20xx年物業(yè)公司工作計(jì)劃2與20xx年物業(yè)公司工作計(jì)劃4篇匯編(完整版)
【正文】 之家收取費(fèi)用及時追繳。1 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。 完善業(yè)主檔案。 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。2018年物業(yè)公司工作計(jì)劃4篇(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、 代租、代收計(jì)劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對***大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成***大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。六、 綜合治理、消防安全工作計(jì)劃保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。 定期思想交流總結(jié)。 費(fèi)用的收取及催繳。1 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款。(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。 完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。1 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一對一的上門或電話方式進(jìn)行回訪，詢問客戶投報(bào)人對我處接報(bào)后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時間、處理情況。新的一年即將來到，我決心在崗位上，投入更多的時間，以更大的熱情，完成上級布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)，提高其依法履行職責(zé)能力。落實(shí)月、季、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作，做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄，庫房干凈、整潔、條理清晰、標(biāo)識準(zhǔn)確。具體工作如下：重新制定和細(xì)化本部門的工作職責(zé)。1 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。 樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有
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