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20xx總經(jīng)理助理月工作總結(jié)范文與20xx總經(jīng)理年終工作總結(jié)4篇匯編(完整版)

2025-10-13 16:17上一頁面

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【正文】 ”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。菜品改革不斷深化。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。一、過去一個月工作的回顧凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。對外開放向廣度和深度擴展。 在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期。根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內(nèi)容,培訓課時達56小時/人。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入?!钡葍?nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,提高了員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,主動關(guān)心參加、檢查仔細認真多了。年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:(1)規(guī)范生產(chǎn)管理車間領(lǐng)導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。(4)安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。根據(jù)年度財務報表(資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)本公司始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。具體銷售策略,方案,應加強對銷售人員的培訓。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。四、業(yè)績建設(shè)在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚??;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:一、組織建設(shè)設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。堅持“顧客是上帝”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,開展了一系列重要舉措:有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,****個基層單位中,綜合評分排名第1名。**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。(1)木業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致
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