20xx年煙草送貨員個人工作總結(jié)與20xx年煤炭銷售工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 ，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下，我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù)，我在第一時間，仔細核對，正確填寫和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報表，保存有關(guān)記錄文件，認真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當(dāng) xx年是濱州煙草快速發(fā)展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 1．創(chuàng)新服務(wù)方式。我多次主動指導(dǎo)客戶銷售，當(dāng)好客戶參謀，宣傳企業(yè)品牌，解除了客戶的具體困難。黨的xx大的勝利召開，使我倍受鼓舞，工作中堅持學(xué)習(xí)政治理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守公司的各項工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)?！彼麄冋f在他們的心中，在所有煙草人的心中，“兩個至上”是他們的信念，“兩個維護”是他們的誓言，選擇了誓言，他們就選擇了奉獻，再苦再累，他們都無怨無悔。同時，還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓(xùn)，讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。全行業(yè)要進一步樹立責(zé)任意識，在社會上樹立負責(zé)任的形象，真正對國家負責(zé)、對消費者負責(zé)。計劃：一、提高思想認識，增強勤勞意識?？删础⒖蓯鄣臒煵菟拓泦T以及工作在煙草一線的煙草人，像“天使”一樣，把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務(wù)及時、準確的送到了我們千家萬戶，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起，為我們企、零關(guān)系的進一步和諧發(fā)展，默默的奉獻著自己的青春。責(zé)任又是具體的，不同崗位有著不同的責(zé)任。面對種種被動局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年16月份共計銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標。積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實增強責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力！?！白叱鋈ァ遍_展市場調(diào)研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。面對瞬息萬變的煤炭市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學(xué)合理地把握了價格調(diào)整的時間差，實現(xiàn)了我公司的效益最大化?！睆哪撤N意義上說，責(zé)任是一種品質(zhì)，一種追求，一種精神境界。如有疏忽，客戶就會認為這不是個人問題，而是企業(yè)的管理
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