20xx年政府辦公室個人工作總結(jié)與20xx年政府辦公室年終總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 提高服務(wù)水平。2018年政府辦公室個人工作總結(jié)與2018年政府辦公室年終總結(jié)匯編第 11 頁 共 11 頁2018年政府辦公室個人工作總結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。服務(wù)是方向。二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。一是拓寬視野采。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏。一、加強學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。二、存在的問題及不足：辦公室的工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。二是信息宣傳要進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息來源，暢通收集、組稿、編輯、報送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質(zhì)量和適用性，完善考核獎懲機(jī)制。充分發(fā)揮辦公自動化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。三是勤奮工作，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。XX年里，辦公室全體同志決心按照上述七個方面的要求，繼續(xù)做好辦公室日常工作，為院領(lǐng)導(dǎo)，審判工作和其他各項工作的開展發(fā)揮更大的服務(wù)作用。六是與人大代表聯(lián)絡(luò)工作要堅持長期性、制度化，建立定期向人大代表、政協(xié)委員報告工作制度，處理議案、提案和意見、建議，做到既要熱情周到、服務(wù)到位，及時回復(fù)，又要堅持法律原則，耐心細(xì)致做好工作?？偨Y(jié)查辦規(guī)律和信訪動態(tài)，為決策提供參考依據(jù)。二是在執(zhí)行紀(jì)律上還有不嚴(yán)的地方，如有時還會有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。保密工作也有了進(jìn)一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細(xì)化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。二是突出督查重點。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每
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