總經(jīng)理信箱管理辦法(完整版)
【正文】 。反映問題時，應真實地反映事實。不得利用信箱進行辱罵、恐嚇、造謠等進行人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處理。不宜公開的材料，不能隨意泄露、擴散。各業(yè)務相關負責人收到意見后，須及時調(diào)查情況、并于3個工作日內(nèi)給問題反映人答復；回復形式可以信件、電話、面談、發(fā)郵件等方式反饋，必要時可全廠公開回復?？偨?jīng)理根據(jù)所提出的意見及建議，親自或安排行政部進行核查及詢問，并適時的給予回復。本辦法自二0一二年十一月一日起執(zhí)行。（三）反饋形式對于具名來信，須予以反饋。B，受理對本公司管理體制、生產(chǎn)流程、行政人事、后勤管理、商品管理、訂貨服務、物流管理、成本控制、質(zhì)量安全等各方面有所缺陷的各類意見；C，受理部門領導對員工考勤、處事及獎罰是否公正、對待員工態(tài)度是否粗暴等方面的投訴意見；D，受理干部對待員工或員工之間產(chǎn)生的摩擦行為所造成的事務糾紛、矛盾調(diào)解等；E，受理并解除員工的思想顧憂、煩惱，傾聽員工們的真實心聲。二、貢獻具有一定科學性、可行性，但公司短期內(nèi)不于實施的想法和創(chuàng)意，獎勵1000元人民幣，并酌情考慮晉升的可行性。第三章管理職責分工第四條分公司各相關部門需分工合作，協(xié)助總經(jīng)理及時有效地處理并回復員工的問題和建議。獎勵辦法：獲獎員工在分公司早會現(xiàn)場予以表彰獎勵。第十一條分公司將每季度及將選送優(yōu)秀合理化建議參與總公司季度獎項及獎項評選，總公司獎勵標準如下：（三）季度獎項：金點子獎：1名，獎勵2000元/人銀點子獎：若干名，獎勵1000元/人（四）獎項：鉆石點子：1名，從每季度金點子獎中選取，給予董事長特別獎勵；十大機構(gòu)金點子：每機構(gòu)選送一條參與評選，評選出前十名，給予董事長特別獎勵。人力資源部：負責結(jié)合EAP計劃，對信箱的開通進行宣傳和推廣，并根據(jù)本機構(gòu)制定的獎勵辦法，對獲獎員工進行獎勵。四、其他有價值的意見，如好人好事舉薦等，獎勵50元人民幣。提出個人意見及反映問題可署名可不署名。五、信箱的管理原則（一）保密原則總經(jīng)理信箱是通過書寫信件方式來傳達信息的，會充分尊重每一位來信者，不得向無關人員透露任何意見和內(nèi)容。一、信箱名稱：總經(jīng)理信箱二、服務對象：全體家人三、設置地點：公司入口處四、信箱的使用（一）處理程序每周五上午12：00前由執(zhí)行總裁助理及績效管理中心指定人員打開信箱，對信件分類、整理，并對內(nèi)容進行登記
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1