理車輛牌證業(yè)務(wù)的窗口。開辦發(fā)牌發(fā)證郵寄、速遞業(yè)務(wù)，供群眾自愿選擇。對建設(shè)單位消防驗收申請，查驗材料齊全之日起，10日內(nèi)按照國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防驗收，驗收后，7日內(nèi)簽發(fā)《建筑工程消防驗收意見書》。4辦理每名旅客出入境檢查手續(xù)時間不超過45秒鐘，出入鏡旅客候檢時間不超過30分鐘。將子女隨父隨母落戶年齡由18歲放寬到22歲。盡可能為律師會見提供良好的工作條件。手續(xù)不全的，予以告知并解釋清楚。十六、認(rèn)真執(zhí)行公安部30項、市公安局17項便民利民措施，創(chuàng)造條件，確保上述措施落實到位。學(xué)?，F(xiàn)向社會公開承諾：規(guī)范教育收費。嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范。舉報信件可投校長信箱。對違反相關(guān)法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范的人和事，學(xué)校將嚴(yán)肅處理。四、便民措施邀請社會監(jiān)督員，定期邀請他們到校座談，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，同時監(jiān)督學(xué)校的辦學(xué)行為及服務(wù)水平，及時提出合理化的意見和建議，并督促學(xué)校加以整改，進(jìn)一步提高學(xué)校的管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)。加強安全管理，創(chuàng)建平安校園。所有服務(wù)性收費嚴(yán)格按要求執(zhí)行，在學(xué)生家長自愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)性收費操作辦法和要求執(zhí)行。始建于清朝1885年左右?.二、工作職能圍繞“提高教育教學(xué)質(zhì)量”這個中心任務(wù)，結(jié)合我校實際情況，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，著力在增強服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)能力上取得新成效。十四、嚴(yán)格建筑工程消防審批程序，嚴(yán)格按規(guī)定的時限辦理審核、驗收手續(xù)。需出警的，縣城范圍內(nèi)5分鐘到達(dá)現(xiàn)場；其它區(qū)域內(nèi)，15分鐘到達(dá)現(xiàn)場。六、對外省市輕微交通違章人員，以批評教育為主，一般不予扣車扣證。（二）唐?？h公安局十六項便民利民措施按照執(zhí)法為民的總體要求，為更好地服務(wù)于人民群眾，本著簡便、高效、易行、方便群眾的原則，結(jié)合本地實際，特制定十六項便民利民措施。在收到《消防安全檢查申報表》后3日內(nèi)應(yīng)前往檢查，檢查后2日內(nèi)發(fā)出《消防安全檢查意見書》。3設(shè)立“消防業(yè)務(wù)服務(wù)窗口”或接待室，負(fù)責(zé)受理各項消防審批業(yè)務(wù)，解答群眾提出的疑難問題，接受群眾監(jiān)督。凡海關(guān)進(jìn)口的車輛和通過國家汽車生產(chǎn)主管部門審查的國產(chǎn)小型、微型載客汽車，在辦理新車注冊登記時一律免上檢測線檢測。2增加小型自動檔載客汽車準(zhǔn)駕車型，允許考領(lǐng)小型、微型自動檔載客汽車駕駛證。其他市逐步實行按需申領(lǐng)制度，2005年年底前全部實現(xiàn)。1除更正出生年齡、性別等不可變更項目及疑難戶口問題，由市級公安局戶政部門審批外，其他需要核準(zhǔn)審批的戶口下放到縣（市、區(qū)）公安局（分局）辦理。對到我省小城鎮(zhèn)落戶的人員，只要有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來源的，不受居住年限限制，可根據(jù)本人意愿，到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請辦理落戶手續(xù)。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)過各方檢驗核實是由我方出現(xiàn)的生產(chǎn)質(zhì)量問題，由此引起的費用均由我方承擔(dān)。