20xx年百貨區(qū)域柜長年終總結(jié)范文及年工作計劃與20xx年百問百查活動個人工作總結(jié)范文匯編(完整版)
【正文】 在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名柜長的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多. 一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名柜長，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我們要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。對這一點，我局認(rèn)識非常深刻，因此，開展這項工作以來，我局總的評價是:行動早、反響大、措施全、效果好，在6月26日制定方案以后，正式拉開了活動的序幕。為檢查學(xué)習(xí)效果，7月中旬組織全體員工進(jìn)行了“百問百查”知識閉卷考試，從閉卷狀況看，絕大多數(shù)員工答題認(rèn)真，及格率達(dá)99％。從人員思想、工作作風(fēng)、班組管理、基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)、責(zé)任設(shè)備、運維工作、全面“問、查”到位，并相繼制訂了改善方案。6月26日汪局長還在外面開會，為了及時布置“百問百查”活動，電話告知在家的局領(lǐng)導(dǎo)落實這一工作，辦公室深夜出臺全局工作實施方案，生產(chǎn)、營銷分別出臺了“安全生產(chǎn)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的細(xì)化方案。這樣做一來
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